Некоторые пользователи жаловались, что после обновления до Windows 8.1 их настройка нескольких мониторов перестала работать должным образом. В некоторых случаях был обнаружен только один монитор, а в других - работали только некоторые из мониторов (в случаях, когда у пользователей было 3 или более монитора).

Я не стану рассуждать о том, насколько удивительными являются настройки для нескольких мониторов, но я скажу следующее: после того, как вы к этому привыкнете, вы больше не захотите возвращаться к одному монитору. Большинство проблем с настройками нескольких мониторов в Windows 8 возникали при первом появлении обновления, но даже сейчас есть пользователи, жалующиеся на то, что Windows 8.1 не обнаруживает вторичные мониторы. В этом руководстве мы покажем вам, как справиться с этими проблемами и исправить систему с несколькими мониторами.

Решить проблемы с Windows 8.1, не обнаружив вторичные мониторы

Чаще всего такие проблемы вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Конечно, где-то может скрываться аппаратная проблема, которую обычно труднее (и дороже) решить. Имея массив с несколькими мониторами в системе, работающей под управлением Windows 8.1, я сам столкнулся с несколькими проблемами, но, к счастью, все, что связано с аппаратным обеспечением, дает сбой (по крайней мере, на этот раз).

Настройки нескольких мониторов можно найти, нажав клавишу Windows + P или щелкнув правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав « Разрешение экрана ». Отсюда вы можете настроить, какие мониторы вы используете и как они расположены. В этом окне вы можете увидеть, сколько мониторов распознает Windows 8.1. Если вы видите их все, то это всего лишь вопрос их включения и соответствующей расстановки. (Совет: используйте опцию «Определить», чтобы увидеть порядок ваших мониторов).

Некоторые возможные исправления

Чтобы определить, где возникла проблема, мы рассмотрим исправления программного обеспечения и аппаратные тесты, которые сообщат вам, где находится проблема. Прежде чем мы что-либо загрузим или обновим, давайте уберем очевидное и проведем несколько диагностических тестов:

• Отключите устройство, перезагрузите систему и снова подключите его
• Если возможно, попробуйте использовать другой выход (DVI / HDMI / VGA)

• Если возможно, подключите монитор к другой системе и посмотрите, работает ли он вообще. Если это не так, попробуйте другой кабель / шнур питания / розетку. Если ничего из этого не работает, то вы имеете дело с продуктом DOA (Dead-On-Arrival)

Если ваши мониторы работают в разных системах и на всех их входах, проблема может быть связана с физическими портами вашего компьютера или с драйверами, которые работают на вашем устройстве Windows 8.1. Прежде чем мы приступим к изменению настроек BIOS или замене аппаратных компонентов, тщательно проверьте вашу операционную систему:

• Убедитесь, что ваша система Windows 8.1 обновлена
• Запустите Центр обновления Windows и установите все отсутствующие обновления.
• Проверьте веб-сайт производителя вашей видеокарты на наличие обновленных драйверов. Если их нет, удалите текущий драйвер и переустановите его с новым, загруженным с веб-сайта производителя.

В подавляющем большинстве случаев ваши проблемы должны быть решены к настоящему времени. Новый драйвер и обновленная операционная система - это почти все, что вам нужно для настройки нескольких мониторов в Windows 8. С другой стороны, если проблемы все еще возникают, а Windows 8 все еще не обнаруживает ваши дополнительные мониторы, попробуйте следующее:

• Сделайте полный сброс (для ноутбуков) или сброс BIOS
• Проверьте свою видеокарту на другом компьютере, возможно, некоторые порты не работают должным образом
• Обновление системы Windows 8