Кажется, это более широкая проблема, чем я подозревал: Google Планета Земля не работает для пользователей Windows 10 по всему миру, как я видел отчеты из США, Франции, Германии, России и многих других стран.

Google Планета Земля также имела некоторые проблемы в Windows 10, но она работала для большинства пользователей. Возможно, официальное приложение Microsoft Store для Google Планета Земля избавит нас от всех этих проблем.

Я помню, что когда я установил Google Планета Земля на своем ноутбуке с предварительным просмотром Windows 10, он работал просто отлично.

Но есть некоторые пользователи, которые имели проблемы с Google Планета Земля с предварительной версии Windows 10, и они не исчезли, когда они переключились на финальную версию.

Google Планета Земля зависает или аварийно завершает работу при запуске в Windows 10, а средство устранения неполадок Windows говорит, что оно фактически несовместимо с Windows 10.

Как я могу заставить Google Планета Земля работать в Windows 10:

1. Используйте OpenGL вместо DirectX
2. Отключить масштабирование дисплея
3. Создайте ярлык Google Планета Земля
4. Установите старую версию Google Планета Земля
5. Установите старые драйверы Nvidia
6. Используйте встроенную графику
7. Создать новую учетную запись пользователя

С Google Планета Земля может возникнуть много проблем, и мы собираемся решить следующие проблемы:

• Google Планета Земля не отвечает, работает, обновляется, обнаружена, подключена к Интернету, закрывается - пользователи сообщали о различных проблемах с Google Планета Земля, но большинство из них можно исправить, используя наши решения.
• Google Планета Земля не загружается, не открывается, не фокусируется, не устанавливает - несколько пользователей сообщили, что Google Планета Земля не открывается на их ПК, а в некоторых случаях пользователи сообщают, что даже не могут установить Google Планета Земля.
• Google Планета Земля падает при запуске. По словам пользователей, программа Google Планета Земля дает сбой при запуске. Это обычно вызвано поврежденной установкой, но это может быть легко исправлено.
• Google Планета Земля размыта - иногда программа Google Планета Земля может стать размытой, и вы не сможете использовать ее должным образом. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо переустановить или обновить драйверы видеокарты.
• Google Планета Земля не работает в режиме DirectX. Некоторые пользователи сообщали об этой проблеме при использовании режима DirectX. Однако вы можете решить эту проблему, просто изменив настройки видеокарты.
• Плагин Google Планета Земля не работает - по мнению некоторых пользователей, их плагин Google Планета Земля не работает. Чтобы устранить эту проблему, переустановите ее и проверьте, решает ли это проблему.
• Поиск в Google Планета Земля, просмотр улиц не работает. Иногда некоторые функции Google Планета Земля не работают. Несколько пользователей сообщили, что функция поиска и просмотра улиц у них не работает.
• Не работает Google Планета Земля прекратила работу. В некоторых случаях Google Планета Земля может внезапно аварийно завершить работу и перестать работать. Скорее всего, это вызвано поврежденной установкой.
• В Google Планета Земля не работает черный экран. Многие пользователи сообщали о черном экране при использовании Google Планета Земля. Чтобы устранить проблему, обязательно проверьте и обновите драйверы видеокарты.

Решение 1. Используйте OpenGL вместо DirectX

Некоторые пользователи также получают красноватые карты и вид при использовании Google Планета Земля. Конкретный выпуск Google Планета Земля, который не работает в Windows 10, - номер 7, поэтому немногим пользователям удалось обойти эту проблему, вернувшись к выпуску Google Планета Земля 6.2.

Открытая ветка на форумах по продуктам Google предлагает другой обходной путь:

1. Перейдите в Инструменты - Параметры - 3D Вид.
2. В верхнем правом меню установите флажок OpenGL вместо DirectX.

Это было решением для меня - я думаю, что это будет и для вас.

Виновником зависания и сбоя Google Планета Земля в Windows 10, по-видимому, является стереоскопическое 3D, которое было включено обновлением Windows 10. Обновление вашей видеокарты должно позволить вам выбрать эту опцию, по мнению некоторых пользователей:

Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, у меня была опция стереоскопического 3D на панели управления Nvidia. С тех пор у меня появился новый ПК с NVIDIA GeForce GTX 550 Ti, у которого не было выбора. Однако я только что обновил драйверы с сайта Nvidia, и теперь доступна опция стереоскопического 3D, так что, возможно, стоит попробовать это.

Я обновил драйвер nVidia до последней версии, используя программное обеспечение GeForce Experience. Опция стереоскопического 3D теперь отображается на панели управления nVidia, однако после установки обновления она была отключена по умолчанию. Теперь, чтобы Google Планета Земля отображалась правильно, я снова включил DirectX в меню параметров Google Планета Земля. Все снова хорошо.

У пользователей Windows 10 были проблемы с Google Планета Земля, и я надеюсь, что нам удалось решить их с помощью предыдущих решений. Если нет, перейдите к следующему решению.

Сообщается о нескольких проблемах, и мы предлагаем их решение ниже.

Решение 2 - Отключить масштабирование дисплея

Если вы получите следующее сообщение: «Разрешение вашего рабочего стола установлено на 1024 × 768. Для правильного просмотра Google Планета Земля требуется разрешение не менее 1024 × 768. Приложение будет работать, однако макет может быть неоптимальным », вам придется изменить настройки DPI, и все должно работать нормально.

Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Google Планета Земля на рабочем столе.
2. Перейдите на вкладку « Совместимость ».

   

3. Снимите флажок Отключить масштабирование дисплея при настройках с высоким разрешением.

   

4. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

Этот маленький трюк должен решить все ваши проблемы с неправильным разрешением при попытке запуска Google Планета Земля.

Если вы хотите создать свои собственные пользовательские разрешения в Windows 10, выполните простые шаги в этом руководстве, чтобы сделать это с легкостью.

Решение 3. Создайте ярлык Google Планета Земля

Некоторые люди сообщают, что даже не могут установить Google Планета Земля на своих компьютерах с Windows 10. По сообщениям, когда они пытаются установить программу, появляется ошибка 1603, и процесс установки останавливается.

Эта ошибка говорит о том, что Google Планета Земля уже установлена ​​на вашем компьютере, поэтому вы не можете установить ее снова.

Этот случай чаще всего встречается у пользователей Windows 10, поскольку существует вероятность того, что в процессе обновления ярлыки Google Планета Земля из рабочего стола и меню «Пуск» были удалены, и вам фактически нужно только создать ярлык снова.

Итак, зайдите и проверьте, есть ли что-то в: C: Program Files (x86) GoogleGoogle Earth Proclient или C: Program Files (x86) GoogleGoogle Earthclient (в зависимости от того, устанавливаете ли вы Pro версию или стандартную версию), и просто создайте ярлык очередной раз.

Решение 4. Установите старую версию Google Планета Земля.

Если Google Планета Земля не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете переустановить его. Переустановка приложения обычно исправляет любые поврежденные файлы, поэтому обязательно попробуйте.

Если переустановка не помогает, вы можете попробовать установить более старую версию. Несколько пользователей сообщили, что старая версия Google Планета Земля отлично работает на их ПК, поэтому обязательно установите ее и проверьте, работает ли она.

Решение 5 - Установите старые драйверы Nvidia

В большинстве случаев всегда лучше использовать последние версии драйверов на вашем компьютере, но иногда последние версии драйверов не полностью совместимы с определенным программным обеспечением.

Если Google Планета Земля не работает в Windows 10, вы можете попытаться вернуться к более старой версии драйверов Nvidia. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X и выберите Диспетчер устройств из списка.

   

2. Когда откроется диспетчер устройств, найдите свою видеокарту, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Unins high device.

   

3. Когда появится диалоговое окно подтверждения, установите флажок « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите « Удалить».

   

После удаления драйвера необходимо загрузить более старую версию драйвера Nvidia.

Чтобы узнать, как обновить драйверы, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйвера видеокарты. После установки более старой версии драйвера ваша проблема должна быть решена.

Если откат работает, вам нужно будет запретить Windows автоматически обновлять драйвер в будущем. Чтобы сделать это, просто следуйте простым шагам из этого удивительного руководства.

Решение 6 - Используйте встроенную графику

Если Google Планета Земля не работает в Windows 10, возможно, проблема в выделенной видеокарте. Чтобы решить эту проблему, вам нужно переключиться на встроенную графику при использовании Google Планета Земля. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейдите в каталог установки Google Планета Земля.
2. Найдите.exe файл Google Планета Земля и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите нужную видеокарту из меню.

Если это решение работает для вас, вы можете установить встроенную графику в качестве адаптера по умолчанию для Google Планета Земля. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления Nvidia.
2. На левой панели в разделе « Настройки 3D» выберите « Управление настройками 3D». На правой панели выберите вкладку « Настройки программы », выберите в меню Google Планета Земля. Теперь установите встроенную графику в качестве адаптера по умолчанию, изменив настройки ниже.

   

   Примечание. Если Google Планета Земля недоступна в меню, вы всегда можете добавить ее, нажав кнопку Добавить.

После установки встроенной графики в качестве адаптера по умолчанию при использовании Google Планета Земля проблема должна быть полностью решена. Если на вашем компьютере нет встроенной графики, это решение к вам не относится.

Решение 7 - Создать новую учетную запись пользователя

Многие пользователи сообщили, что Google Планета Земля не работает на их ПК с Windows 10. Видимо, проблема может быть в вашей учетной записи пользователя. Иногда ваша учетная запись может быть повреждена, что приводит к появлению этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую учетную запись, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки». Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows + I.
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Учетные записи ».

   

3. На левой панели перейдите в раздел « Семья и другие люди ». Теперь нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер.

   

4. Нажмите, у меня нет информации для входа этого человека.

   

5. Теперь выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.

   

6. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее.

   

После переключения на новую учетную запись убедитесь, что проблема все еще появляется. Если нет, вам придется использовать вновь созданную учетную запись для запуска Google Планета Земля на вашем ПК. В качестве альтернативы вы можете использовать новую учетную запись в качестве основной.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Пользователи Windows RT, похоже, все еще борются с этим, поэтому, если вы один из них, дайте нам знать о вашей подробной проблеме в разделе комментариев ниже, и мы вместе будем искать обходной путь.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Теперь вы можете использовать полнофункциональный Google Планета Земля на Chromium Edge
• Myplaces.kml не отвечает на ошибку Google Планета Земля
• Приложение «Карты» открывает приложение Google Maps для Windows 10, загрузите его сейчас

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2013 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.