Портативные жесткие диски всегда полезны, если вы перемещаете большие файлы или если вам просто нужно сделать резервную копию ваших файлов.

Однако, похоже, что некоторые пользователи жалуются, что Windows 10 не распознает переносной жесткий диск, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ это исправить.

Что делать, если Windows 10 не распознает портативный жесткий диск

Портативные жесткие диски отлично подходят для резервного копирования файлов, но иногда ваш портативный жесткий диск может не распознаваться. Говоря о проблемах, вот некоторые распространенные проблемы с жесткими дисками, о которых сообщают пользователи:

• Внешний жесткий диск не отображается при подключении к серверу. Это может быть большой проблемой, и, если вы столкнулись с этим, убедитесь, что ваш жесткий диск правильно подключен к компьютеру.
• Не удается получить доступ к внешнему жесткому диску Windows 10 - многие пользователи сообщили, что они не могут получить доступ к своему жесткому диску в Windows 10. Если это так, убедитесь, что вы присвоили другую букву жесткому диску. Также не забудьте проверить, отформатирован ли ваш жесткий диск.
• Внешний жесткий диск не обнаружен в процессе управления. Иногда жесткий диск может вообще не отображаться в разделе «Управление дисками». Это может быть связано с вашими водителями, поэтому не забывайте обновлять их.
• Windows не распознает USB-устройство, накопитель, флешку. Эта проблема может возникать практически на любом USB-накопителе, и даже если вы не используете внешний жесткий диск, вы сможете использовать большинство наших решений с другими устройствами.

Решение 1. Обновите драйверы

В большинстве случаев Windows 10 должна автоматически распознавать ваш портативный жесткий диск, но иногда может случиться, что Windows 10 не имеет драйверов для вашего портативного жесткого диска, но вы можете это исправить, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите « Диспетчер устройств» из списка.

   

2. Найдите раздел Диски и разверните его.
3. Проверьте, есть ли рядом с перечисленными устройствами желтый восклицательный знак. Если рядом с вашим устройством стоит восклицательный знак, это может означать, что проблема связана с драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите « Обновить драйвер».

   

4. Выберите Поиск автоматически для программного обеспечения драйвера.

   

Теперь Windows будет искать подходящий драйвер в Интернете и устанавливать его автоматически. После того, как драйвер установлен, проверьте, сохраняется ли проблема.

Кроме того, пользователи рекомендуют обновить драйвер контроллера универсальной последовательной шины, поэтому обязательно попробуйте это.

Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

Кроме того, вы можете проверить веб-сайт производителя для последних драйверов.

Решение 2. Измените букву переносного жесткого диска / Отформатируйте переносной жесткий диск

Если у вас уже установлены последние версии драйверов, а ваш компьютер по-прежнему не может распознать портативный жесткий диск, вы можете попробовать изменить букву диска портативного жесткого диска.

Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите « Управление дисками» в меню.

   

2. Найдите свой портативный жесткий диск в разделе «Управление дисками» и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите « Изменить букву диска и пути».

   

3. Появится новое окно с текущей буквой вашего портативного жесткого диска.
4. Нажмите « Изменить» и выберите для него новую букву. Убедитесь, что вы выбрали букву, которую не будете назначать другому диску.

   

5. Вам будет предложено диалоговое окно, подтверждающее, что вы хотите изменить букву диска. Выберите Да, чтобы изменить букву диска.

Если «Управление дисками» показывает, что ваш портативный жесткий диск заполнен нераспределенным пространством, вы можете отформатировать свой портативный жесткий диск.

Форматирование диска удалит все файлы с него, поэтому сначала сделайте резервную копию важных файлов.

Чтобы отформатировать портативный жесткий диск, выполните следующие действия:

1. Откройте Управление дисками.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему портативному жесткому диску и выберите « Формат» в меню.

   

3. Введите метку для вашего жесткого диска, выберите Тип файловой системы.

   

4. Нажмите OK и дождитесь форматирования вашего портативного жесткого диска.

