Ни один документ не открыт или ваш документ не может быть обнаружен

1. Обновление Office
2. Убедитесь, что надстройка включена
3. Отключить антивирус
4. Отключить дополнительные надстройки
5. Переустановите надстройку
6. Переустановить офис

Grammarly - отличный сервис как для профессионалов, так и для студентов. Это самый популярный инструмент для корректуры, он функциональный и обучающий. Он поставляется в различных вариантах расширения и клиентах, для браузеров и рабочего стола. Но пользователи также могут использовать его в Office, чтобы помочь с корректурой и грамматикой в ​​Word и Outlook. И вот тут некоторые из них сталкиваются с проблемой. По непонятной причине Grammarly не смог получить доступ к документу и попросил пользователей с ошибкой «Документ не открыт или ваш документ не может быть обнаружен».

Не волнуйтесь, есть решение для этого. Мы привлекли некоторые решения, так что двигайтесь дальше по списку.

Как исправить ошибку «Нет документа» в Grammarly для Microsoft Office / Outlook

1: Обновление Office

Первый шаг, который мы можем предложить, - обновить вашу версию Word или Outlook до последней версии. Из-за отсутствия адекватной поддержки Grammarly поддерживает только офисные костюмы с 2016 года и по сегодняшний день. Если вы запустите более старую версию пакета Office, Grammarly, вероятно, не будет работать на нем.

Обновления для Office администрируются через Центр обновления Windows, поэтому перейдите в раздел «Параметры обновления» и проверьте наличие обновлений. К тому же. После получения последней версии попробуйте открыть указанный документ и посмотреть изменения.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: грамматика не будет работать в браузерах Windows 10

2: убедитесь, что надстройка включена

Из-за определенной политики, особенно в Office 365, некоторые надстройки могут быть отключены. Это, конечно, относится и к грамматике. Чтобы надстройка работала, вам необходимо дважды проверить список надстроек и подтвердить, что Grammarly отсутствует в списке «Отключено».

Для этого выполните следующие шаги:

1. Открой слово.
2. Нажмите на файл.
3. Выберите параметры Word.
4. Выберите Надстройки.
5. В разделе «Управление» выберите Надстройки COM.
6. Нажмите Go.
7. Установите флажок «Грамматика».
8. Подтвердите изменения.

3: отключить антивирус

В некоторых случаях сторонний антивирус блокирует Grammarly, чтобы предотвратить связь с его серверами. Мы не можем с уверенностью сказать, так ли это на самом деле, но попытка временного отключения антивируса обойдется вам не дорого. Если это, кажется, является причиной проблемы, вы всегда можете добавить в белый список Grammarly или временно отключить антивирус во время работы в Word или Outlook.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Вот что нужно делать, когда антивирус блокирует файлы EXE против вашей воли

Если вы используете Защитник Windows, вот как это отключить:

1. Откройте Защитник Windows в области уведомлений.
2. Открытый вирус и защита от угроз.

   

3. В разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз» нажмите Управление настройками.

   

4. Отключите постоянную защиту и облачную защиту.

   

4: отключить дополнительные надстройки

Некоторые другие надстройки в Word или Outlook могут конфликтовать с Grammarly, поэтому мы рекомендуем отключить их. По крайней мере, аналогичные инструменты или те, которые вы недавно установили. Вы можете попробовать систему удаления и удалять надстройки один за другим, пока не определите виновника.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Office 2019 работает исключительно на Windows 10: обновите или не работайте

Вы можете сделать это в Office> Файл> Параметры Word> Надстройки. Та же процедура применима и к Outlook.

5: переустановите надстройку

Переустановка надстройки - это еще одно решение, которое мы можем предложить. Проблема в основном возникает из-за изменений, внесенных в Office через Центр обновления Windows. Это приводит многих пользователей к различным ошибкам, в том числе к той, которую мы пытаемся устранить сегодня. После переустановки надстройки проблема должна быть решена.

• Читайте также: 10 лучших программ для борьбы с плагиатом

Выполните следующие действия, чтобы переустановить надстройку Grammarly для Microsoft Office:

1. В панели поиска Windows введите Control и откройте панель управления.
2. Нажмите Удалить программу.
3. Найдите Grammarly для Microsoft Office Suite и удалите его.
4. Загрузите последнюю версию Grammarly здесь.
5. Запустите установщик.
6. Прежде чем нажать «Начать», удерживайте клавиши Shift и Ctrl на клавиатуре, а затем нажмите.
7. Установите Grammarly для всех пользователей.

6: переустановить Office

Наконец, единственное, что приходит на ум, - это переустановка Office. Вы также можете откатиться до старой версии или удалить последние обновления. Но мы не можем предположить, что эти исправления важны для безопасности Office и всей платформы.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Загрузите последнюю версию LibreOffice на Windows 10, 8.1

После удаления текущей версии перейдите на официальный сайт и снова загрузите пакет. Включите грамматику и ищите изменения.

Это должно сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы или альтернативные решения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.