Как исправить itunes вылетает в Windows 10, 8

Оглавление:

Видео: Introducing Windows 10 2024

Видео: Introducing Windows 10 2024
Anonim

Некоторые пользователи, которые установили Windows 10, 8.1, сообщают о проблемах с падением iTunes, особенно с последней версией iTunes. Вот некоторые потенциальные исправления и дальнейшее описание проблемы.

Windows 10 и Windows 8.1 создали много проблем для тех, кто использует продукты Apple, так как мы сообщали о множественных проблемах в следующих постах:

  • Bluetooth не распознается в Windows 10, обновление 8.1 для пользователей BootCamp
  • Пользователи Apple просят поддержки Windows 10, 8.1 Boot Camp
  • Windows 10, 8.1 Сбой установки на новом MacBook Retina 2013, отчет пользователей

Теперь проблемы возникают не только у тех, кто использует Windows 10, 8.1 через BootCamp, но и у обычных пользователей, которые установили и запустили iTunes либо на своих ноутбуках Apple, либо в любых других продуктах под управлением Windows 10, 8.1. Эта информация взята из ветки в сообществах поддержки Apple, и вот некоторые из проблем, о которых сообщили клиенты:

Это новый компьютер, поэтому у меня никогда не было возможности попробовать itunes под Windows 8. Однако, когда я установил его для Windows 8.1, изначально он работал, пока я не попытался войти в свою учетную запись. С тех пор это терпит крах. Переустановка после переустановки, кажется, продолжает сбой, как только я ее открываю.

У кого-то был сбой iTunes в Windows 8.1 начиная с версии Preview:

После установки Windows 8.1 Previe.w на мой Dell Inspiron, на котором работал Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 откроется и через несколько секунд вылетит. Я попытался удалить и переустановить iTunes, но сбои продолжаются.

Исправление сбоев iTunes в Windows 10, 8

  1. Скопируйте файл QTMovieWin.dll в iTunes
  2. Переустановите Java, Adobe Flash и обновите драйверы
  3. Сканируй свой компьютер
  4. Удалить недавно установленные программы
  5. Отключить BTTray.exe
  6. Переустановите iTunes

1. Скопируйте файл QTMovieWin.dll в iTunes

Apple рекомендовала некоторым пользователям сделать следующее: скопировать QTMovieWin.dll из C: Program Files (x86) Common FilesAppleApple Application Support в: C: Program Files (x86) iTunes. Для большинства пользователей это сработало, и, видимо, в Windows 10, 8 такого не было.

Как исправить itunes вылетает в Windows 10, 8