Обновление Защитника Windows - непростая задача. Существуют различные ошибки и технические проблемы, которые могут помешать пользователям обновить свою антивирусную программу.

Согласно последним сообщениям, Защитник Windows не может установить последние обновления определений из-за ошибки 0x800704e8. Вот как один пользователь описывает эту проблему обновления:

У меня никогда не было проблем с загрузкой последних обновлений определений Защитника Windows, но по какой-то причине в последнее время, похоже, возникла проблема с этим.

При попытке загрузить последние определения в Защитнике Windows после завершения загрузки, вероятно, не удалось выполнить инстилляционную часть процесса, а затем появилось сообщение «Не удалось обновить определения вирусов и шпионских программ. Код ошибки 0x800704e8 ”(см. Рисунок ниже)

Что я могу сделать, чтобы избавиться от ошибки обновления 0x800704e8 в Защитнике Windows? Самым простым решением является обновление Защитника Windows вручную. В некоторых случаях ошибка вызывается проблемами с сетевым подключением. Если это не решит вашу проблему, удалите файл подписи Защитника Windows.

Чтобы увидеть, как вы можете это сделать, проверьте шаги ниже.

Действия по устранению ошибки Защитника Windows 0x800704e8:

1. Обновление Защитника Windows вручную через CMD
2. Удалить файл подписи Защитника Windows

Пользователи также подтверждают, что средство устранения неполадок Центра обновления Windows не выявляет проблем, связанных с этим сообщением об ошибке. В результате, это не может решить проблему.

В то же время пользователи сообщают, что некоторые обновления Защитника Windows загружаются успешно, и сообщение об ошибке 0x800704e8 не всегда появляется.

Решение 1. Обновите Защитник Windows вручную через CMD

Чтобы исправить сообщение об ошибке 0x800704e8, выполните следующие действия по устранению неполадок:

1. Удалите все сторонние антивирусные программы, которые вы, возможно, установили на свой компьютер. Убедитесь, что вы полностью удалили все антивирусные остатки с помощью специальных сторонних приложений и вручную удалили оставшиеся папки.
2. Обновите определения Защитника Windows вручную с помощью кнопки « Проверить наличие обновлений» в меню «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Безопасность Windows». Выполните полное сканирование, чтобы удалить или изолировать все обнаруженное.
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows в разделе «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
4. В поле поиска Windows введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите « Запустить администратора».
5. Затем введите следующие команды:

   % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - удаляет все определения Защитника Windows % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - обновляет антивирус

6. Запустите Защитник Windows и нажмите кнопку Обновить. Процесс обновления может занять несколько минут. Если вы видите сообщение об ошибке «сбой соединения», просто закройте окно. Последние обновления Защитника Windows уже должны быть установлены.

-ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Защитник Windows не включается в Windows 10

Решение 2. Удалите файл подписи Защитника Windows

Другой способ избавиться от ошибки 0x800704e8 - удалить файл подписи Защитника Windows. Для этого выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что Защитник Windows выключен.
2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Выполнить, введите Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} и нажмите Enter.

   

3. Теперь, пока команда выполняется, откройте Защитник Windows и нажмите кнопку Обновить.
4. Подождите, пока процесс закончится.
5. Перезагрузите компьютер.

-ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как обновлять определения Защитника Windows в Windows 10, 8.1

Как видите, решить ошибку 0x800704e8 с помощью этих методов довольно легко. Просто убедитесь, что на вашем компьютере нет сторонних антивирусных программ, так как это может легко поставить под угрозу весь процесс.

Если вы сталкивались с другими обходными путями, чтобы исправить сообщение об ошибке Защитника Windows 0x800704e8, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.