Эта проблема даже не в Windows 10, а в средстве Upgrade Tool, которое разработала Microsoft, чтобы пользователи могли легко перейти на последнюю и лучшую операционную систему с легкостью и несколькими щелчками мыши. Существуют различные причины, по которым вы не можете выполнить обновление до Windows 10, и мы собираемся рассказать о некоторых из них с помощью решения, но знаем, что невозможно точно определить проблему, если у вас нет точного кода ошибки.

Не удается обновить Windows 10 до последней версии, что делать?

Важно поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии, но иногда вы не сможете этого сделать. Могут возникнуть различные проблемы с обновлением, а что касается проблем, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Windows 10 не обновляется. Если Windows 10 не обновляется, возможно, это проблема с антивирусом. Просто отключите или удалите его, и проблема должна быть решена.
• Обновите Windows 10, перезагрузите компьютер, перезагрузите его - если ваш компьютер застрял в цикле перезагрузки, возможно, проблема связана с драйвером или программным обеспечением. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему с помощью одного из наших решений.
• Обновлению Windows 10 недостаточно места. Иногда может не хватить места для обновления, однако это можно исправить, просто используя Disk Cleanup или любой другой инструмент, чтобы освободить место.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Наличие хорошего антивируса важно, если вы хотите защитить свой компьютер от сетевых угроз, однако иногда сторонний антивирус может создавать помехи вашей системе и вызывать различные проблемы. Если вы не можете обновить Windows 10 до последней версии, возможно, проблема в антивирусе.

Есть несколько способов решить эту проблему, и первое, что вы должны сделать, это отключить определенные антивирусные функции. Если это не сработает, возможно, вам придется отключить антивирус. В худшем случае вам придется полностью удалить антивирусное программное обеспечение.

После того, как вы удалите антивирус, проверьте, если проблема все еще существует. Если проблема не появляется, это означает, что причиной этой проблемы был ваш антивирус. Чтобы избежать этой и подобных проблем в будущем, возможно, вам следует подумать о переходе на другой антивирус.

На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете надежный антивирус, который не мешает работе Центра обновления Windows, вам обязательно стоит попробовать Bitdefender. Этот инструмент безопасности имеет самый мощный механизм сканирования с отличным обновлением базы данных, но самое главное, он очень совместим с ОС Windows.

• Скачать сейчас Bitdefender Antivirus 2019 со специальной скидкой 35%

Решение 2 - Включение DEP

Включение политики выполнения данных - это то, что вам нужно сделать из своего BIOS - для этого вам нужно будет следовать руководству по вашей материнской плате или просто гуглить инструкции для него. Тем не менее, есть опция для этого и в Windows - и вам может потребоваться включить ее там вместе с BIOS, и это то, как вы это делаете.

1. Откройте меню «Пуск» и выполните поиск «производительность», верхний результат должен быть «Настроить внешний вид и производительность Windows», нажмите на него.

   

2. Теперь откройте вкладку Data Execution Prevention и нажмите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме тех, которые я выбрал».

   

3. Нажмите кнопку ОК, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз обновить Windows.

Решение 3. Очистите установочный раздел

По словам пользователей, иногда вы не можете выполнить обновление до последней версии Windows 10 из-за нехватки места на вашем ПК. Чтобы успешно выполнить обновление, на системном диске должно быть не менее 20 ГБ.

Чтобы обеспечить достаточно места, рекомендуется вручную удалять большие файлы. Однако старые и временные файлы также могут занимать много места для хранения, поэтому вы можете сначала удалить их, чтобы освободить место. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте окно «Этот компьютер» или «Мой компьютер» - вы сможете найти его в меню «Пуск» или даже на рабочем столе.

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши на диске C: и выберите «Свойства», на вкладке «Общие» вы увидите опцию «Очистка диска» - нажмите на нее и подождите, пока она выполнит свою работу.

   

3. После открытия вы должны увидеть опцию «Очистить системные файлы» со значком щита рядом с ним. Нажмите на это и дайте ему административные привилегии.

   

4. После ожидания повторного сканирования, просто просмотрите список файлов, которые он собирается очистить, просто чтобы убедиться, что вы не удаляете ничего необходимого, и, наконец, очистите диск.

   

Этот процесс должен очистить по крайней мере несколько ГБ от вашего установочного диска Windows и может дать вам именно то, что вам нужно для процесса обновления.

