Ошибка Outlook 0x80042108 возникает при проверке или отправке сообщений электронной почты в MS Outlook. Когда пользователи Outlook пытаются открыть электронную почту, программное обеспечение иногда возвращает сообщение об ошибке, в котором говорится: « Сообщенная ошибка (0x80042108): Outlook не может подключиться к вашему серверу входящей почты (POP3). Следовательно, они не могут отправлять или получать сообщения SMTP.

Сообщение об ошибке подчеркивает, что почтовый сервер (POP3) работает неправильно. Ошибка 0x80042108 может быть связана с повреждением PST-файлов, сторонним антивирусным программным обеспечением или брандмауэром, настройками конфигурации Outlook или неполной установкой MS Office. Вот несколько возможных исправлений для ошибки 0x80042108 в Outlook.

Как исправить ошибку 0x80042108 в кратчайшие сроки

Проверьте интернет-соединение

Сначала проверьте, работает ли ваше интернет-соединение. Конечно, вы не можете отправлять или получать электронные письма, когда сетевое соединение не работает. Если ваше интернет-соединение не работает, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Кроме того, средство устранения неполадок подключений к Интернету в Windows также может помочь исправить веб-подключение. Вы можете открыть его, введя «устранение неполадок» в поле поиска Cortana, нажав «Устранение неполадок», а затем выбрав средство устранения неполадок с подключением к Интернету.

Для получения дополнительной информации о том, что делать, если ваше интернет-соединение не работает, выполните шаги по устранению неполадок, перечисленных.

Запустите Outlook в безопасном режиме

Outlook имеет собственный безопасный режим, который запускает программное обеспечение без надстроек и дополнительных файлов настроек. Откройте Outlook в безопасном режиме, когда что-то не так с приложением. Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме, нажмите горячую клавишу Win + R и введите «Outlook / сейф» в текстовом поле «Выполнить». Outlook откроется в безопасном режиме, когда вы нажмете ОК.

Если у вас возникли проблемы с открытием Outlook, это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему.

Выключите антивирусное программное обеспечение

Многие сторонние антивирусные утилиты, такие как Norton, имеют встроенные сканеры электронной почты и брандмауэры, которые могут подорвать соединение с сервером Outlook. Таким образом, ошибка 0x80042108 может быть связана с вашим антивирусным программным обеспечением. Вы можете временно отключить большинство антивирусных программ, щелкнув правой кнопкой мыши по значкам на панели задач и выбрав параметр отключения контекстного меню. Выберите, чтобы временно отключить антивирусную утилиту перед открытием Outlook.

Выключить брандмауэр Windows

• Брандмауэр Windows также может мешать подключению к серверу Outlook. Вы можете выключить брандмауэр, нажав кнопку Cortana и введя «брандмауэр» в поле поиска.
• Нажмите Брандмауэр Windows, чтобы открыть вкладку «Панель управления», показанную ниже.

• Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows, чтобы открыть дополнительные настройки.
• Выберите оба параметра « Отключить брандмауэр Windows» и нажмите « ОК», чтобы отключить брандмауэр.

• Если это исправляет ошибку 0x80042108, щелкните « Разрешить приложению или функции» на вкладке «Брандмауэр Windows» открыть окно, показанное непосредственно ниже.

• Нажмите кнопку Изменить настройки.
• Прокручивайте список приложений, пока не доберетесь до Outlook. Установите оба флажка Outlook, если они не установлены, и нажмите OK, чтобы применить новые настройки.
• Снова включите брандмауэр Windows.

Убедитесь, что служба Windows Update включена

• Еще одна вещь, которую нужно проверить, это то, что Центр обновления Windows включен. Чтобы проверить конфигурацию Центра обновления Windows, введите «service» в поле поиска Cortana.
• Выберите Services, чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Прокрутите вниз до службы Центра обновления Windows. Дважды щелкните Центр обновления Windows, чтобы открыть окно на снимке непосредственно ниже.

