Известно, что проблема « высокая загрузка ЦП спулером » приводит к мучительно медленному времени обработки на ПК с Windows. Тем не менее, сама служба Windows Spooler предназначена для обеспечения полной противоположности. По крайней мере, когда это работает так, как задумано.

Служба диспетчера очереди печати Windows является частью инфраструктуры процессов принтера вашего компьютера. Этот сервис позволяет вашему ПК выполнять задания печати в фоновом режиме, пока вы выполняете другие задачи.

Приложение Spooler работает, добавляя каждый документ, который вы отправляете на принтер, в очередь, чтобы оно могло печататься, как только принтер станет доступен.

Удобство службы заключается в том, что во время работы принтера все, что вы делаете в интерфейсе, должно работать без перерыва. Процесс spooler.exe также должен отображаться в диспетчере задач, указывая, что существует текущая задача печати.

Но как только задачи печати в очереди завершатся, вы больше не увидите процесс spoolsv.exe, отображаемый в диспетчере задач.

Таким образом, вместо того, чтобы расценивать это как раздражение, когда возникают подобные проблемы, сервис следует рассматривать как удобные утилиты. Если это как-то работает со сбоями, вы должны немедленно исправить это.

При нормальной работе, даже во время работы, spoolsv.exe не должен загружать ваш процессор. И даже если служба Spooler действительно сохраняет задания печати в очереди, она все равно не должна израсходовать слишком много вашей оперативной памяти.

Но есть случаи, когда это занимает целых 100 процентов вашего процессора. Это не нормально и не должно происходить. Но чем это вызвано и как это можно исправить?

Причины проблем с высокой загрузкой ЦП в спулере

Служба Spooler отнюдь не ресурсоемкий процесс, который должен перегружать ваш компьютер, каким бы маленьким он ни был. Когда вы проверяете диспетчер задач и замечаете, что служба использует до 100 процентов ЦП, логика говорит, что в буфере должно быть слишком много заданий на печать, ожидающих завершения.

Завершенные задания печати могут зависать в катушке из-за системных сбоев

Вы редко когда-либо слишком много в очереди, что катушка может быть перегружена. Единственным вероятным сценарием будет сбой в системе, который не позволит автоматически завершать задания печати из очереди. Это означает, что компьютер будет продолжать выделять память и ресурсы для задач, которые уже были выполнены, что приводит к перегрузке ЦП и истощению ОЗУ.

Задания печати задерживаются на программе записи изображений Microsoft Office

Некоторые пользователи были озадачены из-за высокой загрузки ЦП спулера, хотя на самом деле не было ни заданий на печать, ни текущих, ни завершенных, которые еще нужно было удалить из буфера.

После расследования они обнаружили, что на самом деле есть задания на печать, ожидающие завершения. Но они были не на установленном принтере, а на Microsoft Office Image Writer.

Всегда проверяйте, не является ли это источником проблемы, когда ваш компьютер замедляется, а диспетчер задач показывает высокую загрузку ЦП диспетчера очереди.

Хорошее место для проверки всех заданий на печать, находящихся в очереди на печать, - это папка «Управление печатью». Используйте строку навигации ниже, чтобы добраться туда:

Панель управления> Администрирование> Управление печатью

В папке «Управление печатью» будут показаны все задания на печать, поставленные в очередь. Папка также покажет вам все принтеры, установленные на вашем принтере, и сколько заданий на печать поставлено в очередь на каждом.

Вирус или заражение вредоносным ПО

Когда вы не можете найти то, что может быть причиной необъяснимо высокой загрузки ЦП спулера, всегда есть вероятность, что вирус или вредоносная программа могли заразить ваш компьютер. Обнаружено, что служба Spooler уязвима к нарушениям безопасности в некоторых версиях ОС Windows.

Известно, что червь, обычно связанный с этой проблемой, ловко маскирует себя, регистрируясь с тем же именем процесса spoolsv.exe.

Самый простой способ проверить, действительно ли этот процесс является червем, - это проверить путь процесса. Аутентичная служба диспетчера очереди запускается из подпапки% System%. При этом также проверьте размер исходной папки процесса spoolersv.exe. Это должно быть около 61, 440 байт.

Если исходная папка процесса намного больше обычного размера, вы не можете проверить путь процесса spoolsv.exe, перегружающего ваш ЦП, и вы устранили другие возможные причины, которые мы обсуждали, возможно, вы, к сожалению, имеете дело с вредоносным ПО вопрос.

