Иногда, открывая инструмент Snipping в Windows, вы можете получить серый экран. Эта проблема, по-видимому, затронула многих пользователей Windows 10 после недавнего обновления Windows, о котором сообщалось на форумах сообщества Microsoft. Это может произойти либо из-за проблем с драйверами, либо из-за повреждения системных файлов.

Это второй раз, когда это случалось со мной … в первый раз, когда он просто "исправился" … пока я общался с Microsoft (агент сказал, что он "ничего не сделал") …

Я нажимаю на инструмент «Обрезка», выбираю «Новый», выбираю форму… экран становится серым, поэтому я не могу отсканировать то, что хочу скопировать…

Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблему с серым экраном Windows 10 для инструмента Snipping.

Как я могу исправить Snipping Tool в Windows 10?

1. Обновите драйвер дисплея

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
2. Введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть диспетчер устройств.
3. В диспетчере устройств разверните раздел Адаптеры дисплея.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере дисплея, установленном на вашем компьютере (Intel или AMD), и выберите « Обновить драйвер».

   

5. На следующем экране выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».
6. Подождите, пока Windows будет искать новое обновление драйвера. Если найдено, загрузите и установите обновления.
7. Перезагрузите компьютер после обновления драйвера. Запустите инструмент «Обрезка» и проверьте, сохраняется ли ошибка серого экрана.

2. Выполните проверку системных файлов

1. Если проблема не устранена, воспользуйтесь утилитой проверки системных файлов, чтобы проверить систему на предмет повреждений и замены файлов.
2. Введите cmd в строке поиска.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по параметру командной строки и выберите « Запуск от имени администратора ».

   

4. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter.

   Sfc / scannow

5. Средство проверки системных файлов просканирует систему на наличие проблем с системными файлами и исправит их.
6. Перезагрузите систему и проверьте, нет ли улучшений.

Ищете лучший режущий инструмент в качестве альтернативы встроенному? Вот лучшие варианты.

3. Диагностика в безопасном режиме загрузки

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run.
2. Введите msconfig и нажмите OK, чтобы открыть конфигурацию MS.
3. Откройте вкладку Boot.
4. В разделе « Параметры загрузки » установите флажок « Безопасная загрузка ».
5. Нажмите Apply и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   

6. Перезагрузите систему по запросу Windows.
7. После перезагрузки попробуйте открыть Snipping Tool.
8. Если приложение открывается без серого экрана, это означает, что одна из сторонних программ, аппаратных средств или драйвер вызывает проблему с приложением.
9. В этом случае начните с удаления любого недавно установленного внешнего оборудования и удалите только что установленное программное обеспечение.
10. Проверьте еще раз, пока не найдете конфликтующее программное обеспечение.

4. Другие решения, которые стоит попробовать

1. Если проблема не устранена, попробуйте следующие советы по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.
2. Нажмите Ctrl + Alt + Delete. Это запустит Taskmanager. Закройте все программы, которые работают в вашей системе. Перезагрузите систему и проверьте, доступен ли инструмент Snipping.