Синий экран смерти обычно является индикатором аппаратной проблемы, но в некоторых случаях BSOD может быть вызван определенным программным обеспечением. Если вы получаете BSOD на Windows 10, сообщая, что была проблема с igdkmd32.sys, вы должны знать, что эта проблема вызвана программным обеспечением, и ее можно легко исправить, следуя одному из наших решений.

Исправлено: проблемы с igdkmd32.sys в Windows 10

Содержание:

1. Удалите текущий драйвер дисплея
2. Удалить TeamViewer
3. Отключить гибридную графику
4. Используйте старую версию драйверов дисплея
5. Обновление драйверов
6. Очистить оборудование
7. Запустите средство устранения неполадок
8. Запустите сканирование SFC
9. Обновить Windows
10. Удалить обновления Windows

Исправлено - BSOD, вызванный igdkmd32.sys в Windows 10

Решение 1. Удалите текущий драйвер дисплея

Проблемы с igdkmd32.sys в Windows 10 могут быть вызваны проблемным драйвером дисплея, и в этом случае мы настоятельно рекомендуем вам удалить установленный драйвер дисплея. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
2. После открытия диспетчера устройств перейдите в раздел « Адаптеры дисплея » и разверните его.
3. Найдите драйвер дисплея, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» из меню.

4. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите « ОК».

5. После удаления адаптера дисплея перезагрузите компьютер.

Некоторые пользователи предлагают выбрать опцию Disable вместо Uninstall, поэтому обязательно попробуйте это. Если проблема не устранена, мы настоятельно рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя вашей графической карты и загрузить последние версии драйверов для вашей графической карты.

Решение 2 - Удалить TeamViewer

По словам пользователей, иногда такие программы, как TeamViewer, VMWare, DisplayFusion или LogMeIn Hamachi, могут вызывать подобные проблемы, и для решения этих проблем вам придется удалить проблемное программное обеспечение. Пользователи сообщили, что удаление TeamViewer устранило их проблемы, но если вы не используете TeamViewer, попробуйте удалить вышеупомянутое программное обеспечение.

Решение 3 - Отключить гибридную графику

Пользователи сообщили, что отключение гибридной графики в BIOS может остановить проблемы с igdkmd32.sys в Windows 10. Чтобы отключить гибридную графику, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер и продолжайте нажимать клавишу F2 или Del на клавиатуре во время загрузки компьютера. На некоторых материнских платах это может быть другая клавиша, поэтому всегда полезно проверить руководство по материнской плате.
2. После того, как вы войдете в BIOS, вам нужно найти опцию Hybrid Graphics и отключить ее. Чтобы найти эту опцию, пожалуйста, проверьте руководство вашей материнской платы.
3. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 4. Используйте старую версию драйверов дисплея

В некоторых редких случаях последние драйверы дисплея могут быть не самыми лучшими для вашего компьютера, поскольку они могут вызвать проблемы с igdkmd32.sys в Windows 10. Если у вас возникают проблемы с igdkmd32.sys, мы советуем вам удалить драйвер дисплея и вместо этого установите старую версию.

Решение 5 - Обновление драйверов

Ошибки BSOD обычно вызваны плохими драйверами. Таким образом, всегда стоит поддерживать ваши драйверы в актуальном состоянии.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете использовать инструмент, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку вы не можете подключиться к Интернету в данный момент, этот инструмент не будет полезен. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все драйверы в актуальном состоянии, так что вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

   Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 6 - Проверьте оборудование

Если часть оборудования внутри вашего компьютера повреждена, вы, скорее всего, получите всевозможные проблемы с BSOD. Итак, убедитесь, что ваше оборудование работает. Кроме того, это не повредит, если вы время от времени очищаете его от пыли.

Решение 7. Запустите средство устранения неполадок

Если ни одному из предыдущих решений не удалось решить проблему, мы попробуем использовать несколько инструментов для устранения неполадок. Первым из них является встроенное средство устранения неполадок Windows 10. Вы можете использовать это средство устранения неполадок для решения всех видов проблем, в том числе BSOD.

Вот как запустить встроенный инструмент устранения неполадок Windows 10:

1. Перейти к настройкам.
2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
3. Выберите « Синий экран» и перейдите к « Запустить средство устранения неполадок».

   

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 8. Запустите сканирование SFC

Еще одно средство устранения неполадок, которое мы собираемся попробовать, - это сканирование SFC. Это сканер командной строки, который в основном сканирует ваш компьютер на наличие проблем и разрешает их, если это возможно. Таким образом, это может быть полезно в этом случае.

Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и запустите командную строку (Admin).
2. В командной строке введите sfc / scannow и нажмите Enter.

   

3. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Решение 9 - Обновление Windows

Microsoft постоянно совершенствует Windows 10 с помощью обновлений. Так что, если проблема, с которой вы столкнулись, уже подтверждена Microsoft, они, вероятно, работают над исправлением. Таким образом, всегда убедитесь, что ваша система обновлена. Хотя Windows 10 обычно устанавливает обновления автоматически, вы можете проверить их самостоятельно, выбрав «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Центр обновления Windows».

Решение 10. Удаление обновлений Windows

В отличие от предыдущего решения, это может быть определенное обновление Windows, которое фактически нарушает работу системы. Если вы подозреваете, что это может быть так, лучше всего просто удалить это обновление. Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

1. Выберите « Настройки» > « Обновления и безопасность» > « Центр обновления Windows».
2. Перейдите в « История обновлений» > « Удалить».

   

3. Теперь найдите проблемное обновление (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к « Удалить».
4. Перезагрузите компьютер.

Проблемы с igdkmd32.sys в Windows 10 обычно вызваны драйверами, и большинство из этих проблем можно исправить, просто переустановив или обновив драйверы видеокарты. Кроме того, вы должны знать, что мы говорили о несколько схожей ошибке - ошибке igdkmd64.sys, которая вызвала ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10, так что проверьте ее также.