Получаете ли вы ошибку ssl_error_rx_record_too_long при попытке открыть веб-сайт в Firefox через безопасное соединение по протоколу HTTPS? Когда это происходит, открывается вкладка «Сбой безопасного соединения» с кодом ошибки ssl_error_rx_record_too_long. Это означает, что браузер не может проверить защищенные данные, что обычно происходит из-за неверно настроенного SSL-сертификата. Вот как вы можете исправить ошибку ssl_error_rx_record_too_long в Firefox.

Как исправить ssl_error_rx_record_too_long в Firefox?

Firefox - отличный браузер, но многие пользователи сообщали о ssl_error_rx_record_too_long при его использовании. Это может быть большой проблемой, и, говоря об этой проблеме, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщают пользователи:

• Ssl_error_rx_record_too_long Facebook, Википедия, Youtube, Onedrive, Spotify, Dropbox, Google, Gmail - это сообщение может появляться при посещении ваших любимых веб-сайтов, и если вы столкнетесь с этим сообщением, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
• Ssl_error_rx_record_too_long Windows 7, 10 - эта ошибка может появляться в любой версии Windows, и даже если вы используете Windows 7 или Windows 8.1, обязательно попробуйте некоторые из наших решений, поскольку они полностью совместимы со всеми версиями Windows.
• Ssl_error_rx_record_too_long Kaspersky - По мнению пользователей, ваш антивирус может вызвать эту проблему. Многие сообщали, что причиной этой проблемы был Kaspersky, но даже если вы не используете Kaspersky, попробуйте отключить антивирус и проверить, помогает ли это.
• Ssl_error_rx_record_too_long VPN - иногда ваш прокси может вызвать эту проблему, если он не настроен должным образом. Чтобы устранить проблему, проверьте конфигурацию прокси или попробуйте использовать программное обеспечение VPN.

Решение 1. Введите URL сайта с протоколом

Простое исправление, которое может сработать, - вместо этого открыть веб-сайт с помощью HTTP. Все, что требуется, это заменить https: // в начале URL-адреса на http: //. Откройте пустую вкладку, а затем снова введите URL-адрес веб-сайта, начиная с http: //.

Решение 2. Выберите параметр «Без прокси»

Откройте настройки подключения Firefox, чтобы проверить, используете ли вы прокси-соединение, которое вам не нужно. Затем настройка браузера «Нет прокси-сервера» может помочь, если вы подключаетесь напрямую. Вы можете настроить этот параметр следующим образом:

1. Нажмите кнопку « Открыть» и выберите « Опции».

   

2. Прокрутите вниз до раздела « Сетевой прокси » и нажмите « Настройки».

   

3. Если в браузере настроено второстепенное прокси-соединение, выберите опцию Нет прокси.

   

4. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Firefox.

Решение 3 - Откройте Firefox в безопасном режиме

Firefox, как и Windows, имеет безопасный режим, в котором вы можете открыть браузер. Это может помочь исправить различные ошибки браузера, включая ошибку ssl_error_rx_record_too_long. Безопасный режим временно отключит ваши надстройки и аппаратное ускорение и вернет Firefox к теме по умолчанию. Таким образом, вы можете открыть веб-сайт, который иначе не открывался в Firefox.

1. Сначала нажмите Открыть меню и выберите Справка.
2. Затем вы можете выбрать опцию Перезапуск с отключенными надстройками.

   

3. Нажмите кнопку « Перезагрузка», чтобы подтвердить выбранную опцию.
4. Нажмите кнопку « Пуск в безопасном режиме».
5. Теперь попробуйте снова подключиться к сайту. Он открывается в безопасном режиме?

Решение 4 - Отключить дополнения Firefox

Если веб-сайт открывается в безопасном режиме, вам больше не нужно его исправлять. Тем не менее, вы все еще можете исправить ошибку ssl_error_rx_record_too_long, не открывая браузер в безопасном режиме. Поскольку сайт открывается в безопасном режиме, некоторые надстройки, подключающиеся к веб-серверам, вероятно, вызывают ошибку SSL. Вы можете отключить дополнения Firefox следующим образом:

1. Если вы все еще в безопасном режиме, нажмите Открыть меню > Открыть меню справки. Затем выберите « Перезапустить с включенными надстройками».
2. Введите about: addons в адресной строке Firefox и нажмите Enter.
3. Нажмите кнопки « Отключить», чтобы отключить надстройки.

   

4. Перезапустите браузер и снова откройте веб-сайт.

Решение 5 - обновить браузер

Восстановление настроек браузера по умолчанию всегда является хорошим решением для различных проблем браузера. Это отменит все настройки, которые вы настроили в Firefox, и удалит все надстройки и темы. Вы можете обновить браузер Firefox следующим образом:

1. Введите about: support в строку URL и нажмите Enter. Откроется вкладка страницы, показанная на снимке ниже.
2. Теперь нажмите кнопку Обновить Firefox там.

   

3. Нажмите Обновить Firefox в окне подтверждения.

