Windows 10 - надежная ОС, но это не значит, что на нее никогда не влияют какие-либо проблемы. Иногда из-за серьезных проблем у пользователей не остается выбора, кроме как выполнить восстановление системы. Таким образом, ПК возвращается к более раннему моменту времени, называемому точкой восстановления системы, когда ОС работала идеально.

Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили, что процесс восстановления системы не завершен. В частности, процесс запускается, но затем внезапно зависает и на экране появляется сообщение об ошибке.

Многие сначала думали, что эта ошибка была вызвана последними обновлениями Patch Tuesday, но это не так. Первая волна отчетов прибыла в феврале.

Ошибка восстановления системы 0x80070091

Вот как один пользователь описывает проблему:

Я пробовал SysRes с двух точек, оба с одинаковым провалом.

Подробности:

Восстановление системы не удалось при восстановлении каталога из точки восстановления.

Источник: AppxStaging

Назначение:% ProgramFiles% \ WindowsApps

Во время восстановления системы произошла неопределенная ошибка. (0x80070091)

Были предприняты две попытки: выбрать другую точку восстановления> показать дополнительные точки восстановления, тип Backup. Мне действительно нужна эта функция для работы. Какие-нибудь решения там?

Хорошей новостью является то, что Microsoft недавно признала эту проблему. Компания пообещала, что выпустит исправление как можно скорее.

В то же время он также предложил временный обходной путь, который опытные пользователи могут использовать для исправления ошибки 0x80070091.

Ошибка восстановления системы 0x80070091 может помешать вам исправить некоторые проблемы на вашем компьютере. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Восстановление системы Windows 10 не завершилось успешно - это сообщение обычно появляется, если есть проблема с восстановлением системы. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
• 0x80070091 Windows 7 - эта ошибка может появляться и в более старых версиях Windows. Даже если вы не используете Windows 10, вы должны знать, что почти все наши решения применимы как к Windows 7, так и к 8.
• Возникла ошибка восстановления системы, неожиданная ошибка, неизвестная ошибка. Иногда вы можете столкнуться с определенными ошибками при попытке выполнить восстановление системы. В большинстве случаев эти проблемы вызваны поврежденными системными файлами, поэтому обязательно проверяйте наличие повреждений.
• Восстановление системы не удалось из-за антивируса. В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за вашего антивируса. Антивирус может мешать работе вашей операционной системы и вызывать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 1. Переименуйте папку WindowsApp из безопасного режима.

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите « Командная строка» («Администратор»).

   

3. Введите эти команды ниже одну за другой:
   • CD C: \ Program Files
   • принять / F WindowsApps / R / D Y
   • icacls WindowsApps / grant «% USERDOMAIN% \% USERNAME%»:(F) / t
   • приписать WindowsApps -h
   • переименовать WindowsApps в WindowsApps.old
4. Перезагрузитесь обратно в Windows.
5. Запустите восстановление системы.

• Читайте также: Как исправить ошибку приложения Event 1000 в Windows 10

Решение 2 - Проверьте свой антивирус

Использование антивируса довольно важно, если вы хотите защитить свой компьютер от сетевых угроз, однако иногда ваш антивирус может влиять на вашу систему и вызывать эту ошибку. Если на вашем компьютере появляется ошибка 0x80070091, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции. Иногда ваш антивирус может блокировать доступ других приложений к определенным каталогам, и это может привести к этой проблеме.

Если проблема сохраняется, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема была в вашем антивирусе, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но лучшим является Bitdefender, так что не стесняйтесь попробовать.

Решение 3 - Используйте сторонние инструменты

По словам пользователей, ошибка 0x80070091 может появиться из-за проблем с вашей папкой WindowsApps. Тем не менее, вы можете решить эту проблему с помощью стороннего инструмента, такого как Unlocker. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Скачайте и установите Unlocker.
2. Теперь перейдите к C: \ Program Files. Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApp и выберите в меню «Разблокировка».
3. Выберите « Переименовать» в раскрывающемся меню и измените имя каталога на WindowsApps.old. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
4. Если вы получаете сообщение с просьбой переименовать объект при загрузке, выберите Да.

После этого вы сможете выполнить восстановление системы без проблем. Как видите, это решение довольно простое, и если вы не слишком любите командную строку, вы можете попробовать это решение.

• Читайте также: полное исправление: 0x800703f9 Ошибка обновления Windows 10

Решение 4 - Используйте Linux Live CD

Если у вас возникли проблемы с восстановлением системы и ошибка 0x80070091, возможно, вы сможете решить проблему с помощью Linux Live CD. Для этого просто скачайте любую версию Linux и создайте загрузочный носитель.

После загрузки с загрузочного носителя выберите опцию «Попробовать Linux без установки». Теперь перейдите в C: \ Program Files и переименуйте каталог WindowsApps в WindowsApps.old.

После этого перезагрузите компьютер и загрузитесь в Windows. Возьмите в собственность каталог WindowsApps.old и попробуйте снова выполнить восстановление системы.

Решение 5 - Запустите сканирование chkdsk

По мнению пользователей, иногда повреждение файла может привести к появлению ошибки 0x80070091 при выполнении восстановления системы. Чтобы решить проблему, вам нужно выполнить сканирование chkdsk. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Теперь введите команду chkdsk / f X:. Обязательно замените X на системный диск. В большинстве случаев это будет C. Теперь нажмите Enter, чтобы запустить команду.

   

3. Вам будет предложено запланировать сканирование диска при следующей перезагрузке. Введите Y и нажмите Enter для подтверждения.
4. Перезагрузите компьютер.

Сканирование Chkdsk начнется. Сканирование может занять около 15 минут или более в зависимости от размера вашего системного диска. По завершении сканирования проверьте, не исчезла ли проблема.

Решение 6 - Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии

По словам пользователей, эта проблема может появиться, если ваша система устарела. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, обновив операционную систему. В большинстве случаев Windows автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления из-за определенных проблем.

Однако вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений вручную. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Теперь перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

   

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены в фоновом режиме. После загрузки обновлений вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После обновления вашего компьютера до последней версии, проверьте, решена ли проблема.

• Читайте также: полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Решение 7 - Удалить проблемные обновления

Если эта проблема начала появляться недавно, вполне вероятно, что обновление вызвало ее. Windows 10 устанавливает обновления автоматически, и иногда определенные обновления могут привести к таким проблемам, как эта. Если вы подозреваете, что обновление вызвало эту проблему, мы рекомендуем удалить проблемные обновления.

Удаление установленных обновлений довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
2. Теперь выберите Просмотр установленной истории обновлений.

   

3. Теперь вы должны увидеть имена последних обновлений. Запомните их имена или запишите их. Выберите Удалить обновления.

   

4. Список обновлений теперь появится. Дважды щелкните обновление, которое хотите удалить, и следуйте инструкциям на экране.

   

После удаления обновления проблема должна быть решена. Имейте в виду, что Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, поэтому обновление будет установлено снова и приведет к повторному появлению проблемы.

Чтобы этого не случилось, мы рекомендуем вам блокировать автоматические обновления Windows. Сделав это, вы остановите установку этого обновления, и проблема больше не будет появляться.

Решение 8 - Удалить проблемные приложения

Иногда эта проблема может возникнуть из-за определенных приложений. Если вы недавно установили какие-либо новые приложения, было бы неплохо удалить их и проверить, решает ли это проблему.

Существует много способов удалить приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Эти приложения специально разработаны для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с приложением, которое вы хотите удалить, поэтому обязательно попробуйте их.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, не забудьте рассмотреть IOBit Uninstaller.

И это должно помочь вам избавиться от ошибки 0x80070091.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.