Если вы пользователь Windows 10, вы, вероятно, знакомы с Blue Screen of Death, но некоторые пользователи сообщали о красном экране в Windows 10.

После появления красного экрана вы ничего не сможете сделать, и вам придется вручную перезагрузить компьютер. В чем причина красного экрана и как это исправить?

В большинстве случаев красный экран в Windows 10 вызван аппаратной ошибкой, особенно если вы разогнали компьютер. Иногда красный экран может быть вызван несовместимыми драйверами или проблемами BIOS, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

Красный экран на Windows 10, как это исправить?

Красный экран - необычная проблема, которая может возникнуть в Windows 10. Говоря о проблемах с красным экраном, пользователи также сообщали о следующих проблемах:

• Красный экран запуска Windows 10 - по словам пользователей, иногда красный экран может появляться прямо при запуске системы. Эта проблема может быть вызвана программным обеспечением сторонних производителей или устаревшими драйверами.
• Пустой красный экран Windows 10 - В некоторых случаях вы можете столкнуться с пустым красным экраном в Windows 10. Это, скорее всего, вызвано разгоном, поэтому обязательно удалите все настройки разгона.
• Windows 10 красный экран загрузки - иногда ваш компьютер может зависнуть при загрузке на красном экране. Это необычная проблема, но вы можете решить ее, используя одно из наших решений.
• Красный экран на ноутбуке - эта проблема может появляться как на настольных ПК, так и на ноутбуках. Если у вас есть эта проблема на вашем ноутбуке, проблема может быть с вашей видеокартой.
• Красный экран Windows 10 с курсором, аудио - Иногда в Windows может появиться красный экран с курсором и аудио, которые все еще работают. Скорее всего, это связано с вашей видеокартой или вашими драйверами.
• Красный экран Windows 10 explorer.exe, Excel - По мнению пользователей, эта проблема может возникнуть при использовании Windows Explorer или Excel. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать переустановить драйверы видеокарты или проблемные приложения.
• Красный экран Windows 10 с двумя мониторами - эта проблема может возникнуть при использовании двух мониторов. Если это произойдет, скорее всего, причиной является ваша конфигурация или драйвер видеокарты.
• Красный экран Windows 10 просто мигает. Если красный экран продолжает мигать на ПК с Windows, проблема может быть связана с настройками разгона. В некоторых случаях проблема может быть в неисправном оборудовании.
• Красный экран Windows 10 Nvidia - эта проблема может возникать при использовании графики Nvidia. Если у вас возникла эта проблема, обязательно удалите настройки разгона и обновите драйверы.

Решение 1. Удалить настройки разгона

Чтобы добиться максимальной производительности своего оборудования, пользователи часто разгоняют свой процессор или графический процессор. Разгон означает изменение аппаратной тактовой частоты, множителя или напряжения.

Хотя это дает вам повышенную производительность, оно также увеличивает тепло, которое вырабатывает ваш процессор или графический процессор. Из-за повышенной температуры ваш процессор или графический процессор может работать нестабильно, или в худшем случае вы можете навсегда повредить свое оборудование, если не будете осторожны.

Как вы можете видеть, разгон не для базовых пользователей, и если вы получаете красный экран в Windows 10, вы можете удалить все настройки разгона.

Удаление настроек разгона обычно выполняется через BIOS, и оно отличается для каждого типа BIOS. Если вы не разогнали свой процессор или графический процессор, вы можете пропустить это решение.

Решение 2. Обновите свой BIOS / UEFI

Иногда красный экран в Windows 10 может быть вызван вашим BIOS / UEFI, и для того, чтобы это исправить, вам необходимо обновить BIOS / UEFI.

Обновление BIOS / UEFI не является процедурой, предназначенной для простых пользователей, и если вы не сделаете это правильно, вы можете нанести непоправимый вред вашему компьютеру.

Чтобы обновить BIOS / UEFI, вам необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS / UEFI.

У большинства производителей материнских плат есть инструкции на своем веб-сайте о том, как обновить BIOS, поэтому, если вы планируете обновить BIOS / UEFI, сначала обязательно прочитайте эти инструкции, чтобы избежать ненужных повреждений.

Если вы не знаете, как правильно обновить BIOS, обратитесь к специалисту и попросите его сделать это за вас.

Решение 3 - Проверьте аппаратные неисправности

Иногда красный экран может быть вызван неисправным оборудованием, и пользователи сообщают, что неисправная графическая карта может вызвать эту проблему.

Если ваш компьютер находится на гарантии, было бы неплохо доставить его в ремонтную мастерскую, чтобы проверить его на предмет неисправности оборудования.

Немногие пользователи сообщили, что красный экран был вызван из-за неисправной графической карты, и после замены проблемной карты все вернулось в норму.

Также есть сообщения о том, что CD / DVD-ридер может вызвать эту проблему в некоторых редких случаях, поэтому вы можете временно удалить CD / DVD-ридер.

Решение 4 - Удалить программное обеспечение softOSD

Сообщалось, что softOSD.exe может вызвать проблемы с красным экраном в Windows 10, поэтому рекомендуется удалить программное обеспечение softOSD с вашего компьютера. Для этого выполните следующие инструкции:

1. Нажмите кнопку « Пуск» и выберите « Настройки».

   

2. Когда откроется приложение «Настройки», нажмите « Приложения».

   

3. На левой панели выберите Приложения и функции. Найдите в списке softOSD, щелкните по нему, а затем нажмите кнопку « Удалить».

   

4. Если вас попросят удалить sds64a.sys, просто пропустите этот шаг.

Кроме того, вы можете сделать это альтернативным способом:

1. На панели поиска введите Панель управления и выберите Панель управления из списка результатов.

