Firefox является одним из наиболее часто используемых веб-браузеров в мире, и это приложение существует уже много лет. Firefox известен как один из лучших браузеров для платформы Windows, но, к сожалению, кажется, что пользователи Windows 10 имеют определенные проблемы с Firefox в Windows 10.

Решения для устранения проблем Firefox в Windows 10

Проблемы с Firefox могут быть проблематичными и мешать вам использовать ваш браузер. Что касается проблем, мы составили список распространенных проблем, о которых пользователи сообщали в Firefox:

• Firefox не открывается - эта проблема может возникнуть, если есть проблема с вашим профилем Firefox. Чтобы исправить это, просто заново создайте профиль и проверьте, решает ли это вашу проблему.
• Firefox слишком медленный, использует слишком много оперативной памяти - из-за ваших расширений может возникнуть большое использование оперативной памяти, поэтому обязательно отключите все ненужные расширения и проверьте, помогает ли это.
• Firefox - высокая загрузка ЦП. Иногда может возникнуть высокая загрузка ЦП, что может вызвать проблемы с Firefox. Это может быть связано с вашим антивирусом, поэтому обязательно временно отключите его.
• Firefox продолжает зависать, зависать, не отвечать - иногда ваша конфигурация может вызвать проблемы с Firefox. Однако вы можете решить эту проблему, просто запустив Firefox в безопасном режиме.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Если на вашем ПК возникают проблемы с Firefox, возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении. Несколько пользователей сообщили, что функция сканирования HTTPS в Avast вызвала проблемы с Firefox, но вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

1. Откройте Avast и выберите « Настройки» в левом нижнем углу.
2. Выберите « Компоненты»> «Веб-щит».
3. Теперь нажмите кнопку « Настроить».
4. Снимите флажок «Включить сканирование и сохраните изменения.

Если вы используете другое антивирусное программное обеспечение, вы можете попробовать отключить эту или другие подобные функции в нем. В случае, если это не сработает, следующим шагом будет полное отключение антивирусного программного обеспечения.

Несколько пользователей сообщили, что это неэффективно, и, по их словам, им удалось решить проблему, удалив свой антивирус в целом. Если удаление антивируса решит вашу проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.

Bitdefender предлагает отличную защиту и отличную оптимизацию, поэтому он не будет мешать ни одному из ваших приложений. Он также имеет огромную базу подписей и специальные функции, которые будут блокировать новейшие киберугрозы. Если вы ищете новый антивирус, вам обязательно нужно попробовать его.

- Получи сейчас Bitdefender 2019 (скидка 35%)

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: проблема утечки памяти в Mozilla Firefox в Windows

Решение 2. Отключите проблемные надстройки

Вы можете улучшить функциональность Firefox с помощью различных надстроек, но в некоторых случаях новые надстройки могут привести к сбою Firefox в Windows 10. По мнению некоторых пользователей, надстройка, вызвавшая сбой для них, была FlashGet, но Помните, что почти любая надстройка может привести к сбою Firefox, поэтому вам может потребоваться отключить или удалить некоторые надстройки, чтобы решить эту проблему. Чтобы отключить определенную надстройку в Firefox, выполните следующие действия:

1. Откройте Firefox и нажмите кнопку « Меню» в правом верхнем углу.
2. Выберите дополнения из списка.

   

3. Перейдите на вкладку « Расширения » слева. Список установленных расширений должен открыться.
4. Теперь отключите все расширения, нажав кнопку Отключить.

   

5. Перезапустите Firefox и проверьте, решена ли проблема.
6. Если проблема устранена, вы можете попробовать включить расширения одно за другим, пока не найдете тот, который вызывает у вас проблемы.

Если вы не можете открыть Firefox вообще, всегда полезно запустить его из безопасного режима. Для доступа к безопасному режиму выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку « Пуск», нажмите кнопку питания, нажмите и удерживайте Shift на клавиатуре и выберите параметр « Перезагрузка».

   

2. После перезагрузки компьютера выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и нажмите кнопку « Перезагрузить».
3. После перезагрузки компьютера снова нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети.
4. Когда безопасный режим запускается, попробуйте отключить любые расширения из Firefox, следуя инструкциям выше.

Если Firefox нормально работает в безопасном режиме, проблема, вероятно, вызвана какой-то сторонней программой, которую вы установили, поэтому вам придется найти проблемную программу и отключить ее, чтобы решить эту проблему.

Решение 3 - Запустите Firefox в безопасном режиме

Если у вас есть проблемы с Firefox на вашем компьютере, иногда вы можете их исправить, просто запустив Firefox в безопасном режиме. Безопасный режим Firefox работает с настройками и расширениями по умолчанию, что делает его идеальным для устранения неполадок.

Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме, просто сделайте следующее:

1. Найдите ярлык Firefox на рабочем столе, удерживайте клавишу Shift и дважды щелкните его.
2. Когда появится диалоговое окно, нажмите кнопку « Пуск в безопасном режиме».

   

После этого Firefox должен запуститься в безопасном режиме. Если проблема не появляется в безопасном режиме, возможно, это вызвано одним из ваших расширений или настроек.

Решение 4 - Переустановите Firefox

Если проблемы с Firefox мешают вашей работе, возможно, вам следует попробовать переустановить Firefox. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может вызвать различные проблемы. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто переустановив Firefox.

Есть несколько методов, которые вы можете использовать для переустановки Firefox, но самый эффективный из них - это использование программного обеспечения для удаления. Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления, такое как IOBit Uninstaller, может полностью удалить любое приложение с вашего ПК.

Кроме того, это программное обеспечение также удалит все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы хотите удалить, чтобы эти файлы не мешали вашей системе. Это инструмент, который вам обязательно нужен на вашем компьютере, особенно если вы часто устанавливаете и удаляете различное программное обеспечение.

• Скачать сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно

После того, как вы удалите Firefox, установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5 - Очистить кеш

По словам пользователей, иногда проблемы с Firefox могут возникать из-за вашего кеша, и лучший способ справиться с ними - просто очистить кеш. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку меню в верхнем правом углу. Выберите « Библиотека»> «История»> «Очистить недавнюю историю».

   

2. Когда откроется окно « Очистить всю историю», установите для параметра «Время» значение « Очистить». Разверните раздел сведений и проверьте все как на нашем скриншоте. Теперь нажмите кнопку Очистить сейчас.

   

После этого история должна быть очищена, и проблема будет решена.

Решение 6 - Обновить Firefox

Иногда проблемы Firefox могут возникать из-за ваших настроек, и самый быстрый способ их исправить - обновить Firefox. Сделав это, вы удалите все расширения и сбросите все настройки, так что имейте это в виду. Чтобы сбросить Firefox, просто сделайте следующее:

1. Откройте Firefox.
2. В адресной строке введите about: support и нажмите кнопку Обновить Firefox.

   

3. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить Firefox.

После того, как вы закончите, Firefox должен быть восстановлен по умолчанию, и проблема будет окончательно решена.

Решение 7 - Удалить свой профиль Firefox

По словам пользователей, иногда вы можете столкнуться с проблемами Firefox, потому что ваш профиль поврежден. Чтобы решить проблему, вам нужно удалить свой профиль. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Закройте Firefox.
2. Теперь нажмите Windows Key + R и введите firefox.exe -p. Нажмите Enter или нажмите ОК.
3. Появится список доступных профилей. Выберите свой профиль пользователя, он должен быть помечен как стандартный и нажмите кнопку « Удалить профиль».

   

4. Теперь выберите желаемый вариант. Если вы хотите полностью удалить свой профиль, нажмите кнопку « Удалить файл».

   

После этого ваш профиль должен быть удален, а новый будет создан после запуска Firefox. Вы также можете создать новый профиль из этого диалогового окна. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Создать профиль.

   

2. Нажмите Далее.
3. Введите желаемое имя для вашего профиля и нажмите кнопку Готово.

   

Теперь вам просто нужно выбрать новый профиль и нажать кнопку « Запустить Firefox».

После создания нового профиля пользователя проблема должна быть полностью решена. Имейте в виду, что этот метод удалит вашу историю, закладки и сохраненные пароли, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее.

Решение 8 - Рассмотрите возможность использования бета или ночной версии

Если проблемы с Firefox все еще присутствуют, вы можете решить их, просто переключившись на бета-версию или ночную версию Firefox. Для этого вам просто нужно удалить Firefox с вашего компьютера, а затем установить бета-версию.

Бета-версия имеет последние обновления, но, поскольку эта версия не полностью протестирована, могут появиться некоторые новые проблемы. С другой стороны, версия Nightly предлагает последние обновления, как только они будут реализованы, но, поскольку эти обновления не полностью протестированы, возможно, что возникнут некоторые проблемы.

Конечно, вы всегда можете временно переключиться на другой браузер, такой как Edge или Chrome, пока вам не удастся решить проблемы Firefox на вашем ПК.

Проблемы с Firefox в Windows 10 могут вызвать много проблем, и в большинстве случаев эти проблемы вызваны сторонним приложением или расширением Firefox. Для того, чтобы исправить проблемы Firefox, вам просто нужно отключить или удалить проблемное приложение / расширение.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.