Многие люди играют в свои любимые игры на своем Xbox онлайн, но иногда могут возникать определенные ошибки с Xbox, которые мешают вам наслаждаться любимой игрой. Пользователи сообщили об ошибке Xbox 80072ef3, и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить эту ошибку.

Код ошибки Xbox 80072ef3, как это исправить?

Ошибка 80072ef3 обычно возникает при попытке войти в Xbox Live на консоли Xbox. Эта ошибка не позволит вам играть в онлайн игры, и это может стать серьезной проблемой для большинства геймеров. Эта проблема обычно вызвана проблемой сетевого подключения или поврежденными данными на жестком диске вашей консоли, но, к счастью, есть несколько способов решить эту проблему.

Исправлено - Xbox error code 80072ef3

Решение 1. Перезагрузите консоль

Обычно вы можете исправить большинство проблем с вашим Xbox, просто перезапустив консоль. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. На вашем контроллере Xbox нажмите и удерживайте кнопку Xbox Guide в течение 3 секунд.
2. Меню теперь появится. Выберите опцию « Выключить консоль» и нажмите кнопку « А».
3. Ваша консоль теперь выключится. Подождите несколько секунд и нажмите и удерживайте кнопку Xbox Guide на контроллере, чтобы снова включить консоль.

После включения консоли проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2 - Удалить поврежденный контент

Иногда эта ошибка может возникать из-за поврежденных сохраненных игровых файлов, и один из способов решения этой проблемы - удалить поврежденный файл. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Зайдите в Настройки и выберите Настройки системы.
3. Теперь перейдите в хранилище.
4. Выберите место хранения и нажмите кнопку A.
5. Выберите Игры и Приложения и снова нажмите кнопку A.
6. Прокрутите вниз и проверьте наличие поврежденных файлов сохранения игры. Поврежденные файлы будут иметь желтый восклицательный знак, поэтому их будет легко найти.
7. Если вам удалось найти поврежденный файл, выберите его и нажмите кнопку A.
8. Выберите Удалить и снова нажмите кнопку А.
9. Вы получите Это навсегда удалит выбранный контент из вашей консоли. Вы уверены, что хотите удалить сообщение? Выберите Да.
10. Повторите этот процесс для всех поврежденных файлов сохраненных игр.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших приложений для фонового аудио Xbox One

Поврежденные файлы сохраненных игр могут вызвать эту и многие другие проблемы на консоли Xbox, но вы сможете исправить их, просто найдя эти файлы и удалив их с вашего устройства.

Решение 3 - Очистить кеш

Поврежденные файлы сохраненных игр могут вызвать ошибку 80072ef3, но эта ошибка также может быть вызвана повреждением системного кэша. Чтобы исправить проблему с поврежденным кешем, вам придется удалить его из консоли. Это простая процедура, и вы можете выполнить ее, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Зайдите в Настройки и откройте Системные настройки.
3. В Системных настройках выберите Хранение.
4. Выберите любое доступное устройство хранения и нажмите кнопку Y.
5. Выберите Очистить системный кэш из меню.
6. Выберите Да, чтобы подтвердить, что вы хотите очистить системный кеш.

Если у вас есть несколько доступных устройств хранения, вам не нужно очищать кеш для всех из них. Просто выберите любое из доступных устройств и очистите его кэш, и кэш будет очищен для всех устройств хранения. После очистки кэша проверьте, устранена ли проблема.

Решение 4. Убедитесь, что у вас нет бесплатных подписок

Многие геймеры Xbox используют всевозможные сервисы, требующие подписки, но иногда эта ошибка может возникать, если у вас есть какие-либо неоплачиваемые подписки. Если это так, вы должны оплатить необходимую подписку, прежде чем сможете решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел « Службы и подписки » своей учетной записи Microsoft.
2. Найдите любые просроченные подписки. Эти подписки будут выделены красным цветом, поэтому вы сможете легко их распознать.
3. Выберите опцию « Оплатить сейчас» и следуйте инструкциям для оплаты подписки.

