Многие пользователи Windows 10 сообщили, что KB3201845 вызвало потерю подключения к Интернету. Эта проблема вызывает много дискомфорта и неприятностей, особенно для онлайн-геймеров, которые отключаются при попытке подняться по лестнице. Чтобы помочь пользователям и игровому сообществу, мы предложим вам руководство по устранению проблем с подключением к Интернету.

Почему интернет отключается

Есть три распространенных причины, почему Интернет отключается:

1. Первой причиной может быть ошибка конфигурации, вызванная протоколом управления передачей / Интернет-протоколом или TCP / IP. Если он не будет обновлен, это может привести к ошибкам потери интернет-соединения. Получение правильной конфигурации IP может решить эту проблему. Вы можете легко проверить свой IP-адрес в командной строке.
2. Интернет может отключиться из-за проблем с ключом реестра Winsock API или просто из-за того, что этот ключ исчез. Этот API дает приложениям разрешение на использование транспортных протоколов, предоставляя им доступ в Интернет, который им необходим. Вы можете легко сбросить Winsock API в командной строке.
3. Третья причина, по которой может произойти эта потеря подключения к Интернету, заключается в том, что драйвер сетевого устройства может быть несовместим или неправильно установлен. Этот драйвер сетевого устройства управляет связью компьютера с другими сетевыми компьютерами или операционными системами, поэтому проблемы с повреждением или несовместимостью делают невозможным поддержание подключения к Интернету.

Как исправить потерю интернет-соединения

Решение 1 - обновить ваш IP

Чтобы исправить проблему с настройкой TCP / IP, вам нужно обновить ваш IP. Откройте командную строку с помощью Win + R и введите cmd.exe или перейдите к поиску Windows и введите cmd или используйте Win + X и запустите командную строку от имени администратора.

После того, как вы откроете командную строку от имени администратора, введите команду ipconfig / renew. Вы должны повторить этот шаг два раза, чтобы он заработал.

Решение 2 - Сброс Winsock API

Исправление Winsock API занимает всего пару минут. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды:

• netsh каталог сброса winsock
• netsh int ipv4 reset reset.log

После ввода этих двух команд вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы команды вступили в силу. Иногда это может оказаться временным исправлением, поскольку многим пользователям приходилось переустанавливать Winsock API каждый раз, когда они запускали свои ПК. Тем не менее, это должно быть вызвано вирусом, и мы рекомендуем вам также запустить сканирование системы и восстановить любые поврежденные файлы. Это может превратить это временное исправление в постоянное.

Решение 3 - Обновите свой драйвер

Окончательное исправление для драйвера сетевого устройства может быть достигнуто путем обновления вашего драйвера. Вы можете скачать последнюю версию драйвера для вашего ПК с официального сайта производителя. Вы также можете открыть Диспетчер устройств, чтобы загрузить последние обновления драйверов на свой компьютер.

Для прямого доступа зайдите на официальный сайт производителя вашего ПК и скачайте подходящий драйвер.

Для версии обновления после загрузки файла из Интернета используйте Win + X, чтобы перейти к диспетчеру устройств, выберите «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши параметр, используемый для подключения к Интернету, а затем выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Когда откроется окно просмотра, выберите загруженный файл, нажмите «Далее» и после завершения установки перезагрузите компьютер.

Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit. Этот инструмент, одобренный Norton и Microsoft, найдет правильные версии драйверов и будет поддерживать вашу прошивку в актуальном состоянии. Помните, что некоторые драйверы могут быть установлены этим инструментом в несколько этапов.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить досадную потерю проблем с подключением к Интернету. Если вы нашли другие решения для решения этой проблемы, перечислите их в комментариях ниже, чтобы помочь сообществу Windows.