Если вы долгое время были пользователем Windows, то CCleaner вам не чужд. Для начала, CCleaner работает, чтобы сканировать и удалять ненужные файлы, чтобы освободить место в памяти вашего компьютера. Эти временные файлы появляются из программ, журналов отчетов и файлов Internet Explorer при их открытии. Однако программа очистки диска не может удалить файлы кэша из других браузеров, включая Chrome и Firefox.

Инструмент также очищает вашу историю просмотров и ваши последние открытые файлы. Это особенно полезно для пользователей, которые хотят поддерживать определенный уровень конфиденциальности. Как стороннее программное обеспечение, CCleaner также помогает решать проблемы с компьютером, возникающие из-за старых или поврежденных файлов. Хотя программное обеспечение предназначено для решения проблем с компьютером, иногда оно может само по себе привести к ошибке. Пользователи сообщают о проблеме сбоя в CCleaner во время работы инструмента.

Несколько факторов могут привести к сбою CCleaner (ошибка C000021A), включая поврежденную загрузку или неправильную установку программного обеспечения. Проблема также возникает после того, как вы изменили или обновили CCleaner, который может повредить реестр Windows, если изменение не завершено. Вредоносное ПО - еще один основной источник сбоя CCleaner, поскольку он повреждает системные файлы Windows или файлы CCleaner. Однако даже не вредоносные программы могут также вызывать сбой CCleaner, когда файлы, связанные с инструментом очистки диска, непреднамеренно удаляются при запуске этих программ. Ниже приведен список решений, которые помогут вам исправить сбои CCleaner.

Решение 1 - Выполнить ручное восстановление реестра Windows

1. Перед началом ручного восстановления реестра Windows сделайте резервную копию файлов реестра, связанных с ошибкой C000021A.
2. Затем введите команду в поле поиска, найденное в кнопке «Пуск» (если вы используете Windows 7) или рядом с кнопкой «Пуск» (для пользователей Windows 10 или Windows 8).
3. Удерживайте CTRL-Shift на клавиатуре, прежде чем нажать Enter. Выберите Да, когда появится диалоговое окно с разрешениями.
4. Введите regedit в черный ящик, который появится с мигающим курсором, и нажмите Enter.
5. Затем выберите CCleaner в редакторе реестра, чтобы сделать резервную копию программы, прежде чем нажать кнопку « Экспорт» в меню «Файл».
6. Выберите в списке « Сохранить в» папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа CCleaner.
7. Нажмите Выбранная ветка в поле « Диапазон экспорта», прежде чем нажать « Сохранить». Резервная копия теперь сохраняется в виде файла.reg.

Однако ручной процесс редактирования реестра Windows рекомендуется только для опытных пользователей компьютера. Даже малейшая ошибка в использовании редактора реестра может привести к необратимым проблемам в вашей операционной системе.

Решение 2. Удалите временные файлы и папки

Длительный интернет-серфинг и использование компьютеров накапливают огромную массу ненужных файлов. Иногда пользователи забывают очистить эти бесполезные файлы, что приводит к замедлению ответа CCleaner. Это в конечном итоге приводит к ошибке C000021A, поскольку файлы начинают конфликтовать или накопитель на жестком диске накапливает чрезмерную загрузку файлов. Операция очистки диска поможет решить проблему. Хотя средство очистки диска Windows является программным обеспечением по умолчанию, установленным на большинстве компьютеров Windows, существуют другие программы, предназначенные для оптимизации вашего компьютера.

Чтобы запустить процесс очистки диска Windows, выполните следующие действия.

1. Введите команду в поле поиска кнопки «Пуск».
2. Удерживайте CTRL-Shift, прежде чем нажать Enter, и диалоговое окно с разрешением появится. Выберите Да.
3. В черном поле с мигающим курсором введите cleanmgr и нажмите Enter.
4. Средство очистки диска Windows теперь подсчитает, сколько места вы можете освободить, и позволит вам выбрать, какую категорию вы хотите очистить.

Решение 3 - Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ

Ошибка C000021A иногда возникает из-за наличия вредоносных программ на вашем компьютере. Вредоносное ПО может повредить и удалить файлы, связанные с временем выполнения. Многие антивирусные программы могут помочь решить эту проблему. Если у вас все еще нет антивирусного программного обеспечения, зайдите в наш список лучших антивирусных программ для Windows.

Решение 4 - Выполнить восстановление системы Windows

Недавние изменения, которые вы вносите в свой компьютер, могут иногда приводить к неожиданным программным ошибкам. Если вы ранее установили новое программное обеспечение на свой ПК или изменили существующее приложение, есть вероятность, что эти изменения могли привести к сбою CCleaner. Вы можете восстановить прежнюю настройку системы Windows, когда она работала нормально с помощью средства восстановления системы Windows. Этот процесс восстанавливает системные файлы и программы вашего компьютера для возобновления нормальной работы ПК, таким образом, возможно, исправляя ошибку C000021A.

1. Введите восстановление системы в поле поиска кнопки Пуск и нажмите Enter.
2. Выберите Восстановление системы в результатах и ​​введите свой пароль администратора, если требуется.
3. Выполните рекомендуемые шаги, чтобы выбрать точку восстановления, определенный период, когда ваша машина работала нормально.

Решение 5. Обновите драйверы устройств, чтобы исправить ошибку C000021A

Есть большая вероятность, что устаревшие драйверы устройств для ПК вызывают ошибку C000021A. Однако это не совсем повод для беспокойства. Обновления драйверов всегда доступны для загрузки у производителей программного обеспечения. Проблема, однако, заключается в том, чтобы найти точный драйвер для устройства, связанного с C000021A. Хуже того, установка неправильного обновления драйвера может даже привести к дальнейшим проблемам. Благодаря инструментам обновления драйверов, доступным на рынке, вы можете избежать трудностей, связанных с обновлением драйверов устройств. Следуйте нашим рекомендациям по обновлению старых драйверов в Windows 10.

Решение 6 - Загрузите и установите обновления Windows

Microsoft постоянно выпускает обновления для улучшения Windows. Но большинство пользователей часто игнорируют эти обновления, непреднамеренно или нет. Эти обновления обычно помогают исправить ошибки C000021A с помощью новейшего пакета обновления и последних исправлений. Чтобы увидеть последние обновления Windows, просто откройте диалоговое окно «Центр обновления Windows» и нажмите « Установить обновления».

Решение 7 - Переустановите CCleaner

Если ничего не помогает, вы можете просто удалить программу CCleaner и переустановить инструмент из Piriform. Этот процесс не требует больших усилий. Перейдите в раздел «Программы и компоненты» на панели управления и найдите CCleaner. Удалите программу, следуя инструкциям на экране. После этого посетите веб-сайт Piriform и загрузите последнюю версию CCleaner.