Аудио ошибки не так распространены, как в прежние времена, но они все еще могут вызывать раздражение в Windows 10. Одна из этих (или, если быть точнее, двух) в последнее время раздражает многих пользователей. Аудио ошибка, на которую мы ссылаемся, обозначается кодом 0xc00d11d1 или 0xc00d4e86. Оба в основном подсказывают пользователям, когда они пытаются воспроизвести аудиофайлы в собственных приложениях Windows, таких как Windows Media Player или Groove.

Проблема не так серьезна, как кажется (без каламбура), и вы сможете решить ее, выполнив следующие шаги.

Как устранить ошибку «0xc00d11d1 (0xc00d4e86)» в Windows 10

1. Проверьте драйверы звука
2. Убедитесь, что оборудование подключено правильно
3. Запустите средство устранения неполадок Windows
4. Восстановить устройство воспроизведения до значений по умолчанию

Решение 1 - Проверьте драйверы звука

Первое, что вы должны предпринять при появлении этой или подобных ошибок, это проверить драйверы. Драйверы являются неотъемлемой частью любой системы. Они являются общей почвой, общим языком, связующим звеном между аппаратным и программным обеспечением. Даже самое дорогое воспроизводящее устройство не будет работать без соответствующих звуковых драйверов.

Имея это в виду, убедитесь, что звуковой драйвер установлен правильно, и дважды проверьте дату версии. Вам понадобятся последние версии драйверов, чтобы все работало без проблем. Кроме того, мы не рекомендуем использовать общие звуковые драйверы, предоставляемые Центром обновления Windows. Скорее перейдите на официальный сайт OEM и загрузите туда драйверы.

Чтобы проверить драйверы звука, следуйте инструкциям ниже:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и в меню «Опытный пользователь» выберите « Диспетчер устройств».
2. Перейдите к контроллеру звука, видео и игр.

   

3. Вы должны быть в состоянии увидеть точное название устройства.
4. Скопируйте имя и вставьте его в веб-браузер.
5. Скачайте и установите драйверы с официального сайта.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте изменения во время воспроизведения аудиофайлов.

Решение 2 - Проверьте оборудование

Проблемы со звуком в основном связаны с программным обеспечением, но это предполагает, что оборудование установлено правильно. А именно, прежде чем мы бросим камень в программное обеспечение, убедитесь, что все правильно подключено и отлично функционирует. Мы советуем вам отключить все и подключить снова, просто ради попытки.

Убедитесь, что вы используете правильные порты и убедитесь, что все работает. С другой стороны, если вы все еще не можете получить звук с вашего ПК, и есть сообщения о вышеупомянутых звуковых ошибках, мы рекомендуем проверить дополнительные шаги ниже.

Решение 3 - Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows Unified Troubleshooter был представлен в обновлении Creators, и это настоящее улучшение. Среди других вариантов устранения неполадок есть средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио». Этот инструмент должен искать проблемы со звуком, определять их местонахождение и разрешать их соответствующим образом.

Если вы не уверены, как запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение « Настройки».
2. Откройте Обновление и безопасность.
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Выделите Воспроизведение аудио и нажмите кнопку «Выполнить».

   

Решение 4 - Восстановите устройство воспроизведения до значений по умолчанию

Наконец, если ни одно из приведенных выше решений не помогло, возможно, это послужит вам правосудием. А именно, некоторые пользователи сообщали, что аудио ошибки появились после последних обновлений Windows. Это означает, что некоторые недавние системные изменения не очень хорошо взаимодействуют с текущими настройками звука.

В этом случае вам нужно будет проверить, восстановить ли настройки активного устройства воспроизведения до значений по умолчанию. Если вы не знаете, как это сделать, обязательно выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок « Звук» в области уведомлений и откройте « Устройства воспроизведения».
2. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства.
3. Выберите вкладку « Дополнительно ».
4. Нажмите на Восстановить настройки по умолчанию и подтвердите изменения.

   

Это должно решить любые ошибки и проблемы со звуком на вашем компьютере с Windows 10. Наконец, не забудьте поделиться своим опытом с ошибками звука в Windows 10 с нами и другими читателями. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.