Какой бы магазин приложений вы ни использовали, рано или поздно у него возникнут некоторые проблемы, которые вы, возможно, не сможете решить сразу, например, пользователи, которые выразили озабоченность по поводу проблем с оплатой в Магазине Microsoft.

Если вы не знаете, что делать при возникновении такой проблемы, ниже приведены общие исправления, которые можно использовать для устранения неполадок и решения этой проблемы, а также для возобновления процесса оплаты.

Если у вас возникли проблемы с оплатой в Магазине Microsoft, попробуйте некоторые из этих решений, прежде чем обращаться в службу поддержки.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Проблемы с оплатой в Microsoft Store

1. Обновить варианты оплаты
2. Управляйте своими деньгами в своей учетной записи Microsoft
3. Разрешить сообщения об ошибках
4. Банк не авторизует покупку

1. Обновите варианты оплаты

Вы можете обновлять и / или добавлять новый способ оплаты всякий раз, когда совершаете покупку, или управлять всеми вариантами оплаты, войдя на сайт платежей Microsoft со своей учетной записью Microsoft.

Чтобы добавить способ оплаты, сделайте следующее:

• Войдите в раздел «Варианты оплаты» с помощью своей учетной записи Microsoft.
• Выберите Добавить способ оплаты.
• Заполните обязательные поля, затем нажмите Далее, и все готово.

Если вы используете консоль Xbox One для добавления способа оплаты, сделайте следующее:

• Войдите в учетную запись Microsoft, связанную с вариантом оплаты, который вы хотите добавить.
• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство
• Выберите Настройки.
• В разделе «Учетная запись» выберите « Оплата и выставление счетов».
• В разделе Варианты оплаты выберите Добавить вариант оплаты.
• Выберите способ оплаты и следуйте инструкциям

Чтобы обновить способ оплаты, сделайте это:

• Войдите в ваши варианты оплаты с помощью учетной записи Microsoft.
• Выберите способ оплаты, затем выберите « Изменить информацию».
• Введите обновленную информацию. Варианты оплаты, используемые для оплаты подписки, могут быть изменены, но не могут быть удалены, пока вы не измените способ оплаты за подписку. Перейдите к информации о карте для подписки или других услуг, связанных с вариантом оплаты
• После внесения изменений нажмите « Далее».

Чтобы обновить с консоли Xbox One, сделайте следующее:

• Войдите в учетную запись Microsoft, связанную с вариантом оплаты, чтобы обновить.
• Нажмите кнопку Xbox на вашем контроллере, чтобы открыть руководство
• Выберите Настройки.
• В разделе «Учетная запись» выберите « Оплата и выставление счетов».
• В разделе Варианты оплаты прокрутите вправо до варианта оплаты, который вы хотите обновить.
• Выберите Изменить информацию.
• Обновите данные о способе оплаты, затем выберите Сохранить.

Примечание. Страна, связанная с вашим способом оплаты, должна соответствовать стране, связанной с вашей учетной записью Microsoft.

-