Internet Explorer (IE) может в определенные неудобные моменты отображать черный экран вместо конкретной веб-страницы, запрошенной пользователем. Это похоже на то, что в один момент веб-браузер работает нормально, а пользователь просматривает Интернет, а в следующий момент, когда вы пытаетесь открыть другую веб-страницу, отображается черный экран.

Как только это произойдет, вы не сможете многое сделать на конкретной веб-странице. Это бесконечно раздражающая проблема. С аналогичными проблемами столкнулись браузер Firefox, Google Chrome и другие браузеры.

В качестве продукта Microsoft Internet Explorer является браузером по умолчанию для ПК с Windows. Можно с уверенностью предположить, что эта проблема с черным экраном коснулась многих пользователей ПК с Windows. Существует несколько способов решения этой проблемы, которые мы обсудим ниже.

Возможные причины проблемы черного экрана в Internet Explorer могут заключаться в том, что веб-страница может иметь функцию или функции, которые вызывают конфликты рендеринга с графическим процессором (GPU).

Сторонние надстройки и расширения программного обеспечения, добавленные вами в Internet Explorer, также могут вызывать тот же конфликт рендеринга. Это может привести к сбою Internet Explorer (IE) и, следовательно, к отображению черного экрана, среди множества других проблем.

Да, они предназначены для ускорения рендеринга веб-страниц и расширения возможностей программных приложений. Но графический процессор (GPU) и некоторые программные надстройки при обработке определенных функций веб-страницы могут вызвать отображение черного экрана в Internet Explorer (IE).

Как исправить проблему черного экрана в Internet Explorer

1. Проверьте наличие ожидающих обновлений Windows
2. Отключить аппаратное ускорение в Windows
3. Удалите или удалите надстройки и расширения, которые вы недавно добавили в браузер IE

Решение 1. Проверьте наличие ожидающих обновлений Windows

Прежде чем что-либо изменить в настройках Windows и Internet Explorer, возможно, вам необходимо проверить, нет ли обновлений Windows, которые вы не установили на своем компьютере. Возможно, ваш компьютер не настроен на автоматическое обновление и исправления. Microsoft пыталась решить эту проблему, настроив домашние ПК с Windows 10 на автоматическое получение обновлений, но пользователи, использующие более старые версии, по-прежнему имеют возможность отказаться от автоматических обновлений.

Невозможность обновить ОС иногда может вызвать проблемы несовместимости с новыми функциями. Возможно, выпущен патч для той же проблемы, с которой вы столкнулись. Поэтому рекомендуется всегда проверять наличие доступных обновлений. В зависимости от версии Windows, которую вы используете, все, что вам нужно сделать, это просто набрать команду check для обновлений в строке поиска Windows.

Здесь мой компьютер настроен на автоматическое получение обновлений. Так что я знаю, что мой компьютер обновлен и может безопасно приступить к следующему исправлению.

Решение 2 - Отключить аппаратное ускорение в Windows

Графический процессор (GPU) - это специализированный процессор в классе аппаратных ускорителей, который ускоряет манипулирование и создание изображений для вывода на дисплей, например на экран компьютера. Это предназначено для улучшения взаимодействия с пользователем ПК, что в данном случае является опытом просмотра веб-страниц пользователем.

Графический процессор обрабатывает изображения более эффективно и быстрее, чем это возможно в программном обеспечении, работающем на центральном процессоре (ЦП) более общего назначения. Internet Explorer использует возможности графического процессора для быстрого отображения изображений.

Иногда блок обработки графики, обычно называемый графической картой, может быть недостаточно мощным для обработки определенной функции или функций на запрошенной веб-странице, что приводит к конфликту и сбоям рендеринга в Internet Explorer.

К счастью, использование графического процессора для быстрой визуализации изображений не является обязательным. Пользователь может переключаться между программным рендерингом и графическим процессором; Таким образом, включение и выключение аппаратного ускорения рендеринга.

