Одна из самых неприятных проблем - когда экран компьютера зависает, и вы рискуете потерять несохраненную работу. В этой части мы собираемся проанализировать проблемы, связанные с зависанием компьютера при переключении на другую учетную запись в Windows 8.1, Windows 10 или Windows Server 2012 R2.

Существует множество проблем, связанных с заморозкой, и мы проанализировали многие из них, вот они:

• Исправлено: курсор зависает, прыгает или исчезает в Windows 8, 10
• Nokia Lumia 1020 зависает случайно после обновления Windows Phone 8.1
• Ноутбук Windows 8 зависает при запуске автоматического обслуживания, пользователь жалуется
• Исправьте это: Сенсорная панель зависает в Windows 8.1
• Internet Explorer 11 зависает и не воспроизводит видео, пользователи Windows 8.1 Пожаловаться
• Internet Explorer 11 зависает при запуске, многие пользователи Windows 8.1 жалуются
• Установка Windows 8.1 зависает и зависает: как ее решить
• Воспроизведение видео зависает в Windows 8.1, отчет пользователя
• Windows 8 зависает: вот простое решение для этого

Немного проблем с замерзанием, а? Теперь вернемся к нашей проблеме с сегодняшнего дня. Вот как выглядит сценарий:

У вас есть по крайней мере две учетные записи на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Вы входите в компьютер в альбомной ориентации.

Вы измените ориентацию экрана на Пейзаж (перевернутый) в Разрешение экрана.

Вы пытаетесь переключиться на другую учетную запись.

В этом случае компьютер зависает, пока вы не выполните холодное выключение, чтобы перезагрузить компьютер.

Эту проблему можно решить, установив накопительный пакет обновления 2995388, однако исправление, доступное для загрузки, отсутствует. Данное обновление применяется к следующим операционным системам - версиям Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 и Windows RT 8.1.

Обновление: эта проблема еще полностью не устранена, и на специализированных форумах существует множество решений. Однако наиболее часто используемым решением является откат версии Windows или восстановление системы. Это может работать для некоторых, но для других, только переустановка Windows с нуля, кажется, решает проблему.

Сообщите нам в разделе комментариев, как вам удалось решить эту проблему, чтобы мы могли обновить эту статью решениями и помочь другим пользователям исправить ее.

Читайте также: полное исправление: Windows 10, 8.1 Сборка зависает при входе в систему

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в октябре 2014 года и с тех пор был обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты