Действия по исправлению ошибки 'Этот инструмент не может обновить ваш компьютер

1. Убедитесь, что вы соответствуете системным требованиям
2. Запустите SFC и DISM
3. Удалить содержимое из папки «Распространение»
4. Сбросить услуги
5. Используйте помощника по обновлению
6. Создайте загрузочный диск и обновите его таким образом
7. Выполните чистую переустановку

Обновление до Windows 10 с Windows 7 / 8.1 является довольно простой задачей благодаря утилите, предоставленной Microsoft. С помощью Media Creation Tool вы можете обновить вашу систему непосредственно из интерфейса Windows или создать загрузочный установочный носитель. Обычно это работает без проблем, но есть некоторые случайные икоты по пути. Одна распространенная ошибка нарушает процесс обновления и сообщает затронутым пользователям, что « Этот инструмент не может обновить ваш компьютер ».

Мы копали провал и нашли несколько возможных решений вашей проблемы. Обязательно ознакомьтесь с ними и предоставьте нам свой отзыв.

Решено: «Этот инструмент не может обновить ваш компьютер» Ошибка Media Creation Tool

Решение 1. Убедитесь, что вы соответствуете системным требованиям

Давайте начнем с системных требований для Windows 10. Очевидно, что вам нужно иметь определенный уровень аппаратного обеспечения для установки Windows 10 на вашем ПК. Эти спецификации не совсем требовательны, чуть выше требований Windows 7. Однако наиболее распространенными причинами возникновения ошибки Media Creation Tool являются нехватка места для хранения и устаревший BIOS.

Вот требования к Windows 10:

• Оперативная память: 1 ГБ для 32-разрядных и 2 ГБ для 64-разрядных

• Место на жестком диске: 16 ГБ для 32-разрядных и 20 ГБ для 64-разрядных
• Процессор: 1 ГГц или быстрее
• Разрешение экрана: 800 х 600
• Графика: Microsoft DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0
• доступ в Интернет

Кроме того, обязательно запустите инструмент от имени администратора и удалите сторонний антивирус. Более того, нам нужно будет уделить особое внимание BIOS. Старые материнские платы необходимо обновить для успешного обновления до Windows 10. Если вы не знаете, как обновить BIOS, следуйте указаниям, которые мы указали.

Решение 2 - Запустите SFC и DISM

Давайте перейдем к следующему обычному шагу, когда возникает какая-либо серьезная системная проблема. Все процессы обновления (Windows 10 поверх Windows 7 / 8.1) основаны на полной целостности предыдущего уровня. По сути, Windows 7 / Windows 8.1 должны быть в идеальном состоянии перед обновлением до Windows 10. И если некоторые важные системные файлы будут повреждены, все процессы, связанные с обновлением, будут, следовательно, сбои.

• Читайте также: Исправлено: поврежденные системные файлы в Windows 10

Чтобы убедиться в отсутствии каких-либо повреждений системы, мы предлагаем использовать как средства проверки системных файлов, так и средства обслуживания образов развертывания и управления ими. Обе утилиты являются встроенными и запускаются с помощью командной строки с повышенными правами. И оба проверяют возможные повреждения системы и исправляют их.

Вот как запустить SFC и DISM на вашем ПК с Windows:

1. В строке поиска Windows введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и запустите ее с правами администратора.
2. В командной строке введите sfc / scannow и нажмите Enter.

   

3. После этого введите следующую команду и нажмите Enter после каждого:
   • DISM / онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

4. Когда процедура закончится, перезагрузите компьютер и снова запустите Media Creation Tool.

Кроме того, пока мы уже в командной строке, вы можете запустить команду dskchk, чтобы проверить возможное повреждение жесткого диска. Вот как это сделать:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. В командной строке введите chkdsk / f / r и нажмите Enter.
3. Подождите, пока инструмент сканирует и устраняет возможные ошибки жесткого диска и перезагрузите компьютер.

Решение 3. Удалите содержимое из папки SoftwareDistribution

Установка Windows 10 с помощью функции прямого обновления аналогична установке любого приложения win32. Установочные файлы, или, вернее, настройки, загружаются и сохраняются в системном разделе. После этого начинается установка, и требуется некоторое время, пока все не будет сделано. Место, где Центр обновления Windows хранит эти файлы, - папка SoftwareDistribution. Иногда они портятся, что делает их непригодными для использования.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как удалить несколько установок Windows 10, 8.1

Что вам нужно сделать, это закрыть все и удалить все содержимое из папки SoftwareDistribution. После этого вы можете снова запустить и настроить Media Creation Tool и начать установку.