   

2. Выберите Удалить программу.

   

3. Появится список установленных программ. Найдите softOSD и дважды щелкните по нему.

   

4. Вас могут попросить удалить sds64a.sys, и если это произойдет, просто пропустите этот шаг.

Иногда для решения этой проблемы вам необходимо удалить все файлы, связанные с softOSD. Самый быстрый и эффективный способ сделать это - использовать приложение удаления.

Если вам нужно приложение для удаления, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать IObit Uninstaller или Revo Uninstaller.

Решение 5. Установите драйвер графической карты по умолчанию / обновите драйвер графической карты

Сообщалось, что переключение обратно на драйвер графической карты по умолчанию на ноутбуках HP устраняет проблемы с красным экраном в Windows 10, но мы предполагаем, что возврат к драйверу графической карты по умолчанию будет работать и для других устройств, отличных от HP.

Чтобы вернуться к драйверу графической карты по умолчанию, выполните следующие действия:

1. В строке поиска введите Диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

   

2. Найдите раздел « Адаптеры дисплея » и раскройте его. Щелкните правой кнопкой мыши ваше устройство в разделе « Адаптеры дисплея » и выберите « Удалить» из списка.

   

3. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите « Удалить».

   

4. После удаления текущего драйвера перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы можете обновить драйверы видеокарты. Если вы используете настольный ПК, перейдите на веб-сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последние версии драйверов для вашей видеокарты.

Если вы используете ноутбук, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука, найдите модель вашего ноутбука и загрузите последние версии драйверов для него.

Обновлять драйверы автоматически

Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы предлагаем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 6 - Переустановите драйверы AMD без Catalyst Control Center

Некоторые пользователи отмечают красный экран во время игры в Battlefield 3 и Battlefield 4, поэтому, если у вас есть карта AMD, вы можете попробовать установить драйверы AMD без Catalyst Control Center.

1. Удалите установленный драйвер графической карты, как мы показали в решении 5. Кроме того, вы можете использовать программное обеспечение, такое как Display Driver Uninstaller, для удаления ваших драйверов.
2. Загрузите последние версии драйверов AMD.
3. Запустите программу установки и распакуйте файлы в определенную папку на вашем компьютере. Помните, где вы извлекаете эти файлы, потому что они понадобятся вам позже. Если настройка запускается автоматически, отмените ее.
4. Откройте диспетчер устройств и разверните раздел «Адаптеры дисплея». Найдите свой графический адаптер и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите Обновить драйвер.

   

5. Теперь выберите Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера.

   

6. Найдите папку, в которую извлекаются драйверы AMD, и нажмите « Далее», чтобы установить драйверы. Прежде чем нажать кнопку « Далее», убедитесь, что установлен флажок «Включить вложенные папки».

   

7. После установки новых драйверов перезагрузите компьютер.

Если проблема с красным экраном все еще сохраняется, сделайте следующее:

1. Откройте папку C: AMDdriver и найдите файл atikmdag.sy_. После того, как вы нашли atikmdag.sy_, скопируйте его на рабочий стол.
2. Откройте командную строку. Вы можете открыть командную строку, нажав Windows Key + X и выбрав Командная строка из списка.

   

3. В командной строке измените текущую папку на рабочий стол. Вы можете сделать это, набрав следующую строку и нажав Enter на клавиатуре:
   • рабочий стол chdir

     

     или же
   • chdir C: пользователи вашей учетной записиdesktop
4. Теперь введите следующее и нажмите Enter, чтобы запустить его:
   • EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

     или же
   • раскрыть -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

5. Перейдите к C: WindowsSystem32Drivers и найдите atikmdag.sys. Переименуйте файл в atikmdag.sys.old.
6. Теперь переместите файл atikmdag.sys с рабочего стола в папку C: WindowsSystem32Drivers.
7. Перезагрузите компьютер.

Решение 7 - Изменить файл settings.ini

Пользователи сообщают, что красный экран влияет на Battlefield: Bad Company 2, и для решения этой проблемы вам нужно изменить файл settings.ini игры. Для этого выполните следующие инструкции:

1. Откройте папку «Документы»> «BFBC2» и найдите файл settings.ini.
2. Найдите следующую строку:
   • DxVersion = авто

     и измените его на:

   • DxVersion = 9
3. Сохраните изменения и попробуйте снова запустить игру.

Решение 8 - Разблокируйте свою графическую карту

Иногда разгон вашего устройства может исправить проблемы с красным экраном в Windows 10. Немногие пользователи сообщили, что снижение исходной тактовой частоты на видеокарте AMD 7870X устранило проблемы с красным экраном.

Еще раз, если вы не знаете, как разогнать видеокарту, попросите профессионала сделать это за вас

Решение 9 - Обновите BIOS вашей графической карты

Некоторые пользователи предполагают, что обновление BIOS вашей материнской платы и BIOS графической карты может исправить проблемы с красным экраном, которые возникают у вас в некоторых играх, таких как Battlefield 4.

Мы должны отметить, что обновление BIOS графической карты не для основных пользователей, и если вы решите обновить BIOS своей графической карты, вы делаете это на свой страх и риск.

Мы рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Проблемы с красным экраном в Windows 10 могут быть довольно серьезными, и в большинстве случаев эти проблемы связаны с вашим оборудованием, поэтому при устранении этой проблемы в Windows 10 соблюдайте осторожность, чтобы избежать возможного повреждения.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Устраните проблемы исчезновения экрана монитора в 4 простых шага
• Экран входа в Windows 10 медленный, застрял, завис
• Windows 10 черный экран без курсора
• Исправлено: Windows 10 застревает на экране приветствия
• Windows 10 Blue Screen Loop