Что делать, если Surface Pen не удается открыть OneNote

1. Проверьте драйверы Surface Pen
2. Сопряжение Surface Pen вручную
3. Замените батарейки типа «таблетка»
4. Обратитесь в службу поддержки предприятия
5. Ждите новых обновлений / Следующая сборка
6. Запустите инструмент восстановления программного обеспечения Surface
7. Установите приложение Surface

В Windows 10 много ошибок, и одна из них беспокоит пользователей Surface Pro 3. По сообщениям, они не могут запустить OneOne, когда они нажимают верхнюю кнопку пера. Эта проблема возникает в технических предварительных сборках, а также в полной версии ОС. Если вы столкнулись с этой проблемой, вот несколько методов, которые вы можете использовать для ее устранения.

Верхняя кнопка Surface Pen не открывается OneNote

Решение 1. Проверьте драйверы Surface Pen

Прежде всего вам нужно проверить, совместимы ли ваши драйверы и прошивки Surface Pro 3 с текущей версией Windows 10 Technical Preview или последней версией Windows 10 для широкой публики, которую вы используете. Если есть проблемы с драйверами, просто обновите драйверы до последней версии, и ваша проблема должна быть решена. Если это не помогло, попробуйте некоторые из следующих решений.

Решение 2. Соедините Surface Pen вручную

• Зайдите в меню «Пуск» и нажмите « Настройки».
• Нажмите « Изменить настройки ПК», нажмите или нажмите « Устройства», а затем нажмите или нажмите « Bluetooth». Убедитесь, что Bluetooth включен.
• Если Surface Pen появляется в списке обнаруженных устройств, нажмите или щелкните по нему, а затем нажмите или нажмите «Удалить устройство».
• Удерживайте верхнюю кнопку в течение семи секунд, пока индикатор в середине зажима не начнет мигать.
• Когда перо появится в списке устройств Bluetooth, нажмите или щелкните его, а затем нажмите или нажмите «Сопряжение».

Если ручное соединение между Surface Pen и Surface 3 Pro не помогло, попробуйте заменить батарейки.