Таким образом, один из лучших способов исправить черный экран Internet Explorer - просто отключить функцию рендеринга графического процессора следующим образом:

1. Нажмите кнопку « Пуск» в Windows.
2. Нажмите Панель управления. Это открывает панель управления операционной системой Windows и позволяет вам изменять настройки Windows и настраивать функциональность вашего компьютера.
3. Нажмите Свойства обозревателя, чтобы открыть Свойства Интернета. Это позволяет вам настроить ваш интернет-дисплей и параметры подключения.

   

4. Перейдите на вкладку « Дополнительно ». Откроется папка « Настройки ».
5. В разделе « Ускоренная графика» включите функцию « Использовать программную визуализацию вместо графической визуализации », установив ее флажок. Включив эту функцию, вы автоматически отключите рендеринг графического процессора.

   

6. Нажмите ОК.
7. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Помните, что запрос на использование программного рендеринга вместо рендеринга с помощью графического процессора выполняется в операционной системе Windows, а не в Internet Explorer (IE). Internet Explorer использует параметры отображения в Интернете и подключения в операционной системе Windows.
8. Запустите Internet Explorer и проверьте, существует ли проблема.

Если проблема с черным экраном все еще возникает, попробуйте следующее исправление.

Решение 3. Удалите или удалите надстройки и расширения, недавно добавленные в браузер IE.

Надстройки, плагины или расширения браузера - это части программного обеспечения, которые улучшают или изменяют интерфейс и поведение веб-браузеров. В частности, надстройки не могут работать самостоятельно, но используются Internet Explorer (IE) и другими браузерами для взаимодействия с веб-контентом, таким как видео и игры.

Иногда надстройки могут вызывать проблемы с производительностью в Internet Explorer (IE), из-за чего браузер работает медленно или сбоит, как в случае с черным экраном в Internet Explorer. Возможно, менее желательно, что надстройки могут также представлять угрозу безопасности или совместимости. Устанавливайте только те дополнения, которые полезны для вашего просмотра. Убедитесь, что это от заслуживающих доверия разработчиков, которые имеют хорошие отзывы.

Вы можете отключить определенные надстройки, чтобы повысить скорость просмотра или, как в этом случае, исправить проблемы, с которыми вы можете столкнуться в Internet Explorer. На вашем компьютере с Windows достаточно много предустановленных надстроек, и ОС предлагает вам способы управления ими для Internet Explorer. Дополнения разделены по типу, например;

• Панели инструментов и расширения,
• Поисковые провайдеры,
• Ускорители,
• Защита от слежения или
• Исправление орфографии.

Вы можете просмотреть установленные надстройки для Internet Explorer, открыв в браузере папку « Инструменты » и выбрав папку « Управление надстройками ». Из них выберите те, которые вы недавно установили, и отключите их одну за другой, проверяя, возникает ли проблема по-прежнему после каждого отключения надстройки.

Чтобы проверить, вам может потребоваться открыть именно те страницы, на которых вы столкнулись с этой проблемой, так как эта проблема чаще всего возникает на определенных страницах и сайтах. Чтобы отключить их, выполните следующие действия;

1. Запустите Internet Explorer (IE).
2. Выберите Инструменты.

   

3. Выберите Управление надстройками.
4. В раскрывающемся меню Показать выберите Все надстройки.
5. Выберите необходимое дополнение.

   

6. Выберите Отключить.
7. Выберите Закрыть.

Целесообразно ограничивать количество используемых вами надстроек. Также поможет некоторая периодическая уборка, удалив надстройки, которые вы больше не используете со своего компьютера.

Эти исправления должны помочь решить проблему черного экрана в браузере Internet Explorer. Если проблема не устраняется даже после исчерпания исправлений, которые мы обсуждали здесь, последний вариант, который у вас может возникнуть, - это обратиться в службу поддержки Microsoft. С другими браузерами вы можете просто удалить браузер и установить новую версию с нуля. Но, будучи браузером по умолчанию для ОС Windows, эта опция может быть немного хитрой.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.