Иногда ваша сеть может работать неправильно из-за невозможности доступа к DNS-серверу. Это может быть проблемой, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

• DNS-сервер не отвечает - по словам пользователей, это сообщение может появиться из-за вашего антивируса. Чтобы устранить проблему, временно отключите антивирус и проверьте, решает ли это проблему.
• DNS-сервер недоступен - если это сообщение появляется, попробуйте изменить DNS вручную. Переключитесь на OpenDNS или Google DNS и проверьте, помогает ли это.
• IP-адрес сервера не может быть найден - иногда эта проблема вызвана сетевым сбоем. Однако вы можете сбросить сетевое соединение, просто выполнив несколько команд в командной строке.
• Невозможно связаться с DNS-сервером. Это сообщение может появиться из-за проблем в сети. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте запустить средство устранения неполадок сети на вашем ПК и проверьте, решает ли это проблему.

Не удается связаться с DNS-сервером, как это исправить?

1. Проверьте свой антивирус
2. Измени свой DNS
3. Использовать командную строку
4. Используйте средство устранения неполадок сети
5. Настройте DNS для получения IP-адреса автоматически
6. Попробуйте использовать другое устройство для доступа к Интернету.
7. Попробуйте перезагрузить роутер
8. Используйте VPN
9. Удалите файлы из каталога etc

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Если у вас возникли проблемы с сетью, первое, что вам нужно проверить, это антивирусное программное обеспечение. Наличие хорошего антивируса важно, но иногда антивирус может помешать вашей системе и вызвать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте настройки антивируса и, возможно, отключите определенные функции и проверьте, помогает ли это.

Если это не сработает, попробуйте отключить антивирус и проверить, помогает ли это. Наконец, если проблема все еще существует, попробуйте удалить антивирус. Если вы работаете в Windows 10, вы все равно будете защищены Защитником Windows, даже если вы решите удалить сторонний антивирус, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о своей безопасности.

Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальное время для перехода на другой антивирус. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вам нужна надежная защита, которая не будет мешать вашей системе, мы рекомендуем вам рассмотреть Bitdefender.

• Скачать Bitdefender Antivirus 2019

Читайте также: что делать, если вы не можете перезапустить DNS-клиент

Решение 2 - Изменить свой DNS

По словам пользователей, если DNS-сервер недоступен, возможно, существует проблема с DNS-сервером вашего интернет-провайдера. Однако вы можете исправить это, просто изменив DNS. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок сети на панели задач. Теперь выберите ваше сетевое соединение из меню.

   

2. Появится новое окно. На правой панели щелкните Изменить параметры адаптера.

   

3. Теперь вы должны увидеть список подключений на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое соединение и выберите « Свойства» в меню.

   

4. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку Свойства.

   

5. Теперь вы должны увидеть новое окно. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите следующие значения.
   • Предпочитаемый сервер DSN: 8.8.8
   • Альтернативный DNS-сервер: 8.4.4

     

     Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений ваш DNS будет изменен, и вы будете использовать DNS от Google. Если вы этого не хотите, вы также можете использовать Open DNS, используя следующие серверы:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 67.222.222
• Альтернативный DNS-сервер: 67.220.220

После изменения DNS проверьте, не устранена ли проблема.

Решение 3 - Использование командной строки

Если у вас все еще есть проблемы с сетью, и вы не можете связаться с DNS-сервером, возможно, вы можете решить проблему с помощью командной строки. По словам пользователей, вам просто нужно выполнить полный набор команд для перезагрузки сети, и это решит вашу проблему. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите в меню командную строку (Admin) или PowerShell (Admin).

   

2. Когда откроется командная строка, выполните следующие команды:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • NETSH каталог сброса winsock
   • NETSH int ipv4 сбросить reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Выход

После выполнения этих команд проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Использование средства устранения неполадок в сети

Если DNS-сервер недоступен, возможно, возникла проблема с сетевым подключением. Тем не менее, вы обычно можете решить эти проблемы, просто запустив встроенное средство устранения неполадок.

