Проблема с кодом 0xa00f4271 впервые возникла после Windows 10 Anniversary Update в 2016 году. Затем пользователи разместили на форумах Microsoft сообщение об ошибке «Что-то пошло не так … Error Code 0xA00F4271 (0x80070491)», которая возникла при попытке использовать свои веб-камеры. Встроенные веб-камеры не работают, когда появляется это сообщение об ошибке. Вот несколько кодов ошибок 0xa00f4271 для пользователей, которым все еще нужно решить проблему.

Как я могу исправить ошибку 0xa00f4271 с ошибкой события mediacapture?

1. Откройте средство устранения неполадок приложения Магазина Windows
2. Проверьте настройки камеры
3. Изменить реестр
4. Обновите драйвер веб-камеры
5. Обновите Windows 10

1. Откройте средство устранения неполадок приложения Магазина Windows

Средство устранения неполадок приложения Магазина Windows может обеспечить разрешение, если код ошибки 0xa00f4271 более конкретно относится к приложениям UWP, использующим веб-камеру. Пользователи могут открыть средство устранения неполадок WSA следующим образом.

1. Нажмите здесь, чтобы найти, чтобы открыть Cortana.
2. Введите Устранение неполадок в поле поиска и нажмите Устранение неполадок в настройках.

   
3. Затем выберите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows в открывшемся окне «Параметры».
4. Затем нажмите кнопку « Запустить это средство устранения неполадок».

   

5. После этого пользователи могут просматривать разрешения, предоставленные средством устранения неполадок WSA.
6. Перезагрузите Windows после применения предложенного решения.

2. Проверьте настройки камеры

Убедитесь, что опция «Разрешить приложениям использовать мое оборудование камеры» включена. Приложения не могут использовать веб-камеру, если этот параметр отключен. Пользователи могут проверить настройки камеры следующим образом.

1. Откройте Cortana и введите камеру в поле поиска.
2. Выберите Настройки конфиденциальности камеры в результатах поиска, чтобы открыть окно, показанное ниже.

   

3. Если в этом окне указано, что доступ камеры к этому устройству отключен, пользователям нужно будет нажать кнопку « Изменить» и включить доступ к камере для этого устройства.
4. Затем включите « Разрешить приложениям доступ к вашей камере».
5. Убедитесь, что приложения веб-камеры, с которыми вы пытаетесь использовать камеру, также включены в разделе « Выбрать, какие приложения могут получить доступ к вашему подзаголовку камеры».
6. Перезагрузите Windows после настройки параметров камеры.

3. Отредактируйте реестр

Некоторые пользователи говорят, что они исправили код ошибки 0xa00f4271 путем редактирования реестра. Таким образом, это редактирование реестра может быть одним из лучших исправлений. Отредактируйте реестр следующим образом.

1. Сначала откройте « Выполнить» с помощью клавиши Windows + R. Затем пользователи могут открыть редактор реестра, введя regedt в «Выполнить» и нажав « ОК».
2. Откройте этот путь реестра в редакторе реестра:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation

     

3. Дважды щелкните Windows Media Foundation слева от редактора реестра.
4. Щелкните правой кнопкой мыши пробел справа от окна редактора реестра и выберите « Создать» > « Значение DWORD (32-разрядное)».
5. Введите EnableFrameServerMode в качестве заголовка для нового DWORD.

   

6. Затем дважды щелкните EnableFrameServerMode, чтобы открыть окно на снимке непосредственно ниже.

   

7. Введите 0 в текстовое поле Значение данных и нажмите кнопку ОК.
8. Перезагрузите Windows после редактирования реестра.

4. Обновите драйвер веб-камеры

Код ошибки 0xa00f4271 может возникнуть из-за устаревшего драйвера веб-камеры. Программное обеспечение Driver Booster 6 сообщит пользователям, нужно ли им обновлять драйверы веб-камеры. Пользователи могут добавить DB 6 в Windows, нажав кнопку « Бесплатная загрузка» на странице программного обеспечения. Driver Booster 6 будет сканировать систему, когда пользователи запускают программное обеспечение. Нажмите кнопку Обновить все, если результаты сканирования DB 6 включают веб-камеру.

• Скачать сейчас Driver Booster бесплатно

5. Обновите Windows 10

Некоторые пользователи подтвердили, что в обновлениях исправлений исправлена ​​ошибка с кодом 0xa00f4271. Чтобы быть более конкретным, они ссылались на KB3194496 в качестве исправления, исправляющего его, которое было обновлением для Windows 10 1607. Любые пользователи, все еще использующие Windows 10 1607, могут попробовать установить это обновление вручную из каталога Центра обновления Microsoft.

Другие пользователи устранили эту проблему, обновив Windows 10 до последней версии сборки, что, вероятно, является лучшим альтернативным решением для пользователей с версией 1607. Пользователи могут обновиться до последней версии сборки, загрузив и запустив Помощник по обновлению и выбрав « Обновить сейчас». Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить наличие новых обновлений.

1. Откройте окно поиска Cortana с помощью сочетания клавиш Windows + Q.
2. Введите обновление для поиска настроек обновления.
3. Затем нажмите « Проверить наличие обновлений», чтобы открыть окно «Настройки», как показано ниже.

   

4. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
5. Windows автоматически установит доступные обновления. Перезагрузите Windows, если он установит новые обновления.

Одно из приведенных выше исправлений может исправить код ошибки 0xa00f4271, чтобы пользователи могли снова записывать свои веб-камеры. Пользователи нашли другие исправления для кода ошибки 0xa00f4271, конечно, поделитесь ими ниже.