Решение 6 - Проверьте свой антивирус

Иногда из-за вашего антивируса может появляться ошибка ssl_error_rx_record_too_long. Ваш антивирус может мешать работе Firefox, что может привести к этой и другим подобным ошибкам. Чтобы решить эту проблему, попробуйте отключить некоторые антивирусные функции, связанные с SSL.

Если это не поможет, следующим шагом будет полное отключение антивируса и проверка, решает ли это проблему. В худшем случае вам, возможно, даже придется полностью удалить антивирус.

Если удаление антивируса помогает, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных решений для обеспечения безопасности, но если вы хотите получить лучшую защиту, которая не будет мешать вашей системе, вам следует подумать о переходе на BullGuard.

Решение 7. Проверьте правильность настроек прокси

По словам пользователей, эта проблема может появиться из-за настроек вашего прокси. Ваш прокси может помешать работе Firefox и вызвать ошибку ssl_error_rx_record_too_long. Чтобы решить проблему, необходимо правильно настроить прокси.

После настройки прокси-сервера проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Попробуйте использовать VPN

Если у вас есть ssl_error_rx_record_too_long в Firefox, вы можете решить проблему с помощью VPN. Если вы не знакомы, VPN является полезным инструментом, который может помочь вам защитить вашу конфиденциальность в Интернете.

Несколько пользователей сообщили, что использование VPN решило эту проблему для них, поэтому вы можете рассмотреть возможность приобретения инструмента VPN. На рынке есть много отличных VPN-приложений, но одним из лучших является CyberGhost VPN (в настоящее время скидка 77%), поэтому обязательно попробуйте его.

Решение 9 - установите security.tls.version.max на 0

Firefox поставляется с различными скрытыми настройками, и если у вас есть ошибка ssl_error_rx_record_too_long, вы можете исправить проблему, изменив одну из этих настроек. Кажется, что установка security.tls.version.max вызывает эту проблему, но вы можете изменить ее, выполнив следующие действия:

1. Откройте новую вкладку в Firefox, введите about: config и нажмите Enter.
2. Вы можете получить предупреждение. Нажмите Я принимаю кнопку риска.

   

3. Введите security.tls.version.max в поле поиска и дважды щелкните security.tls.version.max в списке результатов. Теперь установите значение 0 и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   

Мы должны отметить, что некоторые пользователи предлагают изменить как security.tls.version.min, так и security.tls.version.max на 2, так что вы можете попробовать это.

После этого проверьте, решена ли проблема. Помните, что это всего лишь обходной путь, и изменение этого параметра иногда может повлиять на вашу безопасность, поэтому обязательно используйте этот метод только как временное решение.

Решение 10. Установите последние обновления

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке ssl_error_rx_record_too_long в Firefox, вы можете решить эту проблему, просто обновив Firefox до последней версии. Firefox обычно автоматически обновляется, но иногда вы можете пропустить определенное обновление.

Однако вы всегда можете установить обновления вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте Firefox и щелкните значок « Меню» в правом верхнем углу.
2. Выберите « Справка»> «О программе» в меню.

   

3. Появится новый экран, и вы увидите текущую версию Firefox, которую вы используете. Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически.

   

Как только Firefox обновится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 11 - Переустановите Firefox

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку ssl_error_rx_record_too_long, просто переустановив Firefox. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может привести к этой и многим другим ошибкам.

Тем не менее, несколько пользователей сообщили, что они решили проблему, просто переустановив Firefox. Есть несколько способов переустановить Firefox, но если вы хотите полностью удалить его, рекомендуется использовать программу удаления. Если вы не знакомы, деинсталлятор - это специальное приложение, которое удалит выбранную программу вместе со всеми ее файлами и записями реестра.

Используя один из этих инструментов, вы полностью удалите выбранное приложение, убедившись в отсутствии оставшихся файлов. Если вы ищете простое, но мощное программное обеспечение для удаления, мы рекомендуем попробовать IOBit Uninstaller.

После удаления Firefox с помощью этого инструмента загрузите последнюю версию с веб-сайта Mozilla и установите ее снова. Несколько пользователей также предлагают использовать бета-версию или ночные версии Firefox. Эти версии могут быть не такими стабильными, но в них должны быть доступны последние исправления, поэтому, если у вас возникла эта проблема, бета-версия или ночная версия может быть именно тем, что вам нужно.

Решение 12. Временно переключитесь на другой браузер.

Если вы продолжаете получать ошибку ssl_error_rx_record_too_long в Firefox, вы можете рассмотреть возможность переключения на другой браузер, пока проблема не будет решена. Прежде чем переключаться, обязательно экспортируйте историю просмотров и закладки.

Теперь запустите Google Chrome или Edge и проверьте, появляется ли проблема. Если нет, импортируйте историю просмотров и закладки. Помните, что это всего лишь временное решение, и как только вам удастся решить проблему, вы можете вернуться к Firefox.

Это некоторые из лучших исправлений для устранения ошибки ssl_error_rx_record_too_long в Firefox. В этой статье Windows Report также представлены более общие исправления для Firefox, которые могут пригодиться.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты