Принтер не имеет IP-адреса. Сообщение может появиться, если вы пытаетесь использовать сетевой принтер. Эта проблема может помешать удаленной печати, но есть способ исправить эту проблему в Windows 10, 8.1 и 7.

Принтер не имеет IP-адреса, как это исправить?

1. Проверьте руководство вашего принтера
2. Обновите ваши драйверы
3. Распечатать тестовую страницу
4. Убедитесь, что ваш принтер использует DHCP
5. Установите IP-адрес вручную
6. Убедитесь, что ваша конфигурация правильная
7. Проверьте адрес с панели управления

Решение 1 - Проверьте руководство вашего принтера

Если у вашего принтера нет IP-адреса, проблема может возникнуть из-за неправильной настройки принтера. Чтобы это исправить, обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации принтера и внимательно следуйте всем инструкциям.

Иногда ваш беспроводной принтер может не поддерживать метод шифрования, который использует ваша сеть Wi-Fi, поэтому обязательно проверьте его в первую очередь. После этого проверьте, правильно ли указаны ваш SSID и пароль на странице конфигурации принтера.

Убедившись в правильности настроек, принтер должен снова начать работать.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не находит беспроводной принтер

Решение 2. Обновите драйверы

Проблемы с принтером обычно вызваны устаревшими драйверами, и, если у вашего принтера нет IP-адреса, проблема может быть в ваших драйверах. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, загрузив последние версии драйверов для своего принтера.

Обычно драйверы принтера поставляются со специальным программным обеспечением, которое автоматически настраивает ваш принтер, поэтому обязательно загрузите его. После того, как вы загрузите последние версии драйверов, проверьте, сохраняется ли проблема.

Загрузка драйверов вручную может быть трудоемкой задачей, тем более что вам нужно знать модель вашего принтера и найти подходящие драйверы для него. Если вы хотите автоматически обновить все ваши драйверы, мы рекомендуем вам попробовать программное обеспечение TweakBit Driver Updater.

Решение 3 - Распечатать тестовую страницу

Если вы используете беспроводной принтер, вам нужно знать конфигурацию вашего IP. Если у вашего принтера нет IP-адреса, вы можете увидеть его IP-конфигурацию, просто распечатав тестовую страницу.

Этот метод отличается для всех принтеров, но в большинстве случаев вам нужно нажать и удерживать определенную кнопку в течение нескольких секунд, и ваш принтер напечатает тестовую страницу. На этой тестовой странице вы увидите все соответствующие настройки IP, которые должны позволить вам получить доступ к вашему принтеру.

Решение 4. Убедитесь, что ваш принтер использует DHCP

Если у вашего принтера нет IP-адреса, возможно, проблема в вашей конфигурации. Маршрутизаторы и другие сетевые устройства используют сетевой протокол DHCP для автоматического назначения IP-адреса сетевому устройству.

Если вы назначили статический IP-адрес вашему принтеру, обязательно удалите его и включите DHCP на своем принтере. Теперь перезагрузите принтер пару раз, и IP-адрес должен быть назначен ему автоматически.

Решение 5 - Установите IP-адрес вручную

Установить IP-адрес на вашем принтере относительно просто, и в большинстве случаев вы можете сделать это прямо с самого принтера. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Используйте физические кнопки на вашем принтере, чтобы выбрать опцию « Сеть».
2. Теперь выберите « WLAN» или « Wired LAN»> «TCP / IP»> «IP-адрес».
3. Теперь установите желаемый IP-адрес.

Если вы хотите, вы также можете установить IP-адрес из браузера. Для этого выполните следующие действия:

1. Введите IP-адрес вашего принтера в браузере.
2. Перейдите в раздел Сеть > Проводной или Беспроводной.
3. Теперь введите желаемый IP-адрес и необходимую информацию.

После этого ваш принтер должен быть распознан вашей сетью. Имейте в виду, что это всего лишь общие инструкции, и процесс, скорее всего, будет немного отличаться на вашем принтере.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Принтер не сканирует в Windows 10, 8.1

Решение 6 - Убедитесь, что ваша конфигурация правильная

Настройка сетевого устройства, такого как беспроводной принтер, не всегда проста, особенно если вы не знаете сетевых параметров. Если вы не знаете параметры вашей сети, вы можете получить их, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор).

   

2. Теперь введите команду ipconfing и нажмите Enter.
3. Найдите подключение к сети и обратите внимание на значения маски подсети и шлюза по умолчанию.

   

Если этот метод кажется вам слишком сложным, вы также можете проверить конфигурацию сети, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок сети на панели задач и выберите свою сеть из списка.

   

2. Теперь выберите Изменить параметры адаптера.

   

3. Найдите ваше текущее сетевое соединение и дважды щелкните по нему.

   

4. Когда откроется окно « Свойства», нажмите « Подробнее».

   

5. Теперь вы должны увидеть значения маски подсети и шлюза по умолчанию.

   

Оба метода предоставят вам одинаковую информацию, и вы можете использовать любой из них.

При настройке беспроводного принтера обязательно введите значения маски подсети и шлюза по умолчанию, полученные на предыдущих этапах. Что касается IP-адреса, вы можете использовать 192.168.1.X. Просто замените X на любое значение, которое в данный момент не используется вашей сетью.

Как правило, вы можете использовать значения выше 10 или 20 без каких-либо проблем. Как только вы правильно настроите свой принтер, проблема должна быть решена.

Решение 7 - Проверьте адрес с панели управления

Если у вашего принтера нет IP-адреса, вы можете увидеть его вручную с панели управления. Это простая задача, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления. Теперь выберите Панель управления из списка результатов.

   

2. Перейдите в раздел « Устройства и принтеры ».

   

3. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
4. Открыв окно « Свойства», вы сможете увидеть IP-адрес принтера в разделе « Расположение ».

Если у вашего принтера нет IP-адреса, это может быть большой проблемой, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Как исправить очередь принтера в Windows 10, 8, 7
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не открывает устройства и принтеры
• ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1