Вы можете наслаждаться сотнями различных игр на своем Xbox One, но, к сожалению, некоторые ошибки могут появляться время от времени. Пользователи сообщили об ошибке чтения сообщения сохранения устройства на своем Xbox One, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

«Ошибка чтения устройства сохранения» на Xbox One, как это исправить?

Исправление - Xbox One «Ошибка чтения устройства сохранения»

Решение 1. Перезагрузите консоль

Если вы получаете сообщение об ошибке чтения сохраненного устройства, вы можете исправить это, просто перезапустив консоль. Перезапуск консоли может исправить распространенные ошибки Xbox One, и для перезапуска консоли необходимо сделать следующее:

1. Прокрутите влево на главном экране, чтобы открыть руководство. Вы также можете открыть Руководство в любое время, просто нажав кнопку Xbox на вашем контроллере.
2. Когда откроется руководство, выберите « Настройки».
3. Выберите « Перезапустить консоль».
4. Теперь выберите Да для подтверждения.

Вы также можете выключить консоль, удерживая кнопку питания на передней панели устройства в течение 10 секунд. После того, как консоль выключится, снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить ее.

Решение 2. Очистите кеш

Xbox One хранит все виды файлов в своем кэше, и иногда эти файлы могут быть повреждены и вызвать появление этой и многих других ошибок. Чтобы исправить проблемы с поврежденным кешем, вам нужно очистить его. Очистка кэша аналогична перезапуску вашей консоли, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, чтобы выключить ее.
2. После выключения консоли отключите кабель питания.
3. Когда кабель питания отключен, нажмите кнопку питания несколько раз, чтобы полностью разрядить аккумулятор.
4. Подождите 30 секунд или более и снова подключите кабель питания.
5. Подождите, пока индикатор на блоке питания не изменится с белого на оранжевый.
6. Теперь нажмите кнопку питания, чтобы снова включить консоль.

Выполнив эти шаги, вы очистите кеш и, надеюсь, проблема с сообщением об ошибке сохранения сообщения устройства будет решена.

• Читайте также: названия Xbox 360 Blue Dragon и Limbo теперь доступны на Xbox One

Решение 3 - Удалить сохраненные игровые файлы

Ваши сохраненные игры хранятся на вашей консоли и на серверах Xbox Live, что позволяет вам без проблем продолжить игру на разных консолях. К сожалению, иногда может случиться, что ваши сохраненные игровые файлы повреждены, поэтому вам, возможно, придется их удалить. Помните, что удаление сохраненных игровых файлов с консоли не приведет к их удалению с серверов Xbox Live, если вы не решите их удалить. Чтобы удалить сохраненные игровые файлы, вам необходимо сделать следующее:

1. На главном экране перейдите в раздел «Мои игры и приложения».
2. Выделите игру, которая дает вам эту ошибку и нажмите кнопку меню на контроллере.
3. Выберите пункт « Управление игрой» из меню.
4. Когда появится соответствующая информация об игре, прокрутите вправо и выберите сохраненные данные для своего тега игрока в разделе « Сохраненные данные ».
5. Нажмите кнопку A на вашем контроллере.
6. Теперь вы увидите две опции: Удалить из консоли и Удалить везде. Выберите первый вариант, и вы удалите локальную копию сохраненных игр с вашего Xbox One. Если вы выберете эту опцию, ваши сохраненные игры будут восстановлены при следующем запуске игры. Если эта опция не работает, вам, возможно, придется использовать опцию Удалить везде, чтобы удалить сохраненные игры из консоли, серверов Xbox Live и всех других консолей, на которых есть сохраненные игровые файлы. Имейте в виду, что опция «Удалить везде» навсегда удалит все ваши сохраненные игровые файлы, и весь ваш прогресс будет потерян.

Ошибка чтения сообщения сохранения устройства на Xbox One может помешать вам получить доступ к сохраненным играм, и в этом случае вы можете попробовать перезапустить консоль или очистить кэш. Если это не сработает, вы можете удалить сохраненные игровые файлы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: «Ваша сеть находится за NAT с ограниченным портом» Xbox One
• Внешний накопитель Seagate для Xbox One улучшает время загрузки и емкость хранилища
• Исправлено: «Слишком много времени для запуска» Ошибка Xbox One
• Исправлено: «Для этой игры вам нужно быть онлайн» ошибка Xbox
• Исправлено: «Загружаемый контент изменился» ошибка Xbox