Ручка Surface обеспечивает максимальную современную письменность: вы пишете, рисуете или размечаете свои документы, быстро делаете заметки и записываете свои мысли, а также мгновенно преобразуете их в текст для удобства поиска и обмена в цифровом виде.

В обычных обстоятельствах перо будет взаимодействовать с экраном вашего Surface Pro, но если у вас Surface Pen, не работающий с Surface Pro 4, найдите некоторые решения для решения этой проблемы.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen не работает с Surface Pro 4

1. Перо не тушит
2. Индикатор пера мигает красным или не включается
3. Кнопки не работают / запись неточная или зубчатая
4. Ручка не связана с Surface Pro 4
5. Перо не будет сопрягаться с Surface Pro 4 или открытыми приложениями
6. Щелчок или двойной щелчок не работает
7. Наконечник пера сломался, затерялся или изношен
8. Обновите драйвер Surface Pen
9. Перезагрузите планшет, чтобы устранить проблемы с коррупцией

1. Ручка не тушит

• Проверьте работоспособность светодиода, если он не загорается, значит, проблема в питании.
• Запустите обновления Windows или Surface Diagnostic Toolkit.
• Перезагрузите устройство Surface, даже если оно перезапустилось во время обновлений Windows.
• Заменить аккумулятор.

Если эти шаги не сработают, вам необходимо заменить планшет Surface Pen.

2. Ручка мигает красным или не включается

Это означает, что ваша батарея AAAA разряжена и нуждается в замене. Чтобы заменить его, сделайте это:

• Для поверхностного пера без зажима вытяните верхний конец снизу, замените аккумулятор и сдвиньте части пера обратно вместе
• Для поверхностного пера с одной длинной кнопкой поверните крышку или конец ластика против часовой стрелки к корпусу до щелчка. Снимите крышку с корпуса и замените батарею AAAA отрицательным концом, направленным к пишущему наконечнику. Замените крышку, выровняв металлический направляющий выступ на крышке с вырезом полукруга на корпусе, и вставьте крышку на место. Поверните это немного, чтобы выровнять плоские края.
• Поверхностное перо с двумя кнопками сбоку: открутите верхнюю часть ручки снизу, замените батарею положительным концом, направленным к наконечнику, затем снова прикрутите верхнюю часть