У некоторых пользователей Windows 10 могут возникнуть проблемы при записи игровых клипов с помощью Game DVR. Команда поддержки Xbox предоставляет информацию, чтобы помочь пользователям решить некоторые проблемы с Game DVR в Windows 10.

Однако перед началом процесса устранения неполадок проверьте, установлена ​​ли на вашем компьютере последняя версия приложения Xbox для Windows 10.

Кроме того, пользователи в Европейском союзе и Корее, которые используют Windows 10 N или Windows 10 KN, должны сначала установить Media Feature Pack для N и KN версий Windows 10 для устранения неполадок.

Ниже вы найдете список нескольких известных проблем с Game DVR и некоторые решения, которые мы нашли:

• Запись игры в полноэкранном режиме
• Игровая панель и ярлыки не работают
• Место для игровых клипов и скриншотов
• Исправить проблемы с записью
• Индивидуальные ярлыки для Game bar не работают
• Использование панели игр на планшетном ПК
• Удаление игровой памяти в Game bar

1. Запись игры в полноэкранном режиме

Пользователи не увидят игровую панель в компьютерных играх в полноэкранном режиме. Эту проблему можно решить, используя клавишу с логотипом Windows + Alt + R для запуска и остановки записи. Экран мигает после начала и завершения записи.

Вы также можете записать последние 30 секунд (или в любое другое время), используя клавишу с логотипом Windows + Alt + G, если вы уже включили фоновую запись.

Вы также можете выбрать Win + G в случае, если ярлыки не работают для полноэкранной игры. Затем вы дважды увидите вспышку экрана, что означает, что игра распознается.

Затем вы можете снова запустить игру в полноэкранном режиме и использовать клавишу с логотипом Windows + Alt + R и клавишу с логотипом Windows + Alt + G.

2. Игровая панель и ярлыки не работают

Загрузите и установите последние обновления Windows 10 на свой компьютер. Выберите «Настройки» в меню «Пуск», затем перейдите в «Обновление и безопасность» и выберите «Проверить наличие обновлений».

Кроме того, проверьте настройки игрового видеорегистратора, выбрав «Настройки» в приложении Xbox и нажав «Игровой видеорегистратор». Следите за тем, чтобы были включены записи игровых клипов и скриншотов с помощью настройки Game DVR.

Нажмите клавишу с логотипом Windows + G, чтобы открыть игровую панель во время игры, и вам будет предложено открыть игровую панель. Выберите Да.