При работе в QuickBooks вы можете получить сообщение « Что-то пошло не так». Это может произойти, например, когда вы пытаетесь детализировать свои индивидуальные прибыли и убытки или когда вы пытаетесь войти в QuickBooks онлайн. Это также может произойти, когда вы пытаетесь экспортировать данные, например, из настольной версии QuickBooks в облако.

Что вызывает ошибку Something Went Wrong QuickBooks?

Ну, есть несколько возможных обходных путей. И мы будем смотреть на них в ближайшее время. Но давайте сначала посмотрим на причины расстраивающей ошибки Что-то пошло не так QuickBooks:

• Проблемы с браузером. Временные интернет-файлы, файлы cookie, история посещений, пароли и другие данные, сохраненные в браузере вашего ПК, могут иногда мешать работе QuickBooks.
• Ваш антивирус. Параметры антивируса могут блокировать подключение к веб-сайту Intuit, что делает невозможным вход в систему, что приводит к появлению ошибки.
• Проблемы с компьютером. В некоторых случаях источником некоторых из этих проблем является что-то на вашем компьютере, а не сам QuickBooks.

Как я могу решить что-то пошло не так Quickbooks ошибка?

1. Добавьте Intuit.com в список доверенных сайтов
2. Используйте приватное окно просмотра
3. Очистить кеш вашего браузера
4. Обмен браузерами
5. Временно отключите антивирус
6. Используйте другой компьютер или устройство

1. Добавьте Intuit.com в список доверенных сайтов

Создание intuit.com надежного сайта иногда помогает с этой проблемой. Вам нужно будет изменить текущую настройку безопасности браузера следующим образом:

Internet Explorer

1. Откройте Internet Explorer.
2. Нажмите значок Инструменты (шестеренка) в меню.
3. Теперь выберите параметры Интернета.

   

4. Нажмите на вкладку Безопасность, затем на Надежные сайты.

   

5. Теперь нажмите на сайты, как показано.
6. Введите https: //*.intuit.com под опцией Добавить этот сайт в зону. Нажмите Добавить.

   

7. Нажмите Закрыть и Применить.
8. Нажмите OK сейчас, чтобы выйти из Свойства обозревателя.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Исправлено: «Неправильное подключение к этому сайту» ошибка неверного сертификата

Гугл Хром

1. В Chrome щелкните значок « Дополнительно» (три горизонтальные линии) в правом углу.

   

2. Выберите Настройки и прокрутите вниз, пока не найдете Расширенный. Нажмите на это.

   

3. Нажмите « Настройки прокси-сервера».

   

4. Повторите шаги с 4 по 7 из предыдущего раздела.

Fire Fox

1. В Firefox нажмите на 3 строки (вверху справа), чтобы открыть меню.

   

2. Нажмите на Опции.
3. Выберите вкладку « Конфиденциальность и безопасность ».

   

4. Прокручивайте до тех пор, пока не откроете вкладку « Разрешения » и выберите « Исключения» (рядом с « Предупредить вас, когда веб-сайты пытаются установить надстройки»).

   

5. Введите https: //*.intuit.com и нажмите Разрешить.

   

6. Нажмите сохранить изменения.

2. Используйте приватное окно просмотра

Откройте личное окно браузера и используйте его для входа в QuickBooks Online. Это помогает преодолеть нестандартные настройки браузера, поскольку они могут быть причиной такого неожиданного поведения.

край

1. Откройте Microsoft Edge.

   

2. Нажмите значок « Настройки» и «Еще» (три точки по краю) и выберите « Новое окно InPrivate».

Chrome, Firefox и Internet Explorer

Следующие сочетания клавиш приведут вас к окну InPrivate / Incognito (сначала запустите соответствующий браузер).

• Google Chrome: нажмите клавиши Ctrl + Shift + N
• Firefox / Microsoft Internet Explorer: нажмите Ctrl + Shift + P

Теперь посетите https://camps.intuit.com/ из частного окна. Это может привести к ошибке « Что-то пошло не так» в QuickBooks.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: пользователи Windows 10 получают инструмент InPrivate Desktop Sandboxed

3. Очистите кеш вашего браузера

Если вышеперечисленное не работает, снова откройте программу браузера и очистите кеш. Это удаляет все временные интернет-файлы, хранящиеся на вашем компьютере и, возможно, раздражающую ошибку.

край

1. Начать Edge.
2. Перейти к Больше, чем Настройки.

   

3. Нажмите на « Выбрать, что очистить» ( просто под « Очистить данные просмотра»).

   

4. Установите флажки рядом с каждым типом данных, который хотите очистить, затем нажмите « Очистить».

Гугл Хром

1. Откройте Chrome.
2. Нажмите кнопку « Дополнительно» (три точки в правом верхнем углу).
3. Нажмите на Дополнительные инструменты, затем Очистите данные просмотра.

   

4. Выберите подходящий диапазон времени или Все время.
5. Выберите данные, которые вы хотите стереть.
6. Теперь нажмите Очистить данные.

   

Fire Fox

1. Нажмите Меню и выберите Параметры.
2. Нажмите на Конфиденциальность и безопасность.

   

3. В области « Файлы cookie и данные сайта» нажмите « Очистить данные».

   

4. Убедитесь, что вы отметили флажки напротив файлов cookie и данных сайта, а также кэшированного веб-содержимого, затем нажмите кнопку « Очистить».

4. Обмен браузерами

Если вы еще не достигли успеха, попробуйте использовать другой браузер для доступа к веб-сайту QuickBooks.

Это поможет вам избежать каких-либо проблем, связанных с браузером, которые мешают вам попасть на сайт. Например, измените Chrome с Edge / Firefox и наоборот.

5. Временно отключите антивирус

Самый простой способ преодолеть ограничения, накладываемые антивирусным программным обеспечением на процессы QuickBooks, - временно отключить установленный антивирус. При необходимости проверьте процедуру отключения или хотя бы настройки вашего антивируса на веб-сайте поддержки вашего программного обеспечения.

Если это не поможет, подумайте о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных приложений, но если вам нужен надежный антивирус, обязательно попробуйте Bitdefender.

• Скачать Bitdefender Antivirus 2019

6. Используйте другой компьютер или устройство

Чтобы исключить вероятность проблем с вашим устройством / ПК, можете ли вы попытаться выполнить требуемую задачу QuickBooks с другого компьютера?

Вот некоторые решения, которые могут помочь вам с ошибкой QuickBooks Что-то пошло не так, поэтому обязательно попробуйте их все.