Kinect - это аксессуар для Xbox One, который позволяет играть в определенные игры без контроллера с помощью технологии обнаружения движения. Хотя обычный контроллер может быть лучшим выбором для геймеров, некоторые пользователи предпочитают использовать Kinect время от времени. К сожалению, немногие пользователи сообщили о том, что Kinect является ошибкой в ​​своем Xbox One, и сегодня мы собираемся показать вам, как ее исправить.

Xbox One «Kinect is unplugged» ошибка, как это исправить?

Исправлено - ошибка Xbox One «Kinect отключен»

Решение 1. Проверьте, подключен ли Kinect к вашей консоли

Эта ошибка обычно возникает, если ваш Kinect не подключен к вашему Xbox One, поэтому обязательно проверьте, надежно ли Kinect подключен к порту на задней панели консоли. Если Kinect подключен к вашему устройству, отсоедините его кабель и подождите 10 секунд или более. После этого подключите его снова и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2. Перезагрузите консоль

Иногда повторное подключение Kinect к вашей консоли не решает эту проблему, и для решения этой проблемы вам необходимо перезапустить консоль. Перезапуск вашей консоли удалит временные файлы и, надеюсь, исправит эту ошибку. Чтобы перезапустить Xbox One, выполните следующие действия:

1. Откройте руководство, прокрутив влево на главном экране. Кроме того, вы можете дважды нажать кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
2. Выберите Настройки.
3. Теперь выберите « Перезапустить консоль» и нажмите « Да» для подтверждения.

Вы также можете перезапустить консоль, используя кнопку питания на самой консоли. Для этого нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли, пока она не выключится. После выключения консоли подождите несколько секунд и включите ее, нажав кнопку питания. Некоторые пользователи предлагают отсоединить кабель питания от Xbox One, как только вы выключите его, и подождите 10 секунд или более, пока блок питания не перезагрузится. После этого включите Xbox One и проверьте, решена ли проблема.

• Читайте также: приложение для Windows 10 Camera теперь доступно на Xbox One с поддержкой Kinect

Решение 3 - Проверьте, включен ли Kinect

Вы можете включить Kinect из меню настроек, но если Kinect не включен должным образом, вы увидите сообщение об ошибке Kinect unplugged. Чтобы решить эту проблему, вам нужно включить Kinect из экрана настроек, выполнив следующие действия:

1. Прокрутите влево на главном экране, чтобы открыть руководство.
2. Выберите « Настройки»> «Все настройки».
3. Теперь выберите Kinect и устройства.
4. Выберите Kinect.
5. Проверьте, выбран ли параметр Kinect on. Если нет, выберите его, чтобы включить Kinect.

Решение 4 - Перезапустите Kinect и вашу консоль

Иногда, чтобы решить эту проблему с Kinect и Xbox One, вам необходимо полностью закрыть консоль и Kinect. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли в течение 10 секунд, чтобы полностью отключить ее.
2. После того, как ваша консоль выключится, отсоедините кабель питания.
3. Теперь отключите Kinect от консоли.
4. Подождите несколько секунд и снова подключите кабель питания к консоли и нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
5. После запуска консоли выполните прокрутку влево на главном экране, чтобы открыть руководство.
6. Перейдите в Настройки> Все настройки.
7. Выберите Kinect и устройства> Kinect.
8. Подключите датчик Kinect к консоли и подождите, пока консоль его не распознает. Обязательно подключите Kinect к первому USB-порту рядом с портом HDMI. При использовании любого другого порта USB ваш Kinect может быть не распознан.

Имейте в виду, что вашему Kinect может потребоваться обновление, и вы можете автоматически загрузить необходимые обновления, просто зайдя на консоль Xbox Live.

Решение 5. Отключите все кабели от вашего Xbox One

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку отключения Kinect на вашем Xbox One, просто выключив консоль и отсоединив шнур питания. К сожалению, это решение не всегда работает, но пользователи сообщили, что вы можете решить проблему, выключив консоль и отсоединив от нее все кабели. После этого оставьте консоль на несколько минут отключенной, а затем снова подключите все кабели. После этого включите консоль и проверьте, решена ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Адаптер Kinect для ПК с Xbox One S и Windows 10 теперь доступен для предварительного заказа

Решение 6. Подключите Kinect непосредственно к розетке

Если у вас появляется сообщение об ошибке Kinect is unplugged, вы можете рассмотреть возможность подключения вашего Kinect напрямую к розетке. Пользователи сообщили, что эта ошибка возникает только в том случае, если их Kinect подключен к разветвителю питания, но после подключения его к розетке питания проблема была решена, и Kinect начал работать без проблем.

Решение 7 - Выполнить сброс настроек

Для получения последних функций Xbox One часто загружает обновления из Xbox Live. К сожалению, некоторые из этих обновлений могут вызвать проблемы с Kinect, и для устранения этих проблем вам необходимо сбросить настройки Xbox One до заводских настроек. Сбрасывая консоль до заводских настроек, вы удаляете установленные обновления вместе с установленными играми и приложениями. Если вы решили выполнить сброс до заводских настроек, настоятельно рекомендуем создать резервную копию установленных игр и приложений на внешнем жестком диске. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, выполните следующие действия:

1. Откройте руководство, прокрутив влево на главном экране.
2. Выберите « Настройки»> «Все настройки».
3. Выберите Система> Информация о консоли и обновления.
4. Выберите Сбросить консоль.
5. Вы увидите две доступные опции: Сбросить и удалить все и Сбросить и сохранить мои игры и приложения. Выберите последний, чтобы сбросить настройки консоли, не удаляя установленные игры и приложения. Если эта опция не работает, вам придется использовать Сброс и удалить все. Используя этот параметр, вы удаляете все файлы с консоли, поэтому обязательно создайте резервную копию установленных приложений и игр.
6. После завершения процесса сброса проверьте, устранена ли проблема.

Решение 8 - попросить замену

Если проблема все еще появляется на вашем Xbox One, возможно, причина в том, что ваш Kinect неисправен. Если ваше устройство все еще находится на гарантии, обязательно попросите замену. Многие пользователи сообщили, что проблема была полностью решена после замены устройства, поэтому вы можете попробовать это.

Xbox One Kinect отключен. Ошибка не позволит вам играть в игры Kinect на вашем Xbox One, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Датчик Kinect может помочь с самостоятельным вождением автомобиля в будущем
• Исправлено: «Отключено от сервера» Xbox One ошибка
• Исправлено: ошибка Xbox One «Что-то пошло не так»
• Исправлено: ошибка Xbox NW-2-5
• Исправлено: «Для этой игры вам нужно быть онлайн» ошибка Xbox