• Выберите « Автоматически» в раскрывающемся меню «Тип запуска».
• Нажмите кнопку Apply > OK, чтобы закрыть окно.
• Перезагрузите Windows, а затем откройте приложение Outlook.

Исправьте файл PST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие»

Ошибка 0x80042108 часто возникает из-за поврежденного файла PST (Personal Storage Table). Следовательно, Outlook имеет инструмент восстановления папки «Входящие», который исправляет поврежденные файлы PST. Вот как вы можете исправить PST-файл с помощью Inbox Repair Tool.

• Во-первых, закройте Outlook перед открытием Inbox Repair Tool.
• Затем введите «scanpst.exe» в поле поиска Cortana; и нажмите клавишу ввода.
• Inbox Repair Tool может запустить процесс восстановления автоматически. Если этого не произойдет, нажмите кнопку Обзор и выберите файл PST для сканирования.
• Нажмите кнопку Пуск, чтобы начать сканирование.
• Если требуется восстановление файла PST, открывается новое окно с указанием как таковое. Нажмите кнопку Восстановить в этом окне.

Исправление ошибки Outlook 0x80042108 с помощью восстановления PST программы Stellar Phoenix Outlook

Существуют также сторонние программные утилиты, которые исправляют поврежденные файлы PST. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (бесплатная загрузка) - это программа, с помощью которой вы можете восстановить PST-файл и восстановить его содержимое. Это не бесплатное программное обеспечение, но вы можете попробовать пробную версию. Полный пакет продается за £ 69 на сайте издателя. Вот как вы можете восстановить PST с помощью Stellar Phoenix.

• Сначала нажмите кнопку « Выбрать файл Outlook» в окне «Выбрать файл данных Outlook». Выберите файл Outlook PST для сканирования.
• Вы также можете выбрать опцию « Найти файл Outlook», чтобы открыть инструмент поиска «Найти файл PST». Выберите диск для поиска, нажав «Найти», выберите « Файл данных Outlook» (PST) в раскрывающемся меню «Тип файла» и нажмите кнопку « Пуск».
• Затем нажмите кнопку « Пуск» в окне «Выбрать файл данных Outlook», чтобы восстановить файл PST.
• После этого нажмите Сохранить восстановленный файл в окне Stellar Phoenix, чтобы восстановить все восстановленные файлы электронной почты.

Переустановите Outlook

Переустановка Outlook придаст ему новую конфигурацию. Это также может решить проблемы с первоначальной установкой Outlook. Удалите приложение с помощью сторонней утилиты, которая также удалит оставшиеся записи реестра. Вы можете удалить Outlook с помощью Advanced Uninstaller PRO следующим образом.

• Сначала нажмите кнопку « Загрузить сейчас» на этой странице веб-сайта.
• Откройте программу установки Advanced Uninstaller PRO, чтобы добавить программное обеспечение в Windows 10/8/7.
• Откройте окно Advanced Uninstaller PRO на снимке ниже.

• Нажмите « Общие инструменты» > « Удалить программы», чтобы открыть окно, расположенное ниже.

• Выберите Outlook из списка программного обеспечения.
• Нажмите « После удаления», просканируйте диск и реестр на наличие остатков программы в окне «Подтвердить удаление».

• Нажмите кнопку « Удалить» и нажмите « Да» для подтверждения.
• После этого вы можете переустановить Outlook (или даже полный пакет MS Office).

Эти разрешения, вероятно, исправят ошибку 0x80042108, чтобы вы могли открывать и отправлять электронные письма с помощью Outlook. Удаление временных файлов, антивирусное сканирование и средство восстановления системы в Windows также могут помочь решить проблему. Вы также можете исправить проблемы с Outlook с помощью программного обеспечения Microsoft Support and Recovery Assistant.

Кроме того, вы можете попробовать лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10 из нашего списка.