Некоторые пользователи Gmail обнаружили, что опция Присоединить файл в Gmail не всегда работает.

Всякий раз, когда они пытаются прикрепить файл к электронной почте, Gmail возвращает сообщение об ошибке, в котором говорится: « Вложение не удалось. Это может быть связано с прокси или брандмауэром. Следовательно, они не могут прикреплять файлы к электронным письмам.

Вот несколько возможных исправлений для проблемы « Вложение не удалось ».

Ошибка вложения Gmail: 7 способов ее исправить

1. Предоставить разрешения Gmail
2. Обновите плагин Flash
3. Откройте Gmail в другом браузере
4. Обновить браузер
5. Отключить прокси-сервер
6. Отключить брандмауэры
7. Настройте параметр Network.http.spdy.enabled в Firefox

Кроме того, вы можете попробовать браузер UR, самый безопасный браузер для серфинга в Интернете. Прочитайте наш обзор, чтобы

4. Обновите браузер

Вам также следует проверить наличие обновлений для браузера, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. Ошибки вложения Gmail чаще встречаются в устаревших браузерах.

Вы можете обновить Google Chrome следующим образом.

1. Нажмите кнопку « Настроить Google Chrome», чтобы открыть главное меню браузера,
2. Выберите « Справка» > « О Google Chrome», чтобы открыть вкладку, показанную ниже.

   

3. Браузер автоматически загрузит все доступные обновления.
4. Затем нажмите «Перезапустить», чтобы перезапустить браузер.

5. Отключите прокси-сервер

Сообщение об ошибке « Вложение не удалось » указывает, что проблема может быть связана с прокси-сервером. Таким образом, отключение прокси-сервера веб-браузера, если оно выбрано, может исправить ошибку.

Вот как вы можете отключить прокси-сервер.

1. Нажмите кнопку Cortana на панели задач Windows 10 и введите «Свойства обозревателя» в поле поиска.
2. Выберите Свойства обозревателя, чтобы открыть окно, расположенное ниже.

   

3. Перейдите на вкладку «Подключения» в приведенном ниже снимке.

   

4. Нажмите кнопку настроек локальной сети.

   

5. Отмените выбор параметра « Использовать прокси-сервер» для своей настройки локальной сети и нажмите кнопку « ОК».

6. Отключите брандмауэры

Сообщение об ошибке « Вложение не удалось » также указывает на то, что брандмауэр может быть ответственным за проблему.

Чтобы гарантировать отсутствие помех межсетевого экрана для вложений электронной почты, вы можете временно отключить их. Вот как вы можете отключить брандмауэр Windows.

1. Откройте Run, нажав клавишу Win + R.
2. Введите «firewall.cpl» в текстовом поле «Открыть» и нажмите кнопку « ОК».

   

3. Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows, чтобы открыть настройки, показанные ниже.

   

4. Выберите оба параметра « Отключить брандмауэр Windows» на вкладке «Настройка параметров».
5. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть вкладку.
6. Ваше стороннее антивирусное программное обеспечение также может иметь собственный брандмауэр. Вы можете отключить сторонний брандмауэр, щелкнув правой кнопкой мыши значок области уведомлений антивирусного программного обеспечения и выбрав его параметр отключения или отключения.

7. Настройте параметр Network.http.spdy.enabled в Firefox.

Это разрешение более конкретно для пользователей Firefox. Переключение параметра « Network.http.spdy.enabled» на «ложь» может решить проблему « Вложение не удалось ».

Вы можете настроить этот параметр в about: config следующим образом.

1. Введите about: config в адресную строку Firefox, чтобы открыть вкладку, показанную ниже.

   

2. Затем введите «Network.http.spdy.enabled» в поле поиска в верхней части страницы about: config.
3. Затем дважды щелкните параметр Network.http.spdy.enabled, чтобы изменить его значение на false.

   

4. Закройте Firefox и перезапустите браузер.

Эти разрешения, вероятно, исправят ошибку « Вложение не удалось », чтобы вы могли снова прикреплять файлы к сообщениям Gmail.

Однако вы также можете сообщить о проблеме в Google с помощью контактной формы поддержки Gmail, если потребуются дополнительные исправления.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.