Xbox Gamepass ultimate - это новое предложение на основе подписки от программного гиганта Microsoft, которое позволяет пользователям Xbox и ПК получать неограниченный доступ к более чем 100 высококачественным играм наряду с доступом к Xbox Live Gold. Этот пропуск позволяет получить доступ к играм на ПК и Xbox без необходимости покупать игру отдельно.

Тем не менее, в последнее время некоторые пользователи сообщают, что их подписка на Game Pass не работает. Форумы сообщества Xbox и форумы Reddit. Ваш игровой пропуск может перестать работать по многим причинам, включая временную ошибку. Мы рассмотрим возможные исправления, чтобы решить проблему с Game Pass Ultimate.

Почему Game Pass Ultimate не работает?

1. Временный выпуск

1. Первое, что вы должны сделать, если ваша подписка на Game Pass Ultimate не работает, - это проверить форумы сообщества Xbox и форумы Reddit, чтобы узнать, не затронуты ли другие пользователи этой проблемой.
2. Если другие пользователи также затронуты этой проблемой, то проблема может быть на стороне Xbox, и разработчики, вероятно, работают над исправлением.
3. В этой ситуации вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться, пока проблема сама себя решит. Убедитесь, что вы обратились к разработчикам Xbox с проблемой, чтобы решить проблему как можно скорее.

Мы много писали о проблемах Xbox Live. Проверьте эти руководства для получения дополнительной информации.

2. Связаться с продавцом

1. Если вы приобрели подписку Game Pass Ultimate в интернет-магазине, таком как Bestbuy, и получили ошибку при обмене кода подписки, вам следует связаться с продавцом на официальном форуме поддержки.
2. Персонал службы поддержки запросит у вас контактную информацию и информацию о покупке, и он сможет помочь вам исправить ошибку.

3. Выполните цикл питания или физический цикл питания

1. На экране Xbox One / Xbox 360 нажмите и удерживайте кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть Power Center.
2. В Power Center выберите « Перезагрузить консоль».

   

3. Выберите параметр « Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки консоли.
4. После перезагрузки проверьте, можете ли вы получить доступ к своей учетной записи Game Pass Ultimate. Если проблема не устранена, выполните следующие действия.
5. Когда Xbox включен, нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли Xbox в течение нескольких секунд, пока консоль полностью не отключится.
6. Оставьте консоль в режиме ожидания на несколько минут, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить ее.
7. После перезагрузки проверьте наличие каких-либо улучшений.