Если вы не можете сделать это в разделе «Управление дисками» или предпочитаете использовать другой инструмент, мы уже рассмотрели некоторые отличные инструменты управления дисками, поэтому вы можете попробовать один из них.

Если вы ищете простой, но мощный инструмент управления дисками, мы рекомендуем использовать Mini Tool Partition Wizard.

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования.

Если Windows 10 не распознает ваш портативный жесткий диск, вы можете решить проблему с помощью средства устранения неполадок оборудования.

Как вы знаете, Windows поставляется со всеми видами средств устранения неполадок, и вы можете использовать их для устранения некоторых распространенных проблем.

Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему с помощью средства устранения неполадок оборудования, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. Выберите « Устранение неполадок» в меню слева и на правой панели выберите « Оборудование и устройства». Теперь нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

   

4. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Как только процесс устранения неполадок закончен, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 - Удалить проблемные драйверы

По словам пользователей, если ваш портативный жесткий диск не распознается, проблема может быть в ваших текущих драйверах. Однако многие пользователи предлагают установить драйверы по умолчанию, чтобы решить эту проблему.

Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств.
2. Найдите свой портативный жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.

   

3. Нажмите Удалить, чтобы удалить драйвер.
4. Теперь нажмите значок « Поиск аппаратных изменений». Windows установит драйверы по умолчанию для вашего портативного жесткого диска.

   

Некоторые пользователи рекомендуют удалить все устройства в разделе « Контроллеры универсальной последовательной шины », поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 5. Проверьте кабель и попробуйте жесткий диск на другом ПК.

Если ваша Windows не распознает переносной жесткий диск, возможно, возникла проблема с его кабелем.

Обязательно осмотрите свой кабель, и если он поврежден, вам необходимо заменить его. Кроме того, вы можете попробовать переносной жесткий диск на другом ПК.

Если такая же проблема появляется на другом ПК, проблема, скорее всего, связана с вашим портативным жестким диском.

Скорее всего, жесткий диск неправильно сконфигурирован или отформатирован, поэтому вам нужно будет правильно настроить его, прежде чем вы сможете его использовать.

Решение 6 - Установите драйвер устройства Mass Store

По словам пользователей, иногда ваши драйверы могут вызвать проблемы с переносным жестким диском. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется использовать драйвер устройства Mass Store.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств.
2. Найдите свой портативный жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер».
3. Выберите Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера.

   

4. Выберите « Позвольте мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере.

   

5. Теперь выберите драйвер запоминающего устройства и установите его.

После установки этого драйвера проверьте и убедитесь, что проблема решена.

Решение 7 - Проверьте ваш портативный жесткий диск

Если Windows 10 не может распознать ваш жесткий диск, вам, возможно, придется проверить несколько вещей, прежде чем использовать его. Вам необходимо проверить следующее:

• Убедитесь, что ваш жесткий диск включен. Иногда у вас могут быть проблемы с жестким диском просто потому, что он не включен. Чтобы устранить проблему, проверьте ваш диск на наличие выключателя питания и нажмите его. Если на вашем жестком диске есть кабель питания, обязательно подключите его.
• Подключите диск к другому порту. В некоторых редких случаях может случиться, что ваш USB-порт не работает должным образом. Ваш USB-порт может быть поврежден или несовместим с вашим жестким диском.
• Подключите жесткий диск непосредственно к вашему ПК. Многие пользователи, как правило, используют концентраторы USB для подключения нескольких USB-устройств к одному порту. Хотя USB-концентраторы весьма полезны, жесткий диск может не работать, если вы подключите его к USB-концентратору. Чтобы устранить проблему, подключите жесткий диск непосредственно к компьютеру и проверьте, помогает ли это.

Мы также должны отметить, что если ваш жесткий диск отформатирован с использованием Linux или Mac с типом файловой системы ext4 или HFS Plus, вы не сможете получить к нему доступ в Windows 10, пока не отформатируете его в Windows.

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Читайте также: Исправьте код ошибки 0x80248014 Проблемы в Windows 10