Большинство, если не все геймеры сталкивались с сообщениями об ошибках, пытаясь играть в свои любимые игры, будь то на консолях Xbox или компьютерах с Windows.

Эти ошибки могут быть вызваны потерей сетевого подключения или недоступностью службы онлайн-игр. Они также могут отображаться, когда вы пытаетесь сохранить игру, или файлы игры повреждены.

Обычно Microsoft выпускает коды ошибок (в основном известные) и соответствующие им проблемы, поэтому, если ваш код ошибки начинается с 101, что-то не так с функцией новостей, или в манифесте отсутствует файл.

Ошибка с кодом 107 означает, что что-то мешает загрузке игры, поэтому вам необходимо проверить подключение к Интернету, антивирусную программу и убедиться, что игра находится в белом списке.

Если вы получаете ошибку пасьянса 124 или ошибку 101_107, это, вероятно, находится в этом диапазоне проблем, но вот некоторые известные решения, которые помогут решить эту проблему.

Как исправить ошибки пасьянса 124 / 101_107

1. Запустите приложение устранения неполадок
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
3. Убедитесь, что обновления Windows не «застряли»
4. Проверьте, не работает ли Xbox Live
5. Создайте новый профиль пользователя и попробуйте настроить оттуда
6. Удалите и переустановите Microsoft Solitaire Collection
7. Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирус не блокирует приложение
8. Очистите кеш Магазина Windows
9. Удалите и переустановите игру с помощью чистого кеша Магазина Windows
10. Очистить кэш диска

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложения.

Это устраняет некоторые проблемы, препятствующие запуску приложений, такие как разрешение экрана и неправильные настройки учетной записи или безопасности.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите панель управления
• Перейдите в верхний правый угол и измените View by
• Выберите Большие значки

  

• Нажмите Устранение неполадок

• Нажмите « Показать все» на левой панели.
• Выберите магазин Windows Apps

• Следуйте инструкциям, чтобы запустить приложение устранения неполадок

Проверьте, можете ли вы снова играть в пасьянс. Если нет, перейдите к следующему решению.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Solitaire застрял при загрузке: вот как это исправить

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Этот инструмент автоматически обнаруживает и исправляет большинство неверных настроек на вашем компьютере, которые приводят к ошибке Solitaire 124 / 101_107 /, и не позволяют запускать какие-либо обновления.

• Нажмите Пуск
• В поле поиска введите Устранение неполадок > нажмите Enter
• Нажмите View all на левой панели
• Выберите Центр обновления Windows

• Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям на экране

Решение 3. Убедитесь, что обновления Windows не «зависли»

Если вы проверяли наличие обновлений Windows и проблем не было, попробуйте проверить, не застряли ли некоторые обновления, потому что некоторые застряли по разным причинам.

• Нажмите Пуск
• В поле поиска введите Обновления Windows
• Нажмите Проверить обновления

• Нажмите Проверить сейчас
• Нажмите View Details
• Установите любые обновления, которые вы можете найти, которые не были установлены, включая дополнительные
• Перезагрузите компьютер

Решение 4. Проверьте, не работает ли Xbox Live

Иногда сеть на Xbox выходит из строя, и в этом случае вы можете проверить и войти в систему, а затем щелкнуть «Поддержка», чтобы узнать, говорит ли он «Служба Xbox активна» или «Служба Xbox ограничена» или «Служба Xbox выключена». Он закрыт или ограничен, вы не сможете войти в свою игру, пока она не будет исправлена.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Лучшие приложения для пасьянсов для пользователей Windows 10, 8.1 или 7

Решение 5. Создайте новый профиль пользователя и попробуйте настроить его оттуда

Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли ошибка пасьянса 124 / 101_107 /.