После оплаты всех подписок эта ошибка должна быть исправлена.

Решение 5 - Удалить и повторно загрузить профиль

В некоторых случаях может возникнуть проблема с вашим профилем, которая вызывает ошибку 80072ef3, и для ее исправления необходимо удалить и повторно загрузить профиль, сохраненный на вашей консоли. Это довольно просто, и для этого вам нужно выполнить следующие шаги:

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Зайдите в Настройки и выберите Система.
3. Выберите « Хранилище»> «Все устройства».
4. Перейдите к профилям игроков и выберите тег игрока, который вы хотите удалить.
5. Выберите Удалить.
6. Теперь выберите Удалить только профиль. При выборе этой опции ваш профиль будет удален, но сохраненные игры и достижения останутся.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлена ​​низкая скорость загрузки в Xbox One S

После удаления вашего профиля вам нужно будет снова загрузить его, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Выберите опцию « Загрузить профиль». Если вы не видите эту опцию, это означает, что вы, вероятно, вошли в свой профиль, поэтому вам нужно сначала выйти.
3. Войдите в систему, используя учетную запись Microsoft, связанную с вашим тегом игрока.
4. Выберите устройство хранения для вашего профиля, и процесс загрузки должен начаться.
5. После завершения процесса войдите в свой профиль и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Перезагрузите сетевое соединение

Иногда вы можете исправить ошибку 80072ef3 на вашем Xbox, просто перезапустив сетевое соединение. Для этого просто выключите маршрутизатор и подождите несколько секунд. После этого снова включите маршрутизатор и проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Проверьте, подтвердили ли вы второй адрес электронной почты

Если вы забыли пароль своей учетной записи, вам может понадобиться второй адрес электронной почты, чтобы восстановить его. Если у вас не подтвержден ваш второй адрес электронной почты или другой альтернативный способ восстановления вашего профиля, мы предлагаем вам добавить его и проверить его, чтобы решить эту проблему.

Немногие пользователи сообщили, что они исправили эту проблему, добавив третий адрес электронной почты в свой профиль, так что вы можете подумать и об этом.

Решение 8. Проверьте, доступен ли Xbox Live

Ошибка 80072ef3 может возникнуть, если у Xbox Live возникают проблемы. Если это так, обязательно узнайте у других, работает ли Xbox Live на них. Маловероятно, что Xbox Live не работает, но если это так, вам придется подождать, пока Microsoft исправит проблему.

Решение 9 - Выполнить сброс настроек

Перед тем, как начать эту процедуру, мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех файлов с вашей консоли. Этот процесс удалит все файлы с вашего Xbox, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, таких как загруженные игры. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере и выберите « Настройки»> «Все настройки».
2. Выберите « Система» и перейдите в « Информация и обновления консоли».
3. Выберите Сбросить консоль.
4. Вы должны увидеть Сброс и удалить все, а также Сбросить и оставить мой вариант игр и приложений. Вы можете выбрать второй вариант и проверить, решает ли это проблему для вас. Если это не сработает, повторите процесс, выберите « Сброс» и удалите все параметры.
5. После сброса системы проверьте, устранена ли проблема.

Еще раз, мы должны отметить, что сброс вашего Xbox удалит все файлы, поэтому обязательно сделайте их резервную копию.

Код ошибки Xbox 80072ef3 может быть неприятным, но вы должны быть в состоянии исправить это после перезапуска Xbox. Если это не сработает, не стесняйтесь попробовать любое другое решение из этой статьи.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Xbox One Обратная совместимость: теперь доступно более 250 игр
• Xbox Play Anywhere теперь доступен: вот как его использовать
• Приложение AccuWeather было выпущено для Xbox One
• Stream Xbox One на Beam: пошаговое руководство
• Используйте Spotify на Xbox с этим сторонним приложением