CCleaner - один из самых популярных инструментов для очистки и оптимизации вашего компьютера с Windows 10. Неизбежно, на вашем компьютере накапливается много мертвого веса: временные файлы, сломанные ярлыки, поврежденные файлы и другие проблемы. Таким образом, многие пользователи используют CCleaner для поддержания чистоты своей системы и предотвращения технических проблем.

Но что, если CCleaner сам вызывает проблемы или не работает должным образом? К сожалению, довольно большое количество пользователей Windows 10, использующих CCleaner, уже сталкивались с этим сценарием и нуждаются в решении для решения этих проблем.

, мы перечислим наиболее распространенные проблемы CCleaner, с которыми вы можете столкнуться на своем компьютере с Windows 10, а также соответствующие обходные пути, чтобы помочь вам снова запустить и запустить инструмент.

Распространенные проблемы с CCleaner в Windows 10

CCleaner не очистил все файлы

Скорее всего, эта ошибка возникает, когда пользователи не выбирают файлы и папки, которые они хотят очистить, а инструмент просто не проверяет эти области.

1. В CCleaner щелкните значок « Очиститель» слева.

2. На вкладке Windows в разделе « Дополнительно » установите флажок « Пользовательские файлы и папки» и сообщите CCleaner, какие файлы вы хотите очистить.

Брандмауэр ZoneAlarm активируется при запуске CCleaner

Если на вашем компьютере установлен ZoneAlarm, скорее всего, вы столкнетесь с такой ситуацией, когда вы впервые запускаете CCleaner или когда CCleaner проверяет наличие обновлений. Вы можете просто проигнорировать предупреждение и нажать « Разрешить», чтобы продолжить работу CCleaner. Этот инструмент не содержит шпионского или рекламного ПО, предупреждение ZoneAlarm является ложноположительным.

CCleaner не может удалить историю Google Chrome

Chrome синхронизируется с вашей учетной записью Google. Это означает, что вы не можете очистить информацию о просмотре, если не отключите синхронизацию.

1. Выберите « Настройки» > « Войти» > нажмите « Отключить учетную запись Google».

2. Перейдите в « Настройки» > « Показать дополнительные настройки» (прокрутите вниз до нижней части страницы)> выберите « Система» > «Снять отметку». Продолжать запуск фоновых приложений, когда Google Chrome закрыт.

CCleaner застревает при анализе Microsoft Edge

Это известная проблема для CCleaner 5.22, последней версии инструмента. CCleaner работает очень медленно при анализе файлов Edge и иногда может зависать. Будьте терпеливы, через несколько минут сканирование начнется. Если это становится слишком раздражающим, вы можете загрузить предыдущую версию инструмента.

CCleaner удаляет миниатюры быстрого набора Вивальди

Вы можете защитить место, в котором сохранены эскизы быстрого набора, выполнив следующие действия:

• Перейдите в Параметры > Исключить > Добавить
• Перейдите в раздел Пользователь / Default / Top Sites > Нажмите OK.

CCleaner закрывается вскоре после нажатия на Run Cleaner

Пользователи, сообщившие об этой ошибке, подтвердили, что опция Закрыть программу после очистки была снята. Большинство из них также подтвердили, что использовали Kaspersky Internet Security, и похоже, что программное обеспечение безопасности не позволяет им устанавливать обновленную версию CCleaner с прежними учетными данными CCleaner.

Чтобы решить эту проблему, добавьте CCleaner в список « Разрешенные приложения », и все должно работать правильно.

Мы надеемся, что этот краткий обзор проблем CCleaner будет полезен для вас. В качестве быстрого напоминания, CCleaner недавно добавил поддержку для Windows 10 Anniversary Update, которая должна уменьшить количество проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

Если вы столкнетесь с другими проблемами CCleaner, которые не были рассмотрены, вы можете использовать форум Piriform, чтобы попросить о помощи.