Microsoft Office предлагает мощный набор программ, которые позволяют вам делать такие вещи, как создание документов и электронных таблиц, общий доступ к файлам и папкам и многое другое, используя такие программы, как Word, Excel, Access, PowerPoint и многие другие.

Иногда Office, как и другие программы, может работать, работать нестабильно или перестать работать в обычном режиме. Большинство людей перезагружают свои компьютеры, чтобы решить проблему, но если это не сработает, вы можете попробовать исправить это.

Но что происходит, когда вы не можете отремонтировать Office?

Одна из причин этого заключается в том, что установочные файлы в вашей системе повреждены.

Вот несколько решений, которые помогут вам решить проблему, если вы не знаете, что еще делать.

Как решить проблемы с восстановлением Office в Windows

1. Установите обновления Office
2. Запустите инструмент быстрого исправления
3. Проверьте, запущен ли Excel.exe, и завершите процесс.
4. Удалите Silverlight и выполните восстановление системы
5. Проверьте, отображается ли Office в установленных программах
6. Остановите и перезапустите Microsoft Office Service
7. Проверьте, полностью ли удален предыдущий клиент Office, затем переустановите Office
8. Получить последние версии драйверов

Решение 1. Установите обновления Office

Перед использованием любого другого решения, перечисленного здесь, важно убедиться, что Office полностью обновлен на вашем компьютере. Если вы все еще не можете восстановить Office и после этой установки получаете ошибки «перестал работать», попробуйте следующие решения.

Решение 2. Запустите средство простого исправления

Если вы не можете восстановить Office, это может быть связано с повреждением системных файлов и / или медленным подключением к Интернету. Для первоначального устранения неполадок воспользуйтесь инструментом простого исправления и полностью удалите Office, а затем попробуйте переустановить Office. Нажмите кнопку «Загрузить» от Microsoft, чтобы запустить средство простого исправления.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Этот инструмент исправит технические проблемы Office 365 и Outlook

Решение 3. Проверьте, запущен ли Excel.exe, и завершите процесс.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск

• Выберите диспетчер задач

• Нажмите вкладку Процессы

• Ищите Excel.exe
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Завершить процесс».
• Завершите процесс и попробуйте восстановить снова, затем проверьте, помогает ли это

Решение 4. Удалите Silverlight и выполните восстановление системы.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск

• Выберите программы и функции

• Найдите Microsoft Silverlight, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
• Перезагрузите компьютер

Выполнив вышеуказанные действия, выполните восстановление системы, выполнив следующие действия:

• Нажмите Пуск
• Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы
• Нажмите Создать точку восстановления в списке результатов поиска.

• Введите пароль учетной записи администратора или предоставьте разрешения, если будет предложено
• В диалоговом окне « Восстановление системы» нажмите « Восстановление системы», затем выберите другую точку восстановления.

• Нажмите Далее
• Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
• Нажмите Далее
• Нажмите Готово

Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите панель управления

• В поле поиска панели управления введите Восстановление

• Выберите Восстановление

• Нажмите Открыть восстановление системы

• Нажмите Далее
• Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой / приложением, драйвером или обновлением
• Нажмите Далее
• Нажмите Готово

Решение 5. Проверьте, отображается ли Office в установленных программах

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите программы и функции
• Найдите Office в списке и попробуйте восстановить установку.

Решение 6. Остановите и перезапустите Microsoft Office Service

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите Run

• Тип услуг. ЦКМ

• В списке Службы дважды щелкните Установщик Windows.

• В диалоговом окне « Свойства установщика Windows » выберите « Тип запуска» и нажмите « Автоматически».

• Нажмите Пуск> Применить> ОК, чтобы начать установку программного обеспечения

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить проблемы Office 2016 в Windows 10

Решение 7. Проверьте, был ли полностью удален предыдущий клиент Office, затем переустановите Office

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите программы и функции
• Нажмите Удалить программу
• Убедитесь, что Microsoft Office не отображается в списке.
• Используйте средство быстрого исправления, чтобы полностью удалить Office
• Переустановите Office и посмотрите, поможет ли это

Решение 8. Получите последние версии драйверов

• Нажмите Пуск
• Выберите Настройки
• Выберите Обновление и безопасность
• Выберите Центр обновления Windows

• Нажмите Проверить наличие обновлений. Windows автоматически установит все ожидающие обновления на ваш компьютер

Обновляя драйверы вручную, вы можете повредить вашу систему, выбрав и установив неправильные версии. Чтобы предотвратить это с самого начала, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Примечание. Если проблема не устраняется после обновлений Windows, проверьте конкретные драйверы, такие как видеокарта или видеокарта, принтер, клавиатура и мышь. Вы можете скачать драйверы или установить их прямо с сайта производителя устройства.

Если у вас есть ноутбук, проверьте на веб-сайте производителя любые обновления, связанные с вашей конкретной моделью.

Помогло ли какое-либо из этих решений решить проблему с восстановлением Office? Дайте нам знать в комментариях ниже.