Важно, чтобы вы немедленно установили подходящее программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете, чтобы очистить компьютер и устранить эту угрозу, прежде чем она распространится и нанесет еще больший ущерб.

Как исправить спулер высокой загрузки процессора

Медленный компьютер - серьезное раздражение и убийца производительности. К счастью, проблему обычно довольно легко решить. Как мы уже отмечали, если на вашем ПК уже запущена антивирусная программа, это будет сигналом к ​​тому, что вам нужно повысить безопасность и обновить ее или установить лучшую.

Но можно подумать, что нужно просто остановить процесс spoolsv.exe прямо в диспетчере задач. Хотя это может дать некоторое облегчение, это не является постоянным решением, так как вы захотите напечатать некоторые документы в какой-то момент. А остановка процесса spoolsv.exe в диспетчере задач во время печати или печати документов также приведет к остановке самого принтера.

Обходной путь, когда очередь принтера не очищается или пока вы выясняете причину проблемы «высокая загрузка ЦП», заключается в печати непосредственно на принтере. Просто выберите опцию в настройках печати.

Это обходит сервис Spooler, но устраняет все удобства, которые приносит приложение. Это также не практичное решение, если вы печатаете много документов со своего компьютера.

Вот несколько исправлений, которые вы должны попробовать после того, как исключили заражение вредоносным ПО как потенциальный источник проблемы «высокая загрузка ЦП»;

1. Вручную удалите выполненные задания печати из буфера

Чтобы вручную очистить папку, сначала используйте путь навигации, чтобы открыть папку « Службы » и остановить службу диспетчера очереди печати.

Панель управления> Администрирование> Сервисы

После открытия папки «Службы» остановите службу диспетчера очереди, выполнив следующие действия;

1. Найдите службу диспетчера очереди печати,

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите Стоп,
3. Оставьте окно «Службы» открытым.

После этого перейдите в Windows Explorer и используйте строку навигации ниже, чтобы открыть папку « Принтеры »:

C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Приступить к удалению всего содержимого папки вручную. Как видите, у меня уже пусто. После этого вернитесь в папку «Службы» и перезапустите службу « Диспетчер очереди печати». Сделайте это, просто щелкнув правой кнопкой мыши по сервису и выбрав опцию « Пуск». Ваш компьютер должен снова работать как обычно.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10

2. Переустановите принтер и обновите драйверы

Временами даже очистка всего в буфере все равно не решит проблему «высокая загрузка ЦП спулера», или там не может быть никаких задач печати. На этом этапе вам, возможно, следует проверить, правильно ли настроен ваш компьютер.

Самый простой способ - войти в систему управления печатью и удалить свои принтеры. Вы также можете проверить и удалить любой установленный принтер Bluetooth.

Прежде чем переустанавливать компьютер, убедитесь, что все драйверы принтера обновлены. Вы даже можете узнать у производителя вашего принтера, совместимы ли ваши текущие драйверы принтера с версией Windows, которую вы используете.

Всегда есть вероятность, что вы пропустили обновление, особенно если ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений.

3. Регулярно сканируйте и очищайте свой компьютер от вирусов и вредоносных программ.

Это вредоносное ПО и вирусы могут быть замаскированы хакерами как исполняемый файл spoolsv.exe, чтобы получить доступ к вашему компьютеру через черный ход.

Поскольку это вредоносное ПО и вирусы могут использоваться для кражи ваших паролей и другой личной информации, высокая загрузка ЦП спулера может оказаться наименьшей из ваших забот, если вы подвергнетесь атаке.

Регулярно обновляйте защиту от вредоносных программ и антивирусы. И всегда проверяйте, используете ли вы последние версии всего программного обеспечения для обеспечения интернет-безопасности, которое вы используете на своем компьютере.

Также целесообразно инвестировать в хороший инструмент для сканирования реестра, чтобы оставаться в курсе возможных вредоносных записей в файлах реестра вашего компьютера.

Но, как правило, лучший способ обезопасить себя - проявлять осторожность и осторожность при работе с просматриваемыми веб-сайтами, открытыми вложениями электронной почты и переносными драйверами, подключаемыми к компьютеру.

Надеемся, что решения, которые мы обсудили здесь, помогли вам решить проблему «высокой загрузки ЦП». Если проблема сохраняется, всегда лучше проконсультироваться с экспертом, особенно перед тем, как вы начнете вносить какие-либо изменения в реестр Windows.