Возникли проблемы с входом в Xbox One?

Если вы столкнулись с сообщением: мы не можем войти в систему. Повторите попытку через несколько минут, тогда у нас есть решения, которые помогут вам исправить это.

Ошибка классифицируется под кодом ошибки 80A4000B в списке проблем Xbox One.

Когда вы видите это сообщение, оно может означать одно из двух:

• Проблема с сетевым подключением
• Проверьте и обновите платежную информацию своей учетной записи Microsoft

Как я могу исправить ошибки входа в Xbox One?

1. Проверьте статус службы, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One
2. Проверьте информацию о безопасности, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One
3. Удалите и восстановите профиль Xbox Live, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One
4. Выполните цикл питания, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One
5. Проверьте подключение, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One
6. Обратитесь в службу поддержки, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One

1. Проверьте статус службы, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One

Если при проверке состояния службы Xbox Live вы видите какие-либо предупреждения, подождите, пока служба не запустится (обычно отображается зеленым цветом), а затем повторите попытку.

2. Проверьте информацию о безопасности, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One

Вот как это сделать:

1. Войдите в свою учетную запись Microsoft (если вы забыли свой пароль, сбросьте его).
2. Выберите Безопасность и конфиденциальность.
3. Нажмите Дополнительные параметры безопасности.
4. Проверьте информацию о безопасности своей учетной записи Microsoft. Убедитесь, что ваш адрес электронной почты, альтернативный адрес электронной почты и номер телефона указаны правильно.
5. Выберите «Оплата и оплата».
6. Выберите Платежная информация. Проверьте платежную информацию, такую ​​как платежный адрес, реквизиты счета, чтобы убедиться, что они совпадают с данными вашей кредитной карты.
7. Выберите «Редактировать профиль» в случае возникновения ошибок> обновите свою платежную информацию.
8. Выход.
9. Войдите в Xbox Live на своей консоли.

3. Удалите и восстановите профиль Xbox Live, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One

Есть три шага, чтобы сделать это:

1. Удалите свой профиль Xbox Live из консоли Xbox One.
2. Выполните полный сброс.
3. Восстановите вашу консоль.

Удалите свой профиль Xbox Live из консоли

1. Откройте руководство, нажав кнопку Xbox.
2. Выберите Настройки.
3. Выберите Все настройки.
4. Нажмите Аккаунт.
5. Нажмите Удалить учетные записи, чтобы выбрать учетную запись, которую вы хотите удалить.
6. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить.

Выполните полный сброс консоли

Нажимайте кнопку Xbox, пока консоль Xbox One не выключится или не перезагрузится.

Восстановите свой профиль

1. Откройте руководство, нажав кнопку Xbox.
2. Войти в систему.
3. Нажмите Добавить новый.
4. Введите адрес электронной почты вашей учетной записи Microsoft.
5. Нажмите Enter.
6. Введите свой пароль.
7. Нажмите Enter.
8. Проверьте настройки конфиденциальности и нажмите кнопку Далее.
9. В разделе «Параметры входа и безопасности» выберите «Сделать это быстро», «Сделать это волшебством», «Проверить, что это я», или «Заблокировать».
10. Если у вас есть датчик Kinect, и вы выбрали Сделать это быстрым, сделать его волшебным или Проверить, что это я, вам придется проверить себя на экране.
11. Нажмите Это я, чтобы проверить.
12. Появится картинка игрока, связанная с вашим профилем.
13. Выберите Далее.
14. В разделе Выбор цветного экрана выберите цвет для главного экрана.
15. Выберите Далее.
16. Вы получите варианты подписки. Выберите «Нет, спасибо», если вы не хотите получать золото Xbox Live.

Ваш профиль будет загружен в консоль.

Примечание. Выбор цвета главного экрана отличает вас от других, которые могут использовать консоль.

4. Выполните цикл питания, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One

1. Отключите кабель питания от маршрутизатора, модема или шлюза примерно на пять минут, а также отсоедините маршрутизатор и модемные устройства.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Xbox в течение 10 секунд, чтобы выключить консоль.
3. Подожди пять минут.
4. Подключите модем или шлюз и дайте ему загореться до нормального состояния.
5. Если используется маршрутизатор, подключите его и подождите, пока все индикаторы не вернутся в нормальное состояние.
6. Включите консоль, нажав кнопку Xbox на консоли или контроллере.

Если при перезагрузке консоли зеленая анимация загрузки не отображается, повторите шаги, описанные выше.

Xbox One не работает после отключения питания? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

5. Проверьте подключение, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One

Выполнив цикл питания, выполните следующие действия, чтобы проверить подключение:

1. Откройте руководство, нажав кнопку Xbox.
2. Выберите Настройки.
3. Выберите Все настройки.
4. Выберите сеть.
5. Выберите Настройки сети.
6. Выберите Проверить сетевое соединение.

6. Обратитесь в службу поддержки, чтобы исправить ошибку входа в Xbox One

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Xbox для получения дополнительной помощи по вашей проблеме.

Мы хотели бы услышать от вас. Поделитесь с нами в разделе комментариев своим опытом использования этих решений и тем, что сработало для вас.