Microsoft интегрировала Skype, службу голосовой и видеосвязи, в свой почтовый клиент Outlook для настольных компьютеров с обновлением Skype 6.1 для Windows.

Это обновление включает в себя возможность звонить на любой мобильный или стационарный телефон в Outlook, а также встроенный онлайн-статус и контактную информацию в карточках контактов Outlook.

Кроме того, была добавлена ​​возможность вызывать мгновенные сообщения из Outlook, но интерфейс Skype также был обновлен, чтобы упростить добавление контактов благодаря возможности поиска пользователей Skype из списка контактов.

Эта интеграция Outlook со Skype была обещана также для его веб-почтового клиента Outlook.com Microsoft для поддержки видеозвонков.

Однако со всеми технологиями могут возникнуть проблемы с интеграцией, такие как ошибка интеграции Outlook с Skype.

Если у вас возникают проблемы с использованием обоих приложений в Windows, вам нужно сделать несколько вещей, чтобы улучшить интеграцию между Skype и Outlook, включая:

• Настройте свою учетную запись на настольных клиентах для Outlook и Skype
• Убедитесь, что учетная запись настроена через Exchange. Для этого перейдите в Outlook> Файл> Информация> раскрывающиеся настройки учетной записи> нажмите Настройка учетной записи и убедитесь, что тип учетной записи Exchange
• Установите последнее обновление для Skype и Outlook. Если есть несоответствие версий, убедитесь, что переустановка выполнена, чтобы они оба были в одной версии
• Убедитесь, что sip, SMTP и UPN одинаковы

После настройки всех этих проверок попробуйте следующие решения, чтобы исправить ошибку интеграции Outlook с Skype.

Как я могу исправить ошибку интеграции Outlook в Skype?

1. Предварительные проверки
2. Быстрые исправления
3. Проверьте, правильно ли работает служба автоматического обнаружения в Office
4. Очистить кэш Skype для бизнеса
5. Удалить поврежденный раздел реестра Outlook

1. Предварительные проверки

Если вы получаете ошибку интеграции Outlook с Skype, проверьте следующее, прежде чем пытаться найти решение для устранения неполадок:

• Вы используете самый современный клиент
• Outlook работает и настроен на использование правильного профиля
• Что ваше системное время точно. Если время на вашем компьютере отличается от времени на сервере, на котором вы пытаетесь войти, вход может быть неудачным. Установите время вашего компьютера как можно ближе к правильному местному времени.
• Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует IP-адреса или порты, которые использует онлайн-служба Exchange.

-