Решение 2. Исправление непредвиденных скачков или зависаний в Windows 8

1. Откройте панель управления.
2. В окне панели управления вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на Найти и исправить проблемы.

   Примечание. Функцию поиска и устранения проблем можно найти в разделе « Система и безопасность ».

3. Появится окно устранения неполадок, в правой части окна щелкните левой кнопкой мыши на опции « Оборудование и звук».
4. Теперь в категории « Устройство » щелкните левой кнопкой мыши на кнопке « Далее» для « Оборудование и устройства».
5. Начнется сканирование, и после его завершения вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши на Применить это исправление.
6. Закройте окна, которые у вас есть.
7. Перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10 и посмотрите, сохраняется ли эта проблема.

Решение 3 - Снимите флажок «Улучшить точность указателя»

По словам пользователей, если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вы можете легко решить эту проблему, просто отключив функцию рецессии Enhance. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления и перейдите в раздел « Мышь ».
2. Перейдите на вкладку « Параметры указателя » и отключите функцию повышения точности указателя. Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

После отключения этой функции проблемы с курсором должны исчезнуть.

Решение 4. Переустановите драйвер мыши

Обновление драйверов вручную

Иногда эта проблема может возникнуть из-за вашего драйвера мыши. Несколько пользователей сообщили, что их мышь была распознана как мышь PS / 2 вместо USB, и это вызвало различные проблемы.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вы можете решить проблему, переустановив драйвер. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите « Диспетчер устройств» из меню.

   

2. Найдите свою мышь, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство».

   

3. Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите « Удалить».

   

4. После этого ваша мышь будет отключена. Используя клавиши клавиатуры, вы можете перейти к « Действие»> «Сканирование на наличие изменений оборудования». Если вы не можете открыть это меню с помощью клавиатуры, просто перезагрузите компьютер.

   

После этого ваша мышь будет обнаружена, и вы сможете снова использовать ее без каких-либо проблем.

Обновлять драйверы автоматически

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления / исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью средства обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

   Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5 - Отключить зону управления HP

Если курсор зависает, прыгает или исчезает, возможно, ваша проблема связана с HP Control Zone. Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто отключив HP Control Zone. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Перейдите в раздел « Мышь » на панели управления.
2. Перейдите на вкладку HP Control Zone и отключите HP Control Zone. Нажмите Применить и ОК.

После отключения этой функции проблемы с мышью должны быть решены. Помните, что HP Control Zone может быть недоступна на вашем ПК, если это не устройство HP.

Решение 6 - Удалить AdAware

Иногда сторонние приложения могут вызвать проблемы с вашей мышью. Многие пользователи сообщают, что их курсор зависает, скачет или исчезает из-за AdAware. Это надежное антишпионское приложение, но иногда оно может вызывать различные проблемы.

Пользователи сообщили, что удаление AdAware устранило проблему для них, так что не стесняйтесь попробовать это. Если вы хотите продолжить использовать это приложение, обязательно обновите его до последней версии и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 7. Отключите дополнительные драйверы мыши из диспетчера устройств

По словам пользователей, проблемы с вашим курсором могут возникнуть из-за нескольких драйверов мыши на вашем компьютере.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, возможно, вам придется отключить дополнительные драйверы мыши на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел « Мыши и другие указывающие устройства ».
2. Если вы видите несколько записей в этом разделе, вам необходимо отключить все устройства, которые вы не используете. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите отключить, и выберите « Отключить устройство» в меню.

   

3. Появится окно подтверждения. Нажмите Да, чтобы продолжить.

   

После удаления дополнительных устройств проблема должна быть полностью решена.

Решение 8. Откат к предыдущему драйверу

Иногда проблемы с вашим курсором могут появиться из-за новых драйверов. По словам пользователей, эта проблема может появиться, если вы недавно обновили драйвер мыши или сенсорной панели.

Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вам нужно откатиться к более старому драйверу. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств и найдите проблемное устройство. Дважды щелкните устройство, чтобы открыть его свойства.
2. Когда откроется окно « Свойства», перейдите на вкладку « Драйвер » и нажмите кнопку « Откатить драйвер».

   

После отката к более старому драйверу проверьте, решена ли проблема. Если опция « Откатить драйвер» недоступна, возможно, вам придется переустановить драйвер, выполнив действия, описанные в решении 4.

Стоит отметить, что Windows иногда может автоматически обновлять драйверы и вызывать появление этой проблемы.

Чтобы предотвратить это, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей о том, как запретить Windows автоматически обновлять определенные драйверы.

Решение 9 - Отключить Realtek HD Audio Manager

По словам пользователей, иногда Realtek HD Audio Manager может вызвать проблемы с вашим курсором. Если ваш курсор зависает, скачет или исчезает, вам нужно предотвратить автоматический запуск Realtek HD Audio Manager с вашего ПК.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Когда откроется диспетчер задач, перейдите на вкладку « Автозагрузка ». Найдите Realtek HD Audio Manager, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить».

   

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема снова. Если вы не можете найти Realtek HD Audio Manager в списке, вы можете исправить проблему, перейдя в C: Program FilesRealtekAudioHDA и переименовав FMAPP.exe.

После этого приложение не будет автоматически запускаться с вашего ПК.

Решение 10. Убедитесь, что ваше устройство включено

Если эта проблема появляется на вашем ноутбуке, вам нужно проверить, включено ли ваше устройство. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Панель управления> Мышь.
2. Перейдите к последней вкладке справа и убедитесь, что устройство включено.

После этого ваша мышь снова появится, и все снова начнет работать. Имейте в виду, что вам, возможно, придется выполнять эти шаги с помощью клавиатуры.

Как исправить другие проблемы, связанные с курсором

Эта ошибка не единственная, которая может беспокоить вас. Есть много проблем, связанных с курсором, которые могут возникнуть на ПК с Windows.

Возможно, вы столкнулись с другими подобными проблемами с курсором, и у нас есть несколько решений для некоторых из них:

• Черный экран с курсором в Windows 10
• Курсор мыши исчез в Windows 10
• Перемещение курсора мыши при наборе текста в Windows 8, 10
• Указатель мыши исчез в Windows 8.1
• Курсор становится невидимым в Windows 8.1

Сообщите нам в разделе комментариев, помогли ли эти решения исправить различные проблемы с курсором мыши. Мы постоянно ищем другие решения и, если найдем их, обязательно обновим статью соответствующими.

Поэтому, если вы будете тщательно следовать приведенным выше инструкциям, вы должны исправить все проблемы с курсором в Windows 8 или Windows 10 и продолжить работу.

Кроме того, не стесняйтесь писать нам, если у вас есть какие-либо вопросы по этой статье.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2014 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Как включить мышь без границ в Windows 10
• Вы мышь движетесь хаотично? Вот 5 решений, чтобы это исправить
• Беспроводная мышь не работает на ПК? Вот как можно решить эту проблему
• Как повысить чувствительность мыши в Windows 10
• Создатели Windows 10 обновляют проблемы с мышью