Google Drive работает очень хорошо, большую часть времени. Откройте документ, отредактируйте и предоставьте к нему доступ на любых устройствах Windows, Mac, Android или iOS. Но это не без проблем. Иногда отредактированный файл может не синхронизироваться. В других случаях общий файл может не отображаться для совместной работы или даже не открываться. Самый неприятный из них - частые сбои приложения Google Drive, особенно когда вы выходите из спящего режима или синхронизируете большие файлы. Мы перечислили несколько обходных путей, которые могут помочь вам решить эту проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как сканировать Google Drive на вирусы

Как исправить проблемы с Google Drive Crash

Google Drive - отличный сервис облачного хранилища, но многие пользователи Windows 10 сообщали о проблемах с клиентом Google Drive на своих ПК. Говоря о проблемах Google Диска, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• Сбой файлового потока на Google Диске. Если на вашем компьютере происходит сбой файлового потока, вы можете решить проблему, отключив приложение и очистив его кэш. В некоторых случаях вам может потребоваться переустановить File Stream, чтобы решить эту проблему.
• Сбой Google Диска в Windows 10, 8, 7 - эта ошибка может появляться в более старых версиях Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вы сможете использовать большинство наших решений.
• При запуске Google Drive происходит сбой Windows Explorer. Если при запуске Google Drive происходит сбой, вам может потребоваться отключить запуск File Stream с вашей системы. Кроме того, не забудьте проверить, обновлен ли клиент Google Диска.
• Сбой клиента Google Диска. Многие пользователи сообщали о проблемах с клиентом Google Диска на своем ПК. Если у вас возникла эта проблема, восстановите реестр или переустановите приложение, чтобы устранить проблему.

Решение 1. Отключите подключаемый модуль Google Диска

Подключаемый модуль Google Диска, установленный в браузере Chrome, обеспечивает доступ к вашим облачным документам и легкий обмен ими. Когда плагин не работает должным образом, это приводит к частым сбоям, что, по-видимому, то, что вы испытываете. Отключив плагин, вы можете решить эту проблему. Просто следуйте инструкциям ниже.

1. В адресной строке введите «chrome: // extensions /», чтобы перейти на эту страницу. Вы также можете нажать на три точки> Настройки> Расширения.

   

2. Вы найдете возможность отключить или удалить плагин. Нажмите, чтобы снять флажок с Google Drive.

Хотя это только временное решение проблемы, вы можете подождать, пока обновления браузера будут установлены и исправлены ошибки. Тем не менее, обратите внимание, что до этого времени вам придется полагаться на онлайн-накопитель для доступа к вашим облачным документам.

Решение 2 - Исправить повреждение в реестре

Реестр Windows является важнейшим компонентом операционной системы, выступая в качестве системы базы данных для всех приложений / программного обеспечения пользователя и для самой ОС. Признаки повреждения реестра Windows включают частые сбои приложений, сообщения об ошибках на экране, отказ системы от загрузки, замедление работы системы и худший из всех «синих экранов смерти». Если Google Диск продолжает падать, записи на вашем диске и в браузере могут быть повреждены и вызвать конфликты. Это может привести к частому сбою приложения.

Если вы хотите исправить проблемы с реестром, вы можете использовать программное обеспечение очистки реестра. Эти виды приложений специально предназначены для автоматического удаления необходимых или поврежденных записей реестра, поэтому вы можете попробовать некоторые из этих инструментов.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Ошибка при загрузке zip-диска Google

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для очистки реестра, мы должны порекомендовать Advanced SystemCare. После использования этого инструмента для очистки реестра проблема должна быть окончательно решена, и Google Диск должен снова начать работать.

Решение 3 - Переустановите программное обеспечение Google Drive

Если клиент Google Диска продолжает сбой, проблема может быть вызвана поврежденной установкой. Если вы считаете, что ваша установка на Google Диске повреждена, вы можете рассмотреть возможность ее переустановки. Есть несколько способов сделать это, но лучшим из них является использование программного обеспечения для удаления.

Если вы не знакомы, деинсталлятор - это специальное приложение, которое может удалить любое приложение с вашего ПК. В дополнение к удалению приложения, этот вид программного обеспечения также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением. Это замечательно, если вы хотите убедиться, что приложение полностью удалено с вашего ПК.

На рынке есть много замечательных приложений для удаления, но лучшим является IOBit Uninstaller. Это простое в использовании приложение, которое полностью удалит Google Drive с вашего ПК.

После удаления Google Диска установите его снова и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 4 - Восстановление поврежденных общих системных файлов

Файлы Google Chrome DDL во многих случаях доступны другим приложениям. Если эти файлы отсутствуют или повреждены, Windows может работать некорректно или даже зависать. Вы должны сканировать и восстанавливать эти файлы с помощью средства проверки системных файлов. Для этого выполните следующие действия.

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командную строку (Admin) или PowerShell (Admin) из списка.

   

2. Когда запускается командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter.

   

3. Сканирование SFC начнется. Этот процесс может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, запустите командную строку от имени администратора и запустите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Сканирование DISM может занять около 20 минут или более, поэтому старайтесь не прерывать его. По завершении сканирования проверьте, не исчезла ли проблема. Если проблема все еще существует, или вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его снова и проверьте, решает ли это проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправьте ошибку «Вы не можете просмотреть или загрузить этот файл» в Google Диске

Решение 5 - Завершить процесс File Stream и очистить его кеш

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть из-за проблем с приложением File Stream. Чтобы устранить проблему, рекомендуется завершить процессы File Stream и очистить его кэш. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
2. Когда откроется диспетчер задач, найдите File Stream в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу». Повторите этот шаг для всех процессов File Stream.

   

3. После закрытия всех процессов File Stream закройте диспетчер задач.

Теперь вам просто нужно очистить кэш File Stream. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите % localappdata%. Нажмите Enter или нажмите ОК.

   

2. Перейдите в каталог Google / GoogleFS и удалите папку с длинной строкой букв и цифр в качестве имени.

После этого снова запустите File Stream, и проблема должна быть полностью решена. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому, возможно, вам придется повторить его, если проблема повторяется.

Решение 6 - Удалите или отключите File Stream

Как мы уже упоминали, иногда проблемы с Google Drive могут быть вызваны File Stream. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи рекомендуют удалить File Stream с вашего компьютера. Если вы часто используете File Stream, вы можете решить проблему, просто переустановив приложение.

Если вы не хотите удалять File Stream, вам нужно запретить запуск с вашего ПК. Вы можете сделать это, изменив его настройки, но вы также можете сделать это из диспетчера задач. Чтобы завершить процесс File Stream, выполните следующие действия:

1. Запустите диспетчер задач.
2. Перейдите на вкладку « Автозагрузка ». Найдите File Stream в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disable из меню.

   

После этого File Stream больше не будет запускаться автоматически с вашего ПК, и у вас больше не будет проблем.

Если что-то по-прежнему не работает, вы можете обратиться за помощью на справочный форум Google Диска или справочный форум приложений Google для работы.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправление: Google Drive «Вам нужно разрешение для выполнения этого действия»
• Как хранить файлы Google Drive на внешней флешке
• Исправлено: Google Drive говорит, что вы не вошли в систему
• Исправлено: неправильная квота Google Диска
• Исправлено: Google Диск продолжает отключаться