Хотите верьте, хотите нет, но по сравнению с таким внезапно навязанным Edge Microsoft проделала довольно хорошую работу с Защитником Windows. Это далеко не лучший вариант, но он все еще эффективен для защиты от вредоносных программ. Однако, как представляется, существует множество сообщений об ошибках, связанных с Защитником Windows, с одной отличительной ошибкой, содержащей код «0x80016ba».

Существуют различные причины появления этой ошибки, и мы обязательно предоставили список применимых решений. Если вы столкнулись с вышеуказанной ошибкой Защитника Windows, обязательно проверьте ее.

Как исправить ошибку Защитника Windows 0x80016ba в Windows 10

1. Удалите сторонний антивирус
2. Обновите систему
3. Исключить большие сжатые файлы из сканирования (ZIP, ISO, CAB)
4. Проверьте службу Защитника Windows
5. Перезагрузить компьютер

1: удалить сторонний антивирус

Обо всем по порядку. Из-за системных конфликтов в данный момент может быть включен только один антивирусный инструмент. По сути, двойное присутствие антивируса, когда они оба работают в фоновом режиме и обеспечивают защиту в режиме реального времени, бесполезно. Итак, вам нужно сделать выбор. Используете ли вы собственный инструмент для защиты от вредоносных программ, или вы более склонны использовать стороннюю альтернативу.

• Читайте также: лучшее антивирусное программное обеспечение с несколькими механизмами сканирования для Windows 10

Кроме того, хотя большинство антивирусных решений отключают Защитник Windows при установке, некоторые из них могут этого не делать. Поэтому, если вы сделали свой выбор и, скажем, BitDefender только что установлен, убедитесь, что Защитник Windows впоследствии отключен.

Вот как это сделать за несколько простых шагов:

1. Откройте Защитник Windows в области уведомлений или используйте панель поиска.
2. Выберите Защита от вирусов и угроз.

   

3. Откройте настройки защиты от вирусов и угроз.

   

4. Отключите защиту в режиме реального времени и облачную защиту.

   

5. Выйдите из Центра Защитника Windows и снова включите сторонний антивирус.

Это, конечно, применимо, только если вы используете стороннее антивирусное решение. Если вы хотите использовать Защитник Windows, и ошибка часто появляется, не забудьте продолжить с шагами.

2: обновить систему

Ошибка с кодом « 0x80016ba » может быть вызвана различными причинами, и ошибочное обновление определений является одним из них. Если вы не можете найти Защитника Windows или просто не можете выполнить сканирование, мы рекомендуем вам обновить систему. Обновления для системы безопасности чаще всего распространяются в Windows 10, и есть вероятность, что одно из них привело к ошибке.

• Читайте также: обновление для создателей Windows 10 значительно повышает производительность Защитника Windows ATP

Теперь обновления в основном предоставляются автоматически, но, в зависимости от ваших настроек, они могут быть отложены. Поэтому проверка обновлений вручную не является плохой идеей. Кроме того, вы можете удалить последние обновления, связанные с Защитником Windows, и искать улучшения

Вот как самостоятельно проверить наличие системных обновлений в Windows 10:

1. В панели поиска Windows введите « Обновить» и откройте « Проверка обновлений » из результатов.

   

2. Нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений » и дождитесь установки обновлений.

   

3. С другой стороны, в том же разделе вы можете открыть Просмотр истории установленных обновлений.

   

4. Теперь нажмите « Удалить обновления», а затем удалите последнее обновление безопасности.

   

3: исключить большие сжатые файлы из сканирования (ZIP, ISO, CAB)

Некоторые пользователи заметили, что большие порции сжатых данных также могут вызывать эту ошибку. А именно, процедура сканирования работала, как предполагалось, до тех пор, пока сжатые или заархивированные файлы не вступили в игру. Именно тогда происходит сбой Защитника и появляется сообщение об ошибке. Это охватывает все обычные форматы файлов, начиная с файлов ISO и заканчивая собственными расширениями CAB от Microsoft.