Кроме того, вы также можете использовать Advanced System Care 11 для сканирования системного диска, а также для поиска и удаления старых и временных файлов. Многие пользователи предпочитают использовать расширенный уход за системой, а не утилиту очистки диска или другие сторонние инструменты, поскольку она предоставляет больше возможностей для опытных пользователей, поэтому вы можете попробовать ее.

Этот инструмент не только легкий и имеет интуитивно понятный интерфейс, но также имеет широкий спектр инструментов для оптимизации, которые необходимы ПК. Это один из наиболее часто используемых инструментов очистки и доступен для бесплатной загрузки.

Решение 4. Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Если вы не можете обновить Windows 10 до новой версии, возможно, проблема связана с вашей системой или вашими настройками. Однако вы можете решить эту проблему, просто используя встроенное средство устранения неполадок. Windows поставляется с различными средствами устранения неполадок, и вы можете использовать их для автоматического устранения распространенных проблем. Чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение «Настройки». Для этого вы можете просто использовать комбинацию клавиш Windows + I.
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. Выберите Устранение неполадок на левой панели. Выберите Центр обновления Windows из списка и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

   

4. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Как только устранение неполадок будет завершено, проблема должна быть решена, и вы сможете установить обновления без каких-либо проблем.

Решение 5 - Сброс компонентов Центра обновления Windows

Другой причиной проблем Центра обновления Windows могут быть компоненты Центра обновления Windows. Иногда некоторые службы не работают или некоторые файлы могут быть повреждены, и это помешает вам обновить Windows 10.

Однако это можно исправить, просто сбросив компоненты Центра обновления Windows. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого просто нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (Admin). Вы также можете использовать PowerShell (Admin).

   

2. При запуске командной строки выполните следующие команды:

• чистая остановка wuauserv
• чистая остановка cryptSvc
• стоповые биты
• Чистая остановка
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• чистый старт wuauserv
• net start cryptSvc
• чистые стартовые биты
• net start msiserver

После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема с Центром обновления Windows. Если вы не хотите вводить все эти команды вручную и запускать их одну за другой, вы всегда можете создать сценарий сброса Центра обновления Windows и выполнить команды автоматически.

Решение 6. Загрузите обновление из каталога Центра обновления Windows

Если вы не можете обновить Windows 10 до последней версии, вы можете обойти эту проблему, просто загрузив и установив последние обновления вручную. Все обновления Windows доступны для загрузки из каталога обновлений Microsoft, поэтому вы можете легко установить их самостоятельно.

Прежде чем вы сможете скачать обновление, вам нужно узнать код обновления. Это довольно просто сделать, и вам просто нужно зайти в раздел «Обновление и безопасность» на вашем компьютере и увидеть там код обновления. Код обновления начинается с КБ, за которым следует массив чисел. Найдя код обновления, сделайте следующее:

1. Посетите веб- сайт каталога Центра обновления Майкрософт и введите код обновления в строку поиска.

   

2. Теперь вы увидите соответствующие обновления. Найдите обновление, которое имеет ту же архитектуру, что и ваша операционная система, и загрузите его.
3. После загрузки обновления дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.

После установки обновления проблема должна быть полностью решена.

Решение 7. Выполните обновление на месте

Если вы все еще не можете обновить Windows 10 до последней версии, вы можете попробовать выполнить обновление на месте. Этот процесс переустановит Windows 10 и обновит ее до последней версии, сохраняя все ваши файлы в целости. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните следующие действия.

1. Скачайте и запустите Media Creation Tool.
2. Выберите Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее.
3. Выберите « Загрузить и установить обновления» (рекомендуется) и нажмите кнопку « Далее». Теперь вам нужно подождать, пока будут загружены обновления. Это может занять некоторое время, поэтому вам нужно набраться терпения.
4. Следуйте инструкциям на экране. После перехода на экран « Готов к установке» нажмите « Изменить, что сохранить».
5. Выберите Сохранить личные файлы и приложения и нажмите кнопку Далее.
6. Следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.

После завершения процесса обновления проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Существуют различные причины, по которым процесс обновления может потерпеть неудачу - и, как правило, нет точного определения его причины, все, что мы можем сделать, - это дать некоторым решениям шанс и надеяться на лучшее.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.