Играя в свою любимую игру на Xbox, вы можете иногда испытывать определенные ошибки.

Например, пользователи сообщили об ошибке 0x8000ffff на своем Xbox, и сегодня мы собираемся объяснить вам, что является причиной этой ошибки и как ее исправить.

Ошибка Xbox 0x8000ffff, как это исправить?

По словам пользователей, ошибка 0x8000ffff может возникать после попытки запуска игры или после присоединения к партийному чату.

Пользователи также сообщили, что эта ошибка возникает после входа в службу Xbox Live, поэтому вы можете понять, почему эта ошибка может быть настолько проблематичной.

Обычно эта ошибка возникает из-за того, что некоторые функции Xbox Live недоступны из-за технического обслуживания или из-за проблем с сетевым подключением.

Исправлено - ошибка Xbox 0x8000ffff

Решение 1. Проверьте состояние службы Xbox Live

Как мы уже упоминали, эта ошибка может возникать из-за проблем со службой Xbox Live, и если у вас возникла эта проблема, мы рекомендуем вам проверить, запущены ли службы Xbox Live Core.

Вы можете сделать это с помощью любого устройства, имеющего доступ в Интернет. Если службы Xbox Live Core не запущены, это означает, что идет процесс обслуживания или возникла проблема со службой Xbox Live.

К сожалению, если есть проблема с Xbox Live Core Services, все, что вы можете сделать, это подождать, пока Microsoft не решит эту проблему.

Решение 2. Перезагрузите консоль

Перезапуск консоли является одним из самых простых решений, но иногда он может решить ошибку 0x8000ffff. Чтобы перезапустить консоль, сделайте следующее:

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере Xbox дважды, чтобы открыть руководство.
2. Прокрутите вниз и выберите Настройки.
3. Выберите « Перезагрузить консоль» и выберите « Да» для подтверждения.

После перезагрузки Xbox проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 3 - вручную обновить список каналов

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку 0x8000ffff на Xbox 360, просто обновив список каналов вручную. Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Удерживая правый триггер, нажмите Y, чтобы вернуться на панель управления Xbox.
3. Подождите пару секунд, и список каналов должен быть обновлен.

Решение 4 - Проверьте ваше соединение

Еще один способ исправить эту ошибку на вашем Xbox 360 - это проверить ваше соединение.

Как мы уже упоминали, эта ошибка может быть вызвана конфигурацией вашей сети, поэтому очень важно проверить сетевое соединение, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Guide на контроллере.
2. Перейдите в Настройки> Системные настройки.
3. Выберите Настройки сети.
4. Теперь выберите Проводная сеть или имя вашей беспроводной сети.
5. Выберите « Проверить подключение к Xbox Live».

Если есть проблема с вашим сетевым подключением, вы можете попробовать перезагрузить модем или изменить сетевую конфигурацию.

Решение 5 - отменить любые изменения безопасности

Пользователи сообщили, что эта проблема возникла после внесения некоторых изменений, связанных с безопасностью. По словам пользователей, они изменили свой номер телефона безопасности, и проблема начала появляться.

Когда вы вносите изменения в свою учетную запись Xbox, это изменение занимает 21 день. Это сделано для предотвращения кражи вашей учетной записи злоумышленниками.

Если вы внесли какие-либо изменения в безопасность своей учетной записи, вам необходимо войти в свою учетную запись Microsoft и отменить запрос на изменение настроек безопасности.

После этого вам будет предложено ввести данные безопасности, чтобы подтвердить свою личность.

Если у вас есть номер телефона, связанный с вашей учетной записью, вы получите текстовое сообщение с просьбой подтвердить этот запрос. После отмены запроса попробуйте снова войти в Xbox Live.

Решение 6 - Выполнить полную перезагрузку

Иногда вы можете исправить ошибку 0x8000ffff, просто выполнив полный сброс.

Хард ресет исправит локализованные проблемы на вашей консоли, очистив кеш и вернув некоторые настройки по умолчанию. Чтобы выполнить полный сброс, сделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока ваша система работает.
2. После выключения устройства снова нажмите кнопку питания. Вы увидите зеленый стартовый экран.

Вы также можете выполнить полный сброс, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в Настройки> Питание и запуск.
2. Найдите опцию Power Mode и измените ее с Instant-On на Энергосбережение.
3. После этого выберите « Выключить Xbox».
4. Удерживайте кнопку Guide на контроллере или кнопку питания на консоли.
5. После того, как ваша консоль снова включится, перейдите в « Настройки»> «Питание и запуск» и снова включите опцию « Мгновенное включение».

Кроме того, вы можете просто выключить Xbox, отключить его, подождать пару секунд и снова включить его.

Исправлено - ошибка Xbox 0x8000ffff в чате

Решение 1 - Войдите и выйдите из своей учетной записи

Один из самых быстрых способов исправить ошибку 0x8000ffff - выйти и снова войти в свою учетную запись.

Пользователи сообщили, что это решение сработало для них, но пока мы не знаем, является ли это временным решением или постоянным решением, но вы все равно можете попробовать его.

Решение 2 - Удалить и скачать свой профиль

По мнению пользователей, вы сможете решить эту проблему, просто удалив и снова загрузив свой профиль Xbox. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите в Настройки и выберите Система.
2. Перейдите к хранилищу.
3. Выберите Жесткий диск. Если к вашей консоли подключено внешнее хранилище, выберите « Все устройства».
4. Выберите Профили, а затем выберите профиль Xbox, который вы хотите удалить. Выберите Удалить.
5. Вы должны увидеть две доступные опции: Удалить только профиль и Удалить профиль и элементы. Первый вариант удалит профиль Xbox, но оставит сохраненные игры и достижения. Второй вариант удалит профиль вместе с вашими сохраненными играми и достижениями.

После удаления вашего профиля Xbox вам нужно добавить его снова, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Выберите опцию « Загрузить профиль». Если вы не видите эту опцию доступной, обязательно выйдите из своего текущего профиля.
3. Появится экран загрузки профиля. Выберите опцию « Загрузить профиль».
4. Введите информацию для входа в учетную запись Microsoft, связанную с вашим профилем Xbox.
5. Теперь выберите место хранения для вашего профиля Xbox.

После загрузки вашего профиля, проверьте, решена ли проблема.

Решение 3 - Включить опцию Smart Connection

Пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто включив параметры Smart Connecting.

Эта проблема возникает с маршрутизаторами Netgear R7000, но даже если вы не используете сетевое устройство Netgear, вы можете попробовать это решение.

Решение 4 - Переведите энергосберегающий режим в мгновенный вместо энергосберегающего

Немногие пользователи сообщили, что эта ошибка вызвана энергосберегающим режимом, поэтому вы должны использовать мгновенный режим. Вы можете легко изменить этот параметр, выбрав « Настройки»> «Питание и запуск».

Если вам нужна дополнительная информация о том, как изменить этот параметр, мы рекомендуем взглянуть на наши предыдущие решения для получения подробных инструкций.

Ошибка Xbox 0x8000ffff не позволит вам играть в ваши любимые игры или присоединиться к вечеринке, а в некоторых случаях может даже запретить вам доступ к Xbox Live.

Это может быть несколько серьезной проблемой, но мы надеемся, что вам удалось исправить ее с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Беспроводной контроллер Xbox поддерживает игры Samsung Gear VR, начиная с Minecraft
• Приложение AccuWeather было выпущено для Xbox One
• Stream Xbox One на Beam: пошаговое руководство
• Исправлено: код ошибки Netflix ui-800-3 на Xbox One
• Игры Xbox Play Anywhere теперь доступны для предварительного заказа