• Читайте также: 11 лучших инструментов для восстановления поврежденных файлов в Windows 10

По сравнению со сторонними инструментами Защитник Windows делает трудным работу с исключениями форматов файлов. Что вы можете сделать, это сгруппировать все большие заархивированные файлы в одну папку и исключить эту папку из будущих проверок. Это должно устранить ошибки при сканировании. Однако, поскольку эти форматы, как правило, являются источником вредоносных программ слишком часто, это вызывает определенный фактор опасности.

Если вы хотите исключить одну папку из процедуры сканирования Защитника Windows, выполните следующие действия:

1. Создайте новую папку и назовите ее по своему желанию.
2. Переместите все большие заархивированные файлы в эту вновь созданную папку.
3. Откройте Защитник Windows в области уведомлений.
4. Выберите Защита от вирусов и угроз.
5. Откройте настройки защиты от вирусов и угроз.
6. Прокрутите вниз и нажмите Добавить или удалить исключения.

   

7. Нажмите « Добавить исключение» и выберите « Папка» в раскрывающемся меню.

   

8. Найдите выбранную папку и добавьте ее в качестве исключения.

4. Проверьте службу Защитника Windows.

Вы не можете удалить Защитник Windows из Windows 10. Он может быть подчинен (как мы объяснили выше), но его выделенный сервис все равно будет работать в фоновом режиме. Если это не остановлено вручную или сторонним антивирусом. Во многих случаях эта служба является вероятной причиной сбоя Защитника Windows. А именно, выделенный сервис всегда должен работать в фоновом режиме, автоматически начиная с системной оболочки. Особенно, если вы используете Защитник Windows для защиты в режиме реального времени или для сканирования по расписанию.

• Читайте также: Защитник Windows на Windows 7 получает низкий уровень защиты и производительности

Теперь по какой-то особой причине служба Защитника Windows имеет тенденцию отключаться. Некоторые сторонние инструменты ограничивают его, но если вы используете только Защитника Windows для защиты системы, его следует постоянно включать.

По этой причине мы рекомендуем проверить выделенный сервис Защитника Windows и вот как это сделать:

1. Удалите сторонний антивирус и перезагрузите компьютер.
2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
3. В командной строке введите services.msc и нажмите Enter.

   

4. Прокрутите вниз, пока не дойдете до Антивирусной службы Защитника Windows.

   

5. Он должен запускаться автоматически (это обязательно), но из-за столкновения с альтернативным инструментом его можно переключить на ручной. Если это так, щелкните правой кнопкой мыши по нему и откройте Свойства.
6. Установите тип запуска « Автоматически» и подтвердите изменения.
7. Перезагрузите компьютер.

5: перезагрузите компьютер

Наконец, переходят к вариантам восстановления, чтобы решить проблему полностью и без шансов на рецидив. А именно, некоторые пользователи предполагают, что обновление системы вызывает проблемы с Защитником Windows в Windows 10. Поскольку некоторые пользователи обновились до Windows 10 по сравнению с Windows 7, Microsoft Security Essentials не были удалены должным образом. Это вызывает коллизию между новым собственным решением безопасности и старым.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Невозможно восстановить заводские настройки Windows 10: вот 6 способов решить эту проблему

Для этого лучшее решение, которое приходит мне в голову, - это (помимо чистой переустановки системы) сбросить ваш ПК к заводским настройкам. Таким образом, вы получите совершенно новую систему Windows 10, не сталкивая файлы Windows 7. Мы согласны, что это может занять много времени, и вы потеряете некоторые из ваших данных. Но мы считаем, что это небольшая жертва для хорошо работающей системы.

В случае, если вы не знаете, как восстановить заводские настройки вашего компьютера, обязательно следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Создайте резервную копию всех файлов, которые вы считаете важными, из системного раздела на раздел данных, внешний диск или в облако.
2. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
3. Выберите « Обновление и безопасность».

   

4. Выберите Восстановление.
5. Нажмите « Начать » в разделе « Перезагрузить этот компьютер».

   

6. Выберите, чтобы удалить все файлы и начать процедуру восстановления.