Вот вся процедура очистки DistributionFolder (если он не будет удален, переименуйте его):

1. Перейдите в системный раздел (обычно C:), а затем откройте WindowsSoftwareDistributionDownload.
2. Удалите все из папки Скачать.

   

3. Перезагрузите компьютер и дайте инструменту создания мультимедиа еще один шанс.

Решение 4 - Сброс услуг

Службы Центра обновления Windows должны быть запущены для администрирования обновления. И основные службы и связанные с ними, как правило, перестают работать, или они не будут запускаться при вызове. Это, конечно, может быть проблемой, особенно если вы обновляете Windows 7 до Windows 10. Мы ссылаемся на службы BITS, Cryptographic, MSI Installer и, конечно же, Windows Update Services.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Регистрация службы Центра обновления Windows отсутствует или повреждена

Что вам нужно сделать, это остановить все связанные службы и запустить их снова. Лучший и самый быстрый способ - с помощью пакетного скрипта, который запускает все для вас. Это особенно удобно, если вы не привыкли к таким сложным способам устранения неполадок. Вы можете найти все детали.

Решение 5 - Используйте Ассистент Обновления

Если инструмент создания мультимедиа не работает, вы можете, по крайней мере, попробовать использовать аналогичный инструмент с той же ролью. Помощник по обновлению Windows позволяет напрямую обновить систему до Windows 10, но в нем отсутствуют параметры для создания установочного загрузочного диска. Кроме того, он проверяет готовность вашего ПК и сообщает вам, если что-то не соответствует требованиям.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как удалить Помощник по обновлению Windows 10

Вот как использовать Помощник по обновлению Windows:

1. Загрузите помощник по обновлению здесь.
2. Запустите инструмент и дождитесь, пока он подготовит ваш компьютер к обновлению.
3. Сделайте резервную копию ваших данных из системного раздела.
4. Следуйте инструкциям до завершения установки.

Решение 6. Создайте загрузочный диск и обновите его таким образом

Если вы не можете выполнить обновление непосредственно из системы, вы можете использовать загрузочный диск для запуска установки. И есть два способа сделать это. Первый - запустить программу установки из интерфейса Windows, а второй требует загрузки с установочного диска и выбора обновления. Оба из них, конечно, требуют создания загрузочного диска.

• Читайте также: 7 лучших корпусов USB-C для самой быстрой передачи данных и резервного копирования

Вы также можете записать настройки ISO на DVD, но мы предлагаем использовать флэш-накопитель USB. На флешке должно быть не менее 6 ГБ дискового пространства. Также не забудьте сделать резервную копию ваших данных с флешки, так как процедура создания попросит стереть все, чтобы добавить настройки.

Вот как создать загрузочный диск и как выполнить обновление из интерфейса Windows:

1. Подключите USB-накопитель (6 ГБ или более) и перезапустите Media Creation Tool.
2. Нажмите « Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD или файл ISO) для другого ПК ».

   

3. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание и нажмите « Далее».

   

4. Выберите USB-накопитель и нажмите « Далее».

   

5. После создания загрузочного диска перезагрузите компьютер.
6. Откройте USB-носитель с установочным носителем из проводника Windows и нажмите « Настройка».
7. Обновите Windows 10.

А вот как загрузиться с загрузочного USB и обновить до Windows 10:

1. Подключите загрузочный носитель, созданный с помощью Media Creation Tool, и перезагрузите компьютер.
2. Сразу после загрузки ПК нажмите F12 (иногда F11 или F9), чтобы открыть меню загрузки.
3. Загрузитесь с USB и выберите свою конфигурацию.
4. Нажмите Обновить этот компьютер.

Решение 7. Выполните чистую переустановку

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не устранил ошибку «Средство создания мультимедиа« Этот инструмент не может обновить ваш компьютер »», единственное, что мы можем посоветовать - это чистая переустановка. Это лучший способ заставить Windows 10 работать как можно скорее. Конечно, это подрывает саму концепцию обновления, поскольку вы потеряете все данные и настройки системного раздела из предыдущей итерации Windows.

• Читайте также: Как очистить Установка Windows 10 на SSD

Тем не менее, это может быть единственным способом получить доступ к Windows 10. Если вы не уверены, как установить Windows 10 с нуля, следуйте приведенным инструкциям.