Вот как вы можете создать новый профиль пользователя:

• Нажмите Пуск
• Выберите Настройки

• Выберите учетные записи

• Нажмите Семья и другие пользователи
• Нажмите Добавить кого-то еще на этот ПК

• Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
• Нажмите на Изменить тип учетной записи
• Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите « Администратор», чтобы установить уровень учетной записи администратора.
• Перезагрузите компьютер
• Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

Если проблема исчезнет, ​​это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден. Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:

• В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
• Нажмите Применить или ОК
• Поднимите свою старую учетную запись до уровня администратора по умолчанию
• Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
• Оставьте свой аккаунт как Администратор

Проверьте, исчезает ли ошибка пасьянса 124 / 101_107 / при использовании новой учетной записи. Если это так, то вы можете либо исправить старую учетную запись пользователя, либо перейти на новую.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Solitaire Collection не запускается в Windows 10

Решение 6. Удалите и переустановите Microsoft Solitaire Collection

Если вы обычно не входите в Solitaire, удаление приложения удалит все ваши игры и прогресс. Если вы войдете в Solitaire перед удалением, все ваши данные будут сохранены в облаке, и все сохраненные игры не будут потеряны при удалении и переустановке Microsoft Solitaire Collection. Затем вы можете выбрать, где остановились в игре, в которую играете в данный момент.

• Нажмите Пуск
• В поле поиска введите Microsoft Solitaire Collection

• Щелкните правой кнопкой мыши на плитке приложения коллекции Microsoft Solitaire и выберите Удалить.

• Перезагрузите компьютер
• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите Run

• Введите wsreset.exe и нажмите клавишу ВВОД. Откроется Microsoft Store, и вы сможете переустановить коллекцию Microsoft Solitaire.

Решение 7. Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирус не блокирует приложение

Иногда наличие нескольких брандмауэров, антивирусных или вредоносных программ может иногда мешать вам выполнять определенные задачи или запускать процессы на вашем компьютере.

Если это является причиной проблемы, временно отключите любой из трех, а затем попробуйте войти снова.

Обязательно включите эти программы сразу же после того, как вы это сделаете, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.

Действия по разблокировке игры (или любого приложения, которому требуется доступ к Xbox Live) могут отличаться в зависимости от используемого вами антивирусного или брандмауэрного программного обеспечения. Ознакомьтесь с документацией на антивирусную программу или брандмауэр, чтобы открыть настройки и убедиться, что программа не блокирует приложение. Если ваш антивирус или брандмауэр имеет «белый список» приложения, убедитесь, что ваши игры с Xbox Live включены в этот список.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Вот что делать, когда антивирус блокирует файлы EXE против вашей воли

Решение 8. Очистите кеш Магазина Windows

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите Run
• Введите wsreset. Exe и нажмите Enter. Это запустит Windows Store с очищенным кешем. После этого вы можете проверить, исчезла ли ошибка пасьянса 124 / 101_107 /.

Решение 9. Удалите и переустановите игру, используя чистый кэш Магазина Windows.

Это должно быть одним из последних средств. Убедитесь, что вы подключены к Xbox и сохраните данные игры. Если не подключен, вы можете потерять весь свой игровой прогресс.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Solitaire и выберите «Удалить».
• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите Run
• Введите wsreset.exe и нажмите Enter
• Магазин Windows запустится для вас с чистым кешем
• Перейти в настройки

• В меню настроек перейдите в раздел «Обновления приложений».

• В меню «Обновления приложений» нажмите « Проверить наличие обновлений и лицензий синхронизации».
• Нажмите клавишу со стрелкой в ​​левом верхнем углу, чтобы вернуться
• В строке поиска справа введите название игры - Microsoft Solitaire
• Переустановите игру

Решение 10. Очистить кэш диска

Это еще один последний метод. Подключитесь к Xbox Live и сохраните свои данные, прежде чем делать это, иначе вы потеряете весь свой игровой прогресс.

• Закройте все свои игры, используя ALT + F4 во время работы
• Нажмите Пуск
• Выберите проводник

• Перейдите на вкладку « Вид » вверху.

• Установите флажок с надписью Скрытые предметы

• Перейдите в следующую папку: C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \\ LocalState \
  • - это имя, которое вы используете для входа в компьютер, например, Джон Доу
  • - это что-то с названием игры. Примерно так, например: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Удалите папку DiskCache.
• Запустите игру пасьянс Microsoft снова.

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.