В состав Windows входит множество средств устранения неполадок, и вы можете использовать их для диагностики и устранения различных проблем. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно сделать следующее:

1. Откройте приложение «Настройки». Вы можете сделать это с помощью сочетания клавиш Windows + I. Теперь перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
2. Выберите Устранение неполадок на левой панели. На правой панели выберите « Подключения к Интернету» и нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок».
3. Следуйте инструкциям для устранения неполадок.

Как только устранение неполадок завершено, проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, попробуйте также запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера и проверьте, помогает ли это. Несколько пользователей сообщили, что устранение неполадок решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте ее.

• Читайте также: Исправлено: невозможно изменить статический IP-адрес и DNS-сервер в Windows 10

Решение 5. Установите DNS для автоматического получения IP-адреса.

Иногда, чтобы исправить проблемы с вашей сетью, лучше восстановить настройки по умолчанию. То же самое относится к вашему DNS, и если DNS-сервер не может быть достигнут, рекомендуется восстановить его по умолчанию.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Повторите шаги 1-4 из решения 2.
2. Теперь выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   

3. Теперь сделайте то же самое для Интернет-протокола версии 6 (TCP / IPv6).

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6. Попробуйте использовать другое устройство для доступа в Интернет

Если DNS-сервер недоступен, возможно, проблема в конфигурации вашего компьютера. Чтобы определить, связана ли проблема только с вашим ПК, рекомендуется попробовать другие устройства и посмотреть, могут ли они получить доступ к Интернету.

Для достижения наилучших результатов рекомендуется использовать другой компьютер с Windows, но вы также можете использовать свой телефон или любое другое устройство. Если другие устройства могут подключаться к Интернету, то проблема, скорее всего, связана с вашим ПК и его настройками, поэтому вы можете сосредоточиться на нем, чтобы решить проблему.

Решение 7. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор

Если эта проблема все еще существует, возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором. Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают перезагрузить маршрутизатор / модем и проверить, помогает ли это. Это довольно просто сделать, и для этого просто нажмите кнопку питания на модеме / маршрутизаторе, чтобы выключить его.

Теперь подождите около 30 секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить модем или маршрутизатор. Подождите, пока устройство полностью загрузится, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8 - Использование VPN

По словам пользователей, если DNS-сервер не может быть достигнут, возможно, вы можете решить проблему с помощью VPN. Используя VPN, вы получите новый IP-адрес, и ваша конфиденциальность будет защищена во время веб-серфинга.

Даже если у вас нет этой проблемы, хороший VPN - отличный способ защитить вашу конфиденциальность в Интернете. Существует множество отличных VPN-сервисов, и если вы ищете хороший и надежный VPN, обязательно попробуйте Cyberghost VPN.

Почему стоит выбрать CyberGhost? Cyberghost для Windows

• 256-битное шифрование AES
• Более 3000 серверов по всему миру
• Отличный ценовой план
• Отличная поддержка

Получить сейчас CyberGhost VPN

Решение 9. Удалите файлы из каталога etc

По словам пользователей, если у вас возникли проблемы с DNS-сервером, возможно, причиной проблем являются определенные файлы на вашем компьютере. По словам пользователей, иногда файлы в вашем каталоге Windows могут вызывать эту проблему, и для ее устранения необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в каталог C: WindowsSystem32driversetc.
2. Теперь удалите все файлы из этого каталога. Перед тем, как удалить файлы, мы советуем вам сделать их резервные копии на всякий случай.

   

После удаления этих файлов проверьте, сохраняется ли проблема.

Проблемы с DNS не позволят вам получить доступ к Интернету, но если у вас возникла эта проблема, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в Windows 10, 8, 7
• ИСПРАВЛЕНИЕ: DNS-сервер проблемы после обновления Windows 10, 8.1
• Исправлено: проблемы с DNS в Windows 10