Все больше и больше социальных сетей находят свое место в Microsoft Store. Некоторое время существует приложение Facebook, за которым следует приложение Facebook Messenger, которое является обязательным для чата. Однако, несмотря на то, что эта интеграция с Windows 10 работает довольно хорошо, у пользователей все еще есть некоторые внутренние проблемы. Некоторые пользователи даже не смогли открыть приложение Facebook после установки. Это повторяющаяся проблема, и приложение просто не будет работать для некоторых пользователей Windows 10.

Для решения этой проблемы мы предлагаем выполнить следующие шаги. Надеюсь, вы сможете решить проблему с помощью одного из перечисленных решений.

Как исправить проблемы приложения Facebook на Windows 10

1. Запустите средство устранения неполадок в Магазине приложений
2. Обновите DirectX и проверьте драйверы дисплея
3. Сбросить приложение Facebook
4. Переустановите приложение Facebook
5. Попробуйте альтернативы, пока проблема не будет решена

1. Запустите средство устранения проблем с приложениями магазина

Давайте начнем со встроенного средства устранения неполадок, которое решает проблемы, связанные с приложениями в Windows 10. Из-за медленной интеграции и частых изменений в приложениях Microsoft Store этот инструмент является ценным ресурсом для решения всех основных проблем в приложениях. Если вы не можете открыть приложение Facebook для Windows 10 или приложение не работает, может помочь запуск специального средства устранения неполадок.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Где хранятся мои игры для Windows 10? Вот краткий ответ

Вот как запустить средство устранения неполадок приложений магазина в Windows 10:

2. Обновите DirectX и проверьте драйверы дисплея.

Некоторые пользователи, у которых возникли проблемы с приложением Facebook, решили эту проблему, проверив DirectX и обновив драйвер дисплея. Обновление DirectX не должно быть проблемой, но адаптеры дисплея несколько сложны для решения, даже несмотря на то, что универсальный драйвер выглядит актуально.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обновление Privacy Badger блокирует отслеживание ссылок Facebook

Вы должны будете найти, что это не то, что всегда работает лучше всего. Скорее, вам следует перейти на официальный веб-сайт поддержки OEM и загрузить официальный драйвер, совместимый с вашим устройством.

Это 3 основных производителя видеокарт:

• NVidia
• AMD / ATI

  

• Intel

А вот где найти установщик DirectX:

• DirectX End-User Runtime Web Installer.

3: сбросить приложение Facebook

Кроме того, если приложение не работает или у вас возникают повторяющиеся проблемы, вы всегда можете восстановить его до заводских значений. Эта опция была введена для улучшения устранения неполадок приложений Windows UWP. После сброса приложение должно начать работать правильно.

• Читайте также: как сбросить настройки Windows 8, 8.1, 10 до заводских настроек всего за несколько минут

Конечно, это не правило, но мы предлагаем попробовать. Кроме того, убедитесь, что основные разрешения предоставлены Facebook, и вы также можете сбросить Messenger.

Выполните следующие действия для сброса приложения Facebook:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Выберите Приложения.
3. В разделе Приложения и функции найдите Facebook.
4. Разверните Facebook и выберите Дополнительные параметры.

   

5. Прокрутите вниз и нажмите « Сброс».

   

6. Проверьте разрешения приложения.

   

7. Повторите это для Facebook Messenger.
8. Перезагрузите компьютер.

4: переустановите приложение Facebook

Если предыдущий шаг не удался, следующая вещь, которую вы можете попробовать - это переустановка. Теперь мы предлагаем (и это рекомендуется пользователям, которые решили проблему) использовать какой-либо сторонний очиститель или деинсталлятор для удаления связанных файлов перед повторной установкой приложения. Проверьте этот список, чтобы найти подходящий инструмент. После этого вы можете снова установить приложение Facebook и попробовать его.

• Читайте также: Как удалить и переустановить приложения по умолчанию для Windows 10

Вот как переустановить приложение Facebook:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Приложения.
3. В разделе Приложения и функции найдите Facebook и раскройте его.
4. Нажмите Удалить.

   

5. Запустите сторонний инструмент для очистки оставшихся связанных файлов.
6. Откройте Microsoft Store и найдите Facebook.
7. Установите Facebook.

   

5: попробуйте альтернативы, пока проблема не будет решена

Наконец, если официального приложения не хватает, мы предлагаем попробовать сторонние альтернативы, доступные в Магазине. В вашем распоряжении ограниченное количество приложений, но мы точно можем указать 2 или 3. Вы можете просмотреть Магазин самостоятельно и найти подходящий, и большинство из них бесплатны, так что есть и это.

• Читайте также: 4 лучших децентрализованных социальных сетей для использования в 2018 году

Мы опробовали это, и они работали довольно хорошо:

• Facebook (бета)
• Лайкбук для Facebook
• Friendbook Lite

С этим в вашем распоряжении, мы можем завершить статью. Вы можете попытаться вернуться на Facebook через некоторое время, так как ошибка может быть устранена, и вы, наконец, сможете получить доступ к приложению. Не забудьте рассказать нам, как зачисленный шаг работал для вас. Раздел комментариев чуть ниже, так что не стесняйтесь оставлять комментарии.