Что делать, если Windows 10 не устанавливает новый принтер

1. Проверьте файлы процесса печати
2. Запустите средство устранения неполадок принтера
3. Используйте Чистую Загрузку
4. Удалите драйвер принтера

Windows 10 предлагает отличные инструменты для создания различных документов всех видов. И, конечно, вам придется время от времени печатать эти документы. Но что, если вы столкнулись с какой-то проблемой с вашим принтером? Не волнуйтесь, для этого может быть решение.

Я не могу установить свой принтер в Windows 10. Ничего не происходит, когда я нажимаю «Добавить принтер».

Решение 1: купить новый принтер

Поскольку вы столкнулись с этой проблемой в Windows 10, есть вероятность, что ваш принтер не совместим с системой, особенно если вы используете более старый. Поэтому, если вы хотите распечатать свои документы в Windows 10, вам придется купить новый принтер, если ваш текущий несовместим.

Итак, теперь, когда вы убедились, что ваш принтер действительно совместим с Windows 10, но по-прежнему не можете его установить, вы можете попробовать следующее решение.

Решение 2. Проверьте файлы процесса печати

Существует вероятность того, что на вашем компьютере отсутствуют некоторые файлы процесса печати. В этом случае вам не нужно переустанавливать всю систему для этого, все, что вам нужно сделать, это скопировать необходимые файлы с ПК без этой проблемы, и все готово. Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. Сначала зайдите в Поиск, введите services и откройте Services.msc.

   

2. В Службах найдите службу диспетчера очереди печати и остановите ее.

   

3. Теперь с рабочего компьютера скопируйте все файлы из следующего местоположения в то же место на ПК, где есть проблемы с принтером:
   • C: WindowsSystem32spoolprtprocsx64

Теперь вам нужно создать запись в реестре для только что скопированного файла процесса печати. Просто следуйте этим инструкциям, чтобы сделать это:

1. На «работающем» компьютере зайдите в Поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
2. Перейдите по следующему пути:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLPRINTENVIRONMENTSWINDOWS X64PRINT ПРОЦЕССОРЫ
3. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Процессоры печати» и перейдите в «Экспорт».
4. Сохраните его на внешнем диске
5. Теперь откройте редактор реестра на «другом» компьютере
6. Перейдите по тому же пути, что и выше
7. Зайдите в Файл, Импортируйте и импортируйте файл реестра из ранее сохраненного файла.

-