Как исправить ошибку «Пакет недоступен для этого телефона» в Windows 10 Mobile

Пакет, недоступный для этого телефона, является досадной ошибкой, но есть несколько решений, которые могут оказаться полезными. Если вы получаете эту ошибку, это может быть связано с тем, что серверы Microsoft в данный момент заняты или недоступны, поэтому иногда вам не помешает подождать несколько часов, прежде чем пытаться снова понизить версию. Если ошибка продолжает появляться, вы можете попробовать некоторые из этих решений.

Решение 1 - Используйте Windows Phone Recovery Tool

1. Если у вас нет Windows Phone Recovery Tool, убедитесь, что вы скачали и установили его.
2. Запустите приложение, и если ваш телефон не обнаружен, выберите Мой телефон не отображается.
3. При появлении запроса подключите телефон и выполните программный сброс, удерживая нажатой клавишу уменьшения громкости и кнопку питания в течение нескольких секунд.
4. Следуйте инструкциям Recovery Tool, чтобы завершить обновление.

Решение 2 - Используйте Nokia Care Suite и NaviFirm +

1. Загрузите и установите Используйте Nokia Care Suite и NaviFirm +.
2. Подключите телефон и запустите Nokia Care Suit.
3. Найдите ProductID вашего телефона в правом столбце.
4. Запустите NaviFirm + и найдите прошивку для своего телефона, используя ProductID из предыдущего шага.
5. Поместите вашу прошивку в эту папку (не забудьте изменить xxx на код вашего продукта. Например, код продукта для Lumia 920 - 821, но разные модели будут иметь разные коды продуктов):
   • C: \ ProgramData \ Nokia \ Packages \ Products \ RM-ххх
6. Подключите телефон и нажмите Восстановить.
7. Nokia Care Suit начнет мигать, и этот процесс займет около пяти минут.

Еще раз, прошивка вашего телефона предназначена только для опытных пользователей, если вы не знаете, как это сделать, попросите профессионала сделать это за вас.

Читайте также: Word 2016 зависает при сохранении файлов в Windows 10, но исправление идет