Если вы поклонник музыки в эту современную техническую эпоху, есть веская причина полагать, что вы пересекли свой путь с Spotify. Этот сервис потоковой передачи музыки является чемпионом в своей нише с более чем 150 миллионами пользователей.

Однако услуга по-прежнему ограничена географическим ограничением для определенных регионов и, таким образом, недоступна для определенных стран. Этого можно избежать, используя VPN-решение, но слишком часто они не будут хорошо работать вместе.

Многие сообщения пользователей касаются проблем, связанных с тем, что Spotify не может соответствовать виртуальным частным сетям или прокси-серверам. Для решения этой проблемы мы подготовили список возможных решений.

Обязательно ознакомьтесь с ними ниже, и, надеюсь, нам удастся решить проблему великолепным образом, и вы сможете играть в свои любимые треки.

Что делать, если VPN не работает с Spotify

1. Отключить брандмауэр
2. Сменить сервер
3. Выйдите и войдите снова на всех устройствах
4. Проверьте соединение
5. Включить переадресацию портов
6. Переустановите настольный клиент Spotify
7. Используйте другой VPN

1: Белый список Spotify в брандмауэре Windows

Обо всем по порядку. Давайте устраним несвязанную причину, которая обычно влияет на соединение Spotify. А именно, по какой-то непонятной причине брандмауэр Windows имеет тенденцию блокировать Spotify. Для решения этой проблемы вы можете либо отключить брандмауэр (не рекомендуется из-за ответственности за безопасность), либо разрешить Spotify общаться через брандмауэр Windows.

• Читайте также: что делать, когда антивирус блокирует VPN

Кроме того, если вы используете сторонний антивирусный пакет с выделенным брандмауэром, убедитесь, что там есть белый и VPN-протокол, а также Spotify. Если вы не знаете, как разрешить стороннему приложению обмениваться данными через брандмауэр Windows, выполните следующие действия.

1. На панели поиска Windows введите « Разрешить» и откройте « Разрешить приложение через брандмауэр Windows » из списка результатов.

   

2. Нажмите на кнопку « Изменить настройки ». Вам нужно административное разрешение, чтобы сделать это.
3. Найдите « Spotify Music » и установите флажок рядом с ней.
4. Установите флажки « Личное» и «Публичное» и подтвердите изменения.

   

2: изменить сервер

Преимущество современных VPN-решений в том, что у вас есть большой выбор доступных серверов в разных странах мира. Если один отказывает вам из-за временных проблем или медленных скоростей из-за переполненности, вы всегда можете переключиться на другой. Важно использовать ту же страну, которую вы использовали для создания учетной записи, и те же учетные данные. Не входите в систему с интеграцией Facebook.

• Читайте также: не удается подключиться к VPN на ПК

Поэтому закройте клиент Spotify для настольных ПК, откройте VPN, измените сервер и перезапустите Spotify. Вам не нужно использовать VPN каждый раз, когда вы входите в систему. Вы можете использовать его один раз в 14 дней, и у вас не возникнет никаких проблем. Это не относится к Премиум подписке, так как вам нужно будет предоставить подробную информацию о платёжном аккаунте. Это может сделать переключение сервера проблемой для некоторых пользователей.

3: выйдите и войдите снова на всех устройствах

Если вы используете Spotify на нескольких устройствах, как на ПК, так и на переносных (как это делают большинство пользователей), комбинация с VPN может создать проблемы. Когда дела идут плохо, рекомендуется выйти из каждого используемого устройства и перейти оттуда. После этого вы можете войти по одному и попробовать запустить Spotify. С включенным VPN, конечно.

Вы можете получить доступ к каждому устройству по отдельности или к веб-плееру и настройкам учетной записи. Оттуда вы можете выйти из всех устройств одновременно.

4: Проверьте соединение

Соединение может быть еще одной возможной причиной проблем. Если вы не можете получить доступ к выделенным серверам Spotify через VPN, возможно, проблема не в VPN. Обязательно проверьте подключение, перезапустите оборудование и отключите / повторно включите DNS и прокси, если вы тоже их используете.

Вот некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять в отношении общих проблем с подключением:

• • Перезагрузите роутер / модем и ПК / телефон / планшет.
  • Флеш DNS:
    1. Нажмите клавишу Windows + S, чтобы вызвать панель поиска.
    2. Введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора.

       

    3. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
       • ipconfig / release
       • ipconfig / renew
    4. После завершения процесса введите эту команду и нажмите Enter:
       • ipconfig / flushdns

         

    5. Закройте командную строку, включите VPN и снова откройте Spotify.
  • Сброс Уиншока:

1. Введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
   • netsh каталог сброса winsock

     

3. После этого вставьте эти команды для сброса стеков IPv4 и IPv6 и нажмите Enter после каждого:
   • netsh int ipv4 reset reset.log
   • netsh int ipv6 reset reset.log
4. Закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер.

• Сброс вашего модема / роутера до заводских настроек.
• Обновите прошивку роутера.

5: Включить переадресацию портов

Большинству VPN требуется определенный порт, перенаправленный для различных целей. Это особенно относится к потоковой передаче мультимедиа, а Spotify является приложением потоковой передачи мультимедиа. Чтобы включить это, вы должны открыть VPN и найти опцию переадресации портов. Убедитесь, что он включен. Кроме того, Google ваш маршрутизатор, чтобы узнать, как открыть порты в самом маршрутизаторе и включить UPnP.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Лучшее программное обеспечение для маршрутизатора Windows 10, с которым вы можете настроить маршрутизаторы

Вам следует открыть эти диапазоны IP-адресов в порту 4070: 78.31.8.0/21, 193.182.8.0/21.

Как мы уже говорили, вам не нужно, чтобы VPN был активным во время использования Spotify. Это необходимо, чтобы избежать гео-ограничений, только при регистрации. Позже вы можете включить его каждые 14 дней, когда появится новое приглашение для входа.

6. Переустановите клиент Spotify для настольного компьютера.

Когда дело доходит до Windows 10 и Spotify, у вас есть два варианта для потоковой передачи музыки с крупнейших музыкальных медиа в мире. Первый включает в себя приложение Spotify из магазина Microsoft Store, второй - браузерный веб-плеер. Если вы решите использовать первый и он не будет работать с VPN, вы можете попробовать альтернативный вариант или обновить / переустановить клиент рабочего стола.

Вот как переустановить клиентское приложение Spotify для настольных компьютеров в Windows 10:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Выберите Приложения.
3. В строке поиска введите Spotify.
4. Разверните Spotify и нажмите Удалить.

   

5. Откройте Microsoft Store и найдите Spotify.
6. Установите клиентское приложение снова.
7. Запустите VPN и откройте только что установленный Spotify.

   

8. Попробуйте войти с вашими учетными данными.

7. Используйте другой VPN

Наконец, мы даем себе возможность сделать вывод, что проблема не в Spotify. Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам попробовать альтернативный VPN и попробовать. Большинство бесплатных решений выполнят свою работу, но если вы хотите потратить дополнительные деньги на лучшую защиту конфиденциальности, настоятельно рекомендуется воспользоваться премией.

Мы предлагаем CyberGhostVPN, который отличается надежностью и простотой использования. Кроме того, по сравнению с некоторыми другими решениями премиум-класса, он имеет меньшую цену, что также может быть фактором. Вы можете проверить функции и зарегистрироваться на 7-дневную бесплатную пробную версию, перейдя по ссылке ниже.

- Получить сейчас Cyberghost VPN

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: В эпоху неприкосновенности частной жизни, мошеннические VPN-сервисы на свободе