При попытке соединить вашу учетную запись Outlook с Exchange по протоколу ActiveSync пользователи могут получить Outlook, который не поддерживает соединения для обмена с помощью ошибки ActiveSync. Эта ошибка обычно возникает, если Outlook не поддерживает подключение к серверу, на котором работает сервер Exchange. Подобное обсуждение также можно прочитать на форуме сообщества Microsoft.

На том же компьютере с Windows 8 Pro, на той же учетной записи пользователя - приложение Windows Mail успешно подключено к моей корпоративной учетной записи электронной почты (тип учетной записи «Outlook», используйте SSL-соединение, указаны домен и имя пользователя).

В Outlook 2013 нельзя подключить одну и ту же учетную запись (выбрать тип учетной записи «ActiveSync», указать имя сервера и имя пользователя, однако нет возможности указать SSL и домен) - получить сообщение об ошибке «Войдите на почтовый сервер Exchange ActiveSync (EAS)): Сервер не найден. '

Выполните шаги, перечисленные в статье ниже, чтобы исправить проблему сервера Outlook с ActiveSync и Exchange.

Поддерживается ли Exchange Activesync в Outlook?

1. Подключитесь к Exchange, используя стандартное соединение Exchange

1. Запустите настольное приложение Outlook.
2. Нажмите Файл, а затем нажмите кнопку Добавить учетную запись.

   

3. Введите адрес электронной почты и нажмите « Подключиться».

   

4. Теперь вам будет предложено ввести пароль еще раз. Введите пароль и нажмите ОК.
5. Нажмите Готово, чтобы подключиться к обмену, используя стандартное обменное соединение.
6. Попытка настроить свою учетную запись электронной почты вручную может создать проблемы, подобные упомянутой ранее. Попробуйте настроить учетную запись электронной почты в обычном режиме и проверьте, устранена ли ошибка.

2. Настройте Outlook 2013/2016 вручную

1. Если вы хотите настроить Outlook для Exchange с помощью ActiveSync, сделайте следующее.
2. Запустите клиентский рабочий стол Outlook.
3. Выберите « Новая учетная запись электронной почты ».
4. Выберите « Ручная настройка или дополнительные типы серверов ».

   

5. Выберите « Exchange ActiveSync ».
6. Теперь вам нужно заполнить настройки сервера. Имя пользователя может быть в формате Domainusername.
7. Теперь нажмите и удерживайте клавишу ввода на клавиатуре, пока все поля не исчезнут.
8. Как только соединение проходит. Запустите клиент Outlook и проверьте, устранена ли ошибка.

Для Outlook 2016 / Office 365

1. Запустите клиент Outlook в вашей системе Windows.
2. Нажмите « Файл» и выберите « Добавить учетную запись».
3. Теперь введите адрес электронной почты для учетной записи и нажмите Дополнительные параметры.
4. Выберите « Разрешить настроить мою учетную запись вручную ».

5. Нажмите кнопку подключения.
6. Выберите опцию «Обмен».

   

7. Введите пароль для своего идентификатора и проверьте, установлено ли соединение без ошибок.

Протокол EAS обеспечивает доступ к данным в почтовых ящиках обмена, обеспечивая синхронизацию всех подключенных устройств. Поскольку подключение к EAS не обеспечивает всех функций учетной записи Exchange, Outlook не поддерживает этот метод, что приводит к ошибке.