Windows 10 build 14385 для ПК и мобильных устройств отсутствует, но, похоже, многие инсайдеры не смогли установить последнее обновление из-за различных кодов ошибок. Мы уже сообщали о коде ошибки 0x80246019, который не позволил инсайдерам загрузить последнюю сборку Windows 10, но новая ошибка вызвала уродливую голову.

На этот раз это ошибка 0x8020000f, которая не позволяет инсайдерам установить текущую сборку. На самом деле, это не первый случай, когда эта ошибка не позволяет инсайдерам получить доступ к сборкам Microsoft. В прошлом году тысячи пользователей не смогли загрузить сборку 10159 из-за того же кода ошибки.

Не удается установить последние сборки Insider из-за ошибки 0x8020000f

Ошибка 0x8020000f может быть проблематичной и препятствовать загрузке последних сборок. Говоря об ошибках, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Проблема с обновлением Windows 10 - если вы не можете загрузить последние обновления из-за этой ошибки, мы рекомендуем вам временно переключиться на медленный звонок и проверить, помогает ли это.
• Ошибка обновления Windows 10 - иногда вы можете столкнуться с ошибками обновления из-за вашего антивируса. Если это так, отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Неудачное обновление Windows 10 - По словам пользователей, эта проблема может возникнуть, если вы используете дозированное соединение. Чтобы решить эту проблему, просто отключите эту функцию.
• Обновление Windows 10 всегда дает сбой - эта проблема может возникать по разным причинам, но вы должны быть в состоянии исправить это с помощью одного из наших решений.

Решение 1 - временно переключиться на медленный звонок

Если у вас возникли проблемы с ошибкой 0x8020000f, и вы не можете установить последнюю сборку, возможно, вы захотите временно переключиться на Slow Ring. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки». Самый быстрый способ сделать это - нажать комбинацию клавиш Windows + I.
2. Теперь перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
3. Перейдите в Дополнительные параметры и измените опцию Обновить быстрое кольцо на Медленное кольцо
4. Закройте окно и снова откройте Центр обновления Windows
5. Перейдите в « Дополнительные параметры» и вернитесь на «Быстрый звонок». В следующий раз, когда вы откроете Центр обновления Windows, процедура обновления начнется немедленно.

После внесения этих изменений проблема должна быть решена, и вы сможете установить последние обновления.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Центр обновления Windows не может проверить наличие обновлений, служба не работает

Решение 2 - Проверьте свой антивирус

Если вы не можете установить последнюю сборку Windows 10 из-за ошибки 0x8020000f, возможно, проблема в вашем антивирусе. Ваш антивирус может иногда мешать определенным функциям Windows, и это может вызвать появление этой и других ошибок.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и отключить определенные функции. В некоторых случаях вам может даже потребоваться полностью отключить антивирус. Если это не сработает, следующим шагом будет удаление антивируса.

Даже если вы удалите сторонний антивирус, вы все равно будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности. После удаления антивируса убедитесь, что проблема все еще существует.

Если удаление антивируса решит вашу проблему, возможно, сейчас самое время подумать о новом антивирусном программном обеспечении. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вам нужен надежный антивирус, который не будет мешать вашей системе, мы рекомендуем вам рассмотреть Bitdefender.

• Скачать сейчас Bitdefender Antivirus 2019 (скидка 35%)

Решение 3. Убедитесь, что вы не используете дозированное соединение

По словам пользователей, они не смогли установить последние сборки из-за ошибки 0x8020000f. Видимо, это было вызвано дозированной связью. Если вы не знаете, Windows 10 не будет загружать обновления при использовании дозированного подключения, чтобы сохранить ваши ежемесячные данные.

Однако это может стать проблемой и помешать вам загрузить последние обновления. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно сделать следующее:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Сеть и Интернет ».

   

3. На левой панели выберите Ethernet или Wi-Fi в зависимости от типа используемого подключения. Теперь выберите ваше соединение в правой панели.

   

4. Прокрутите вниз до раздела «Измеряемое соединение» и установите « Отключить в качестве измеряемого соединения».

   

После внесения этого изменения проверьте, сохраняется ли проблема. Несколько пользователей сообщили, что после того, как они отключили функцию дозированного подключения, проблема была решена, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 4. Отключите все USB-устройства.

Иногда ошибка 0x8020000f может появиться из-за вашей USB-периферии. У нас есть все виды USB-периферийных устройств, подключенных к нашим ПК, и иногда эти устройства могут мешать процессу обновления. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить все ненужные USB-устройства от вашего ПК.

Как правило, вы должны просто оставить мышь и клавиатуру подключенными и попытаться обновить их снова. Другие устройства, такие как адаптеры Wi-Fi, также могут вызывать эту проблему, поэтому вам, возможно, придется извлечь свою карту Wi-Fi и проверить, помогает ли это.

• Читайте также: полное исправление: ошибка Windows Update 0x8007139f в Windows 10, 8.1, 7

Решение 5 - Запустите очистку диска

Если вы не можете установить последнюю сборку из-за ошибки 0x8020000f, вы можете решить эту проблему, просто запустив Очистку диска. Иногда временные файлы могут быть повреждены и могут помешать процессу установки, поэтому рекомендуется их удалить. Чтобы выполнить очистку диска, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите диск. Выберите Очистка диска из списка.

   

2. Выберите системный диск, по умолчанию C. Теперь нажмите ОК.

   

3. Ваш компьютер будет сканировать выбранный диск.
4. После завершения процесса сканирования выберите все файлы в списке и нажмите кнопку « ОК». Если вы хотите, вы можете нажать кнопку Очистить системные файлы, чтобы удалить дополнительные файлы.

   

После очистки старых файлов попробуйте установить обновление еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6 - Запустите сканирование SFC и DISM

Если ваша текущая установка Windows повреждена, вы можете столкнуться с ошибкой 0x8020000f при установке новых сборок. Это может быть большой проблемой, но вы можете исправить ее, просто выполнив сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите в меню командную строку (Admin) или PowerShell (Admin).

   

2. Когда запускается командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы запустить ее.

   

3. Сканирование SFC начнется. Сканирование может занять около 15 минут, поэтому не мешайте ему.

После завершения процесса сканирования проверьте, сохраняется ли проблема. Иногда сканирование SFC не может решить проблему, и если это произойдет, вам нужно запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:

1. Запустите командную строку как администратор еще раз.
2. Введите команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить ее.

   

3. Сканирование DISM начнется. Это сканирование может занять около 20 минут или более, поэтому не останавливайте его и не мешайте ему.

После выполнения обоих сканирований проверьте, сохраняется ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC ранее, попробуйте запустить его еще раз после запуска сканирования DISM.

Решение 7 - Отключить прокси

Если вы хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете, использование прокси может быть одним из самых простых способов сделать это. Однако иногда ваш прокси-сервер может мешать определенным функциям Windows, что может привести к ошибке 0x8020000f при установке обновлений.

Чтобы устранить эту проблему, пользователи рекомендуют отключить прокси-сервер и проверить, помогает ли это. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Откройте приложение «Настройки». Теперь перейдите в раздел « Сеть и Интернет ».

   

2. Выберите Proxy на левой панели. Отключите все параметры в правой панели.

   

После этого ваш прокси должен быть полностью отключен, и проблема будет решена.

Если вы все еще беспокоитесь о своей конфиденциальности в Интернете, хороший VPN, такой как CyberGhost VPN, может быть именно тем, что вам нужно для защиты вашей конфиденциальности.

• Попробуйте сейчас CyberGhost VPN (скидка 77%)

Невозможность загрузить последние сборки из-за ошибки 0x8020000f может быть довольно раздражающей, но в большинстве случаев вы можете решить эту проблему, отключив измеренное соединение или временно переключившись на медленный звонок.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.