Многие пользователи используют почтовые клиенты, и одним из наиболее популярных почтовых клиентов является eM Client. Несмотря на замечательные функции, которые eM Client предлагает своим пользователям, некоторые из них сообщили, что eM Client не отправляет электронные письма. Это может быть большой проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как вы можете решить эту проблему самостоятельно.

eM Client - отличное приложение, но иногда могут возникнуть проблемы с ним. Говоря о проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщают пользователи:

• Исходящие сообщения клиента eM не отправляются - при возникновении этой проблемы обязательно проверьте антивирус. Иногда ваш почтовый клиент может быть заблокирован антивирусом, и это может привести к появлению этой проблемы.
• eM Client imap попытка подключения не удалась - эта проблема может появиться, если ваша конфигурация электронной почты неверна, поэтому убедитесь, что ваша учетная запись электронной почты настроена правильно
• Ошибка папки синхронизации клиента eM - эта проблема может возникать из-за поврежденной установки клиента eM, но эту проблему можно исправить, просто переустановив приложение.

eM Client не отправляет электронные письма, как это исправить?

1. Проверьте свою электронную почту
2. Проверьте свой антивирус
3. Включить Использовать SSL / TLS, если доступна опция
4. Изменить настройки NOD32
5. Переустановите клиент eM
6. Выполните Чистую загрузку
7. Используйте веб-почту или другой почтовый клиент

Решение 1. Проверьте настройки электронной почты

По словам пользователей, eM Client может не отправлять электронные письма, если ваша конфигурация электронной почты неверна. По всей видимости, эта проблема возникает в Gmail, но вы можете исправить ее, просто изменив несколько настроек.

Чтобы устранить эту проблему, вы можете попробовать изменить порт для SMTP-сервера на 465 с SSL. Если это не сработает, вы можете попробовать использовать порт 587 (с TLS) или порт 25 (с SSL). После внесения этих изменений проверьте, правильно ли работает клиент eM.

Еще раз отметим, что это решение применимо только к Gmail. Если вы используете другого провайдера электронной почты, вам, вероятно, придется использовать другие значения.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: электронные письма Outlook исчезли

Решение 2 - Проверьте свой антивирус

Наличие хорошего антивируса крайне важно, если вы хотите защитить свою систему от онлайн-угроз. Однако иногда ваш антивирус может помешать работе клиента eM и привести к тому, что он перестанет отправлять электронные письма. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что клиент eM не заблокирован в вашем антивирусе.

Если приложение не заблокировано, попробуйте отключить определенные антивирусные функции и проверьте, помогает ли это. В некоторых случаях вам может потребоваться отключить антивирус. Если отключение антивируса не работает, следующим шагом будет удаление антивируса.

Несколько пользователей сообщали о проблемах с Kaspersky, но после их удаления проблема была решена. Эта проблема не ограничивается только Kaspersky, и другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему, поэтому даже если вы не используете Kaspersky, вам следует временно удалить антивирус.

Если удаление антивируса устраняет проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вам нужна максимальная защита, которая не будет мешать вашему программному обеспечению, мы рекомендуем вам попробовать Bitdefender.

• Скачать антивирус Bitdefender по сниженной цене

Решение 3 - Включить Использовать SSL / TLS, если доступна опция

Если eM Client не отправляет электронные письма, наиболее вероятной причиной этой проблемы является ваша конфигурация. Как мы уже упоминали в решении 1, очень важно, чтобы вы использовали правильный порт.

Помимо использования правильного порта, несколько пользователей сообщили, что они изменили свою политику безопасности с Использовать SSL / TLS на специальном порту (устаревший) на Использовать SSL / TLS, если доступно. После внесения изменений проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: электронные письма Outlook застряли в исходящих

Решение 4 - Изменить настройки NOD32

Иногда eM Client не сможет отправлять электронные письма из-за определенных функций безопасности вашего антивируса. Пользователи сообщали о проблемах с NOD32 и его функцией проверки IMAP. Похоже, что эта функция мешала работе клиента eM, и для ее исправления необходимо отключить ее.

Для этого выполните следующие действия:

1. В NOD32 зайдите в Расширенные настройки> Интернет и электронная почта.
2. Теперь выберите Защита почтового клиента> IMAP, IMAPS.
3. Теперь снимите флажок Включить проверку IMAP.

Сохраните изменения после отключения этой опции и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5 - Переустановите клиент eM

В некоторых случаях проблема может возникнуть, если ваша установка клиента eM повреждена. Если клиент eM не отправляет электронные письма, возможно, его установка повреждена. Однако это можно исправить, просто переустановив eM Client.

Есть несколько способов сделать это, но самый эффективный способ - использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знакомы, деинсталлятор программного обеспечения является специальным приложением, которое может удалить любую программу с вашего компьютера. Помимо удаления желаемого приложения, оно также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением.

В результате приложение будет полностью удалено с вашего ПК, и все будет так, как если бы оно никогда не устанавливалось. Есть много замечательных приложений для удаления, но одним из лучших является IOBit Uninstaller, поэтому обязательно попробуйте его.

После удаления eM Client установите последнюю версию и проверьте, решает ли это вашу проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Антивирус, блокирующий электронную почту: как исправить это менее чем за 5 минут

Решение 6 - Выполните Чистую загрузку

Иногда сторонние приложения могут мешать работе других программ на вашем ПК, и то же самое касается eM Client. Возможно, что стороннее приложение вмешивается в него, и это вызывает проблему.

Чтобы проверить, является ли стороннее приложение проблемой, рекомендуется выполнить чистую загрузку. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите msconfig и нажмите Enter или нажмите OK.

   

2. Откроется окно « Конфигурация системы». Перейдите на вкладку « Службы », установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку « Отключить все».

   

3. Теперь перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».

   

4. Появится окно диспетчера задач, в котором будет показан список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите « Отключить» в меню. Сделайте то же самое для всех других записей в списке.

   

5. Перейдите в окно « Конфигурация системы». Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

   

После перезагрузки компьютера проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, включите отключенные приложения по одному, пока не найдете причину проблемы. Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его или оставьте его отключенным, и проблема должна быть решена.

Решение 7. Используйте веб-почту или другой почтовый клиент

Если eM Client по-прежнему не получает электронную почту, вы можете попробовать использовать веб-почту в качестве обходного пути. Почтовые клиенты имеют ряд преимуществ по сравнению с веб-почтой, но если у вас возникают проблемы с клиентом eM, веб-почта может стать хорошим решением.

Если вы не являетесь поклонником веб-почты, вы всегда можете использовать другие клиенты, такие как Outlook или Thunderbird. В некоторых случаях даже встроенное почтовое приложение может стать хорошей заменой. Однако, если вы хотите правильно заменить клиент eM, вы можете попробовать Mailbird.

EM Client - отличный почтовый клиент в целом, но иногда могут возникать незначительные проблемы, такие как эта. Если у вас все еще есть проблемы с клиентом eM, обязательно свяжитесь с разработчиками и сообщите им о проблеме.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: адрес электронной почты автозаполнения Outlook не работает
• Как отправить письмо в группу контактов на Windows 10
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 Mail не